Pre majiteľov malých podnikov je jednou z najväčších problémov nosenie všetkých klobúkov. Pôvodne sme šli do podnikania, pretože sme mali vášeň a zručnosť pre určitú službu alebo produkt. Naše zručnosti však nemusia zahŕňať prevádzkové, marketingové ani finančné ukončenie podnikania.
V minulosti sme sa obmedzili na dve možnosti:
- Nosiť každý klobúk, vyplniť každú rolu podľa našich najlepších schopností a dúfať, že bude čas nájsť nových klientov a postarať sa o servis našich existujúcich klientov.
- Zamestnávajte zamestnancov na plnenie týchto úloh, aby sme sa mohli sústrediť na rozširovanie nášho podnikania.
Prijímanie zamestnancov nám môže zabrániť podnikaniu v podnikaní: osobnostné otázky, pevné náklady, či ich potrebujeme, alebo nie, plánovanie konfliktov, krivky učenia, tréningové prekážky a ďalšie.
Avšak tretia možnosť rastie v popularite: Outsourcing.
Spoločnosť Harris Poll nedávno prieskumu 1 005 odborníkov z USA o outsourcingu zistil, že:
- 67% dospelých by šťastne zverilo množstvo úloh, ktoré sa obávajú.
- 55% verí, že virtuálny asistent by im umožnil sústrediť sa na dôležitejšie (produkujúce príjmy) úlohy.
- 34% verí, že outsourcing virtuálneho asistenta by im umožnil zlepšiť výkonnosť práce.
Prieskum, podpísaný spoločnosťou Elance, online globálnym pracoviskom, ktorý spája riaditeľov s outsourcovanými odborníkmi, ukazuje, že mnohé podniky si vyberajú outsourcing cez zamestnancov na plný alebo čiastočný úväzok. Outsourcing šetrí čas, peniaze, zhoršenie a umožňuje vám zamerať sa na vašu firmu a zvýšiť predaj.
Práca s virtuálnym asistentom, rovnako ako prijímanie zamestnanca, vyžaduje plánovanie a organizáciu. Musíte zistiť, aké úlohy majú najväčší zmysel pre outsourcing. Jeden z klientov spoločnosti Elance, Jonathan Fleming, realitný agent a podnikateľ v San Franciscu Bay Area, používa spoločnosť Elance už štyri roky a povedala mi:
"Moja činnosť sa zvýšila o viac ako 40% vďaka použitiu virtuálnych asistentiek. Mám rád skutočnosť, že sú k dispozícii, keď ich potrebujem. Máme týždenné stretnutia, kde poskytujem podrobný zoznam úloh. Spoločnosť Elance ponúka systém riadenia projektov, ktorý zabezpečuje dokončenie projektov včas.
Existujú recenzie a portfóliá, ako aj príležitosť spojiť sa s inými podnikateľmi a požiadať ich o stanovisko. Mám virtuálneho asistenta, ktorý udržiava moje webové stránky aktuálne, ďalší, ktorý aktualizuje môj obsah blogu a tretí, ktorý píše predajné listy a udržuje moju databázu aktuálnu. Pred použitím virtuálneho asistenta by som strávil až 4 hodiny denne administratívne úlohy a teraz strácam menej ako 30 minút. "
Rovnako ako čokoľvek, tým viac času, ktorý ste ochotní najprv investovať do nastavenia špecifických parametrov pre každú úlohu a pomocou viacerých virtuálnych asistentov pre rôzne úlohy, tým viac výhod získate.
Zákazník spoločnosti Elance Jeffrey Schwartz z Vertical Passion Media pravidelne pracuje s profesionálmi 6 až 12 spoločností Elance a odhaduje, že ušetrí 100 000 až 200 000 dolárov ročne v porovnaní s nákladmi spojenými s prijímaním zamestnancov na plný úväzok.
V spodnom riadku vám outsourcing umožňuje sústrediť sa na úlohy generujúce výnosy a rozvíjať vašu firmu a zároveň zabezpečiť, aby potrebné administratívne úlohy plynulo prebiehali v zákulisí.
Už ste niekedy používali virtuálneho asistenta vo svojej firme? Pomohlo vám to, aby ste pracovali na zvyšovaní predaja? Aké boli vaše skúsenosti?
32 Komentáre ▼