Tímová karta je dokument, ktorý popisuje, prečo existuje tím. Charta ukazuje, kto je v tíme, od čoho sa očakáva, že dosiahne a ako dlho to bude musieť urobiť. Formálne vyjadrené, charta definuje účel a ciele tímu. Taktiež stanovuje hranice, aby sa zabránilo "rozsahu creep", čo je termín, ktorý často používajú projektoví manažéri na opis, kedy ciele tímu narastajú neprimerane k požiadavkám tímu a časovým požiadavkám tímu.
$config[code] not foundšablóna
Tímová karta je typicky postavená zo štandardnej šablóny, ktorú používajú všetky pracovné tímy v spoločnosti. Sekcie, ktoré sa bežne nachádzajú v šablonách charterov, sa týkajú vyhlásení o poslaní alebo účeloch; ciele a ciele; rozsah činností; členstva; úrovne právomoci; a požiadavky na časovanie. Úroveň alebo dátum revízie je tiež dôležitá. Ak nastane zmena akéhokoľvek aspektu štatútu tímu, tieto zmeny by mali byť jasne zaznamenané. Charta v podstate poskytuje skupine cestovnú mapu, ktorá ich vedie dopredu. Zmeny v charte sú podobné ako obchádzky na hlavných cestách - chýbajúce zle označené obchádzanie by mohlo zabrániť tímu dosiahnuť svoje ciele.
Účel a ciele
Cieľ tímu, niekedy označovaný ako jeho poslanie, je dôvod, prečo tím existuje. Príkladom účelu tímu môže byť riešenie problému, ktorý spoločnosť zažíva, implementáciu nového systému alebo postupu alebo dokončenie konkrétneho projektu. Ciele sledujú účel, pretože stavajú z účelového vyhlásenia. Ciele tímu sú merateľné ciele alebo ciele, ktoré pri stretnutí ukazujú, že tím úspešne splnil svoje poslanie.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingRozsah a trvanie
Rozsah a trvanie nastavili hranice tímu. Rozsah určuje, ktoré firemné umiestnenia, zákazníci, postupy, produkty, programy alebo iné podmienky sa budú vzťahovať na aktivity tímu. Typicky sa zistí viac ako jedna podmienka. Musia sa zaznamenávať podmienky v rozsahu aj mimo rozsahu, aby sa zabránilo zmätku a aby sa tím zostal zameraný. Trvanie nastavuje hranice časovania tímu. V dočasných projektových tímoch trvanie bude zahŕňať kritické termíny. V dlhodobých alebo stálych tímoch môže byť trvanie definované na základe schôdzok schôdzok a termínov zadania alebo úloh.
Štruktúra tímu
Štruktúra tímu identifikuje sponzora tímu, zainteresovaných strán a členov tímu, spolu s úlohami a zodpovednosťami členov a úrovňou autority. Sponzormi sú spravidla vedúci pracovníci zodpovední za tvorbu tímu. Zainteresované strany môžu byť zákazníkmi, vedúcimi podnikateľmi a ďalšími, ktorých práca bude priamo ovplyvnená tímovými aktivitami a cieľmi. Úlohy a zodpovednosti objasňujú cieľ každého člena tímu v tíme. Úrovne autority špecifikujú typy rozhodnutí, ktoré členovia môžu prijímať, a zabezpečujú kanály eskalácie, ktoré pomôžu tímu dostať za neočakávané prekážky a vyriešiť spory.
Komunikácia a nahlasovanie
Charta by mala zahŕňať plán komunikácie a podávania správ. Tento plán opisuje, aké formuláre a správy bude tím používať na zaznamenávanie stavu činností, problémov, ktoré sa vyskytli, prijatých rozhodnutí a iných typov informácií. Harmonogramy a metodológie podávania správ by mali byť jasne uvedené, ukazujúc, kedy a ako budú sponzori a zainteresované strany informované o pokroku tímu. Mali by sa tiež definovať komunikačné kanály, ako sú e-mailové a tímové webové stránky na zdieľanie súborov, spolu s usmerneniami, ktoré vysvetľujú, kedy sa majú používať.
