(TLAČOVÁ SPRÁVA - 16. júla 2009) - P-dd.co.uk uvoľňuje softvér na webový chat, ktorý umožňuje komunikáciu medzi zástupcom spoločnosti a návštevníkmi webových stránok. Program Live Support je najlepším nástrojom na zvýšenie predaja online poskytovaním služieb zákazníkom a odpovedaním na otázky návštevníkov v reálnom čase.
Program webového rozhovoru umožňuje návštevníkom vašich stránok komunikovať so zástupcami spoločnosti, aby im poskytli on-line asistenciu týkajúcu sa ich produktov a služieb. Softvér Live Help umožňuje vedúcim pracovníkov spoločnosti odosielať okamžité odpovede na otázky zákazníkov tým, že odosielajú predpísané alebo konzervované správy. Webovú službu online rozhovoru je možné ľahko preniesť z jedného podporného personálu na iný v prípade, že zákazník potrebuje akúkoľvek ďalšiu podporu týkajúcu sa firemného produktu.
$config[code] not foundProgram živých zákazníckych služieb posiela zvukovú a vizuálnu výstrahu, aby upozornil zástupcov spoločnosti vždy, keď o to požiadal návštevník chatu. Softvér uľahčuje odosielanie prepisu rozhovoru na e-mailovú adresu definovanú návštevníkmi, ktorú môže zákazník neskôr prezerať. Systém Live Support poskytuje prevádzkovateľom povolenie na blokovanie IP adresy nežiaducich návštevníkov webových stránok, ktorí prerušujú a strácajú drahocenný čas operátora. Aplikácia Live Chat aplikácie help desk uľahčuje návštevníkom webových stránok opustiť správy v režime offline v prípade, že vedenie spoločnosti nie je v prevádzke alebo nie je k dispozícii na živú asistenciu.
Ak chcete vedieť viac o tomto produkte, navštívte stránku
Poskytujeme online nástroj na podporu zákazníkov, ktorý vám umožňuje komunikovať s návštevníkmi webových stránok s cieľom poskytnúť im online pomoc a odpovedať na všetky ich otázky.
