Pozícia manažéra kolekcie môže byť náročná a vyžaduje výrazný pocit obchodných znalostí. Manažér kolekcie dohliada na finančný zber organizácie a je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby sa príjmy od dlžníkov zbierali správne a včas. Povinnosti správcu kolekcie presahujú len to, že zabezpečujú výnosy; manažér musí mať aj výnimočné organizačné, zákaznícke služby a vedenie účtov, aby mohol prevádzkovať úspešné oddelenie odberu.
$config[code] not foundfakty
Správca kolekcií je správca s vysokým profilom, ktorý dohliada na všetky oblasti zberu, úverovania a finančného výkazníctva pre organizáciu. Manažér kolekcie má skúsenosti so skúmaním úverových aplikácií, hodnotením zákazníckych účtov, hodnotením úverových správ, spracovaním eskalovaných delikventných účtov a riadením toku zberného oddelenia, okrem toho, že všetci zamestnanci dodržiavajú postupy zberu podľa postupov organizácie.
druhy
Veľkosť organizácie hrá úlohu v type riadenia kolekcie, ktorý je potrebný na efektívne riadenie oddelenia zhromažďovania. Existujú dva typy úloh, ktoré môže manažér kolekcie priradiť v ktorejkoľvek danej spoločnosti: riadenie zberu alebo riadenie úveru / inkasovania. Úlohou manažéra kolekcie je prísne riadenie zberu a dohľad nad odberovým oddelením ako celkom. Manažér úverovania / inkasovania môže prevziať úlohu riadenia zberu okrem kontroly sekcií pohľadávok a finančného výkazníctva.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingSpravuje zamestnancov zbierok
Manažér zberu riadi, riadi a koordinuje pracovný tok pracovníkov zberu a dohliada na fungovanie každej určenej oblasti. Pracovné povinnosti manažéra kolekcie sa týkajú mentoringu nových zamestnancov, vývoja modulov priebežnej odbornej prípravy, realizácie zmien v odvetví v odbore zbierok, nábor kvalifikovaných pracovníkov zberu a posúdenie mesačného výkonu pridelených zamestnancov. Manažér zberu zabezpečuje, že všetci pracovníci v odbore pracujú v súlade s pravidlami a postupmi oddelenia, ako aj v rámci organizácie.
Správy kolekcie recenzií
Manažér zberu je zodpovedný za generovanie, kontrolu a vyhodnocovanie správ pre účty finančných zbierok, účtovné delikvencie spotrebiteľov / podnikateľov, úverové správy a klientske účty predajcu. Manažér kolekcie používa stanovené pravidlá a postupy, ktoré daná organizácia poskytuje na prípravu a kontrolu všetkých finančných, daňových dokumentov, štatistických a analytických zbierok.
Delegáti špeciálnych projektov
V závislosti od štruktúry konkrétnej organizácie tvoria pracovné povinnosti manažéra kolekcie delegovanie projektov na hlavných pracovníkov a dozorných pracovníkov. Manažér kolekcie musí rozhodnúť o význame úlohy, potrebám oddelení a vrcholom vedenia spoločnosti pri realizácii špeciálnych projektov. Správca kolekcie napríklad pridelí nadriadeného, ktorý bude dohliadať a udržiavať špeciálne delikventné účty, vysoko profilované zákaznícke aplikácie, vysokorizikové úvery a / alebo podvodné účty.
