Faktory ovplyvňujúce efektívnu komunikáciu

Obsah:

Anonim

Je efektívnejšie komunikovať ako jednoducho hovoriť správne slová v správny čas. Je ťažké správne a úspešne vyjadriť svoje myšlienky alebo pocity inej osobe. Veľa vecí ovplyvňuje efektívnu komunikáciu, bez ohľadu na situáciu, od pracovných poznámok a textových správ až po prezentácie a neformálne rozhovory. Znalosť faktorov, ktoré môžu zakázať efektívnu komunikáciu vám umožní dosiahnuť svoj význam jednoducho a artikulárne.

$config[code] not found

Neverbálna komunikácia

Comstock Images / Comstock / Getty Images

Nehovorí sa všetka komunikácia. Self Growth hovorí, že asi 90 percent komunikácie je neverbálna, čo znamená, že ľudské telá nie vždy hovoria to isté, čo ich ústa hovoria. Buďte si vedomí toho, ako blízko stojíte k ľuďom počas hovoru. Príliš blízko alebo príliš ďaleko môže spôsobiť, že sa ľudia cítia nepríjemne. Nepoužívajte rušivé gestá, ako napríklad poklepanie na nohu, otriasanie nohou alebo pri pohľade okolo seba pri rozprávaní alebo počúvaní. Uistite sa, že vaše telo sa zhoduje s vašimi slovami a efektívne komunikuje.

príprava

Visage / Stockbyte / Getty Images

Vaša úroveň prípravy na akúkoľvek komunikáciu určuje, ako efektívne dostanete vaše posolstvo. Dokonca aj pri tak jednoduchých ako textových správach alebo príležitostných rozhovoroch premýšľajte o tom, čo chcete povedať a ako to chcete povedať vopred. Ak máte čas na prípravu na prednášku, prezentáciu alebo obchodné stretnutie, urobte poznámky a pripravte sa na zodpovedanie otázok a poradenstvo.

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

Poznať vaše publikum

George Doyle / Stockbyte / Getty Images

Dokonca aj vtedy, ak má rečník dobré nápady, nebude účinne komunikovať svoju správu publiku, ktorému sa nezaoberá. Použite vhodný jazyk a jazyk tela v závislosti od toho, s kým hovoríte. Ak hovoríte s odborníkmi vo vašom odbore, nemusíte vysvetľovať základy; Ak však hovoríte so študentmi stredných škôl, nemôžete brať určité vedomosti za samozrejmosť. Prispôsobte svojmu publiku tak, aby ste obaja vyťažili čo najviac z výmeny.

Účinné počúvanie

Photos.com/Photos.com/Getty Images

Aby ste mohli efektívne komunikovať, musíte hovoriť presne a presvedčivo, ale musíte počúvať aj to. Udržujte kontakt s očami a počúvajte všetko, čo hovorí druhá osoba, aby ste mohli odpovedať priamo na ňu, než aby ste jednoducho povedali, čo chcete povedať. Keď ľudia počúvajú a učia sa od seba, komunikujú efektívnejšie a čestnejšie.

prostredie

Značky X / Obrázky značky X / Getty Images

Životné prostredie značne ovplyvňuje komunikáciu. Ak máte stretnutie v zasadacej miestnosti alebo v rušnej reštaurácii, prostredie môže spôsobiť rozptýlenie, nepohodlie alebo monotónnosť. Komunikujte v prostredí, ktoré je priestranné, pohodlné a dôležité pre to, o čom budete hovoriť.