Administratívni asistenti zohrávajú dôležitú úlohu pri uľahčení činností v podnikaní, v právnych lekárskych zariadeniach av mnohých ďalších úradoch. Vzhľadom na rozmanité úlohy, ktoré vykonávajú, administratívni asistenti potrebujú širokú škálu zručností vrátane medziľudskej komunikácie a organizačných zručností.
Úlohy a zodpovednosti
Administratívni asistenti odpovedajú na telefonické hovory a odovzdávajú ich správnej osobe v kancelárii. Tiež pozdravia ľudí, ktorí idú do kancelárie a pomôžu im pripojiť k správnej osobe. Asistenti koordinujú stretnutia oddelení a riadia rozvrhy riadiacich pracovníkov, pre ktorých pracujú. Vytváranie základných poznámok a dokumentov, vyzdvihnutie pošty a podávanie interných dokumentov sú ďalšími kľúčovými úlohami. V niektorých malých kanceláriách sa asistenta stará aj o účtovníctvo.
$config[code] not foundPrimárne zručnosti
Okrem interpersonálnej komunikácie a organizačných zručností je často potrebná aj gramatická a písomná angličtina pre úlohy administratívneho asistenta. Títo odborníci komunikujú s administrátormi, klientmi, zákazníkmi a ďalšími zamestnancami denne a musia pozitívne poskytovať dôležité informácie. Integrita je dôležitá v každej kancelárii, ale najmä v podnikoch, právnych kanceláriách a lekárskych postupoch, kde administratívni asistenti často dohliadajú na dôverné spisy. Organizačné zručnosti sú užitočné pri udržiavaní súborového systému pre jednoduché a efektívne vyhľadávanie dokumentov a anglické gramatické a písomné schopnosti sa hodia pri príprave interných a externých dokumentov a poznámok.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingSekundárne zručnosti
Technológia, internet a výskumné zručnosti patria medzi dôležité sekundárne schopnosti administratívneho asistenta. Softvérové schopnosti zvyšujú povinnosti, ktoré môže mať asistent, najmä v oblasti účtovníctva a vedenia účtov. Asistenti sú tiež požiadaní, aby viedli výskum pre vedúcich pracovníkov vyhľadávaním na webe, telefonovaním alebo kopaním súborov, takže ďalšia užitočná zručnosť je získať užitočné informácie a usporiadať ich na jednoduché používanie vedúcimi pracovníkmi alebo inými zamestnancami kancelárie.
Požiadavky na vzdelávanie a odbornú prípravu
Vysokoškolský diplom v kombinácii so základnými počítačovými a klinickými zručnosťami vás môže pripraviť na množstvo administratívnych asistenčných pracovných miest. Niektoré vysokoškolské inštitúcie ponúkajú programy administratívneho asistenta s pokročilejším vzdelávaním, ak chcete získať prístup k širšej, vyššej platovej administratívnej asistentskej kariére. Školenie na pracovisku je štandardné v mnohých kancelárskych prostrediach. Ak sa usilujete o prácu v konkrétnych odvetviach, ako sú právnické alebo lekárske, možno budete musieť absolvovať kurzy alebo workshopy, aby ste získali základné vedomosti z oblasti priemyslu a porozumenie terminológie.
