Tu je otázka:
Ak ste museli vybrať jeden krok, ktorý ste urobili vo svojej firme (minulosť alebo súčasnosť), ktorá mala najväčší vplyv na ziskovosť, čo by to bolo?
Rovnako ako v prípade iných článkov v Centre pre úspech v oblasti malých podnikov, opäť som si vypočul viacerých podnikateľov. Takto odpovedali na otázku:
Myslím, že by som musel povedať, že sa zaviazal k tomu, že to, čo sa vždy považovalo za zákaznícku službu do inovatívneho produktu a značky. Toto rozhodnutie, samozrejme, viedlo samozrejme k spusteniu toľkých pozitívnych vecí, ktoré sa odohrali, pokiaľ ide o ziskovosť. Marketing pre malé podniky a marketingový konzultant pre malé firmy, ktorý ich poskytuje, bol bežne považovaný za vysoko kreatívne a personalizované úsilie. Premenou marketingu na systém a jeho balením s množstvom produktov a stanovenou cenou sme dokázali reprodukovať výsledky oveľa ľahšie, vytvoriť diferencujúci prvok na trhu a výrazne ovplyvniť ziskovosť. Rozhodnutie zavolať všetky tieto kanála Duct Marketing ukázal byť celkom dobré rozhodnutie rovnako.
Najdôležitejším "krokom", ktorý sme urobili v súvislosti s výnosnosťou, bola skutočnosť, že "nemôžeme to urobiť sami."
Podniky sú často posadnuté ochranou okrajov a snahou vylúčiť stredného muža - a to z dobrého dôvodu. Malé firmy však získavajú dôveryhodnosť v prípade, že majú tok obchodov - bez ohľadu na to, či sa niektoré z týchto obchodov zdieľajú so zdrojom. Bez ohľadu na to, či ide o predaj predplatného, vyplnenie reklamného inventára alebo distribúciu produktov, často sa to vyžaduje, aby ste zapojili (a motivovali) iných, aby vám pomohli vytvárať príjmy a čo je dôležitejšie príklady. Najcennejšou výpoveďou v ranom štádiu podnikania je šťastný zákazník a rozpoznateľný zákazník - alebo ešte lepšie, oboje!
Predčasne sme sa rozhodli, že by sme sa vzdali určitého rozpätia na našich produktoch a službách s cieľom zapojiť ďalších partnerov. V dôsledku toho máme množstvo myšlienkových partnerov, ktorí sa zaviazali rozširovať naše podnikanie. Nič nepozná hodnotu oddaných partnerov, ktoré vytvárajú skoré príjmy a príležitosti pre vaše podnikanie.
Musím povedať, že keby som si mohol vybrať jednu, potom jedna vec, ktorú som urobila v podnikaní, ktorá mala najväčší vplyv na ziskovosť, bola rozpoznanie toho, čo sme si zaslúžili. Na začiatku nášho online obchodu podporovaného reklamami som bol spokojný s čomkoľvek inzerentom, ktorý bol ochotný nám poskytnúť, a šťastne im poskytol nehnuteľnosti na nehnuteľnosti za výhodné ceny. Trvalo mi to trochu, ale bol deň, kedy sa žiarovka rozišla a všetko klikalo. Bol som spôsob, ako podhodnocovať náš reklamný inventár, a skoro sme boli využívaní.
Hneď som začal žiadať inzerentov o to, čo si myslím, že stojíme za to, než aby sme boli spokojní s tým, čo boli ochotní zaplatiť. Akonáhle som to urobil, počet inzerentov sme sa zmenšili - ale cieľom nebolo mať veľa inzerentov. Chceli sme niekoľko dobrých inzerentov, ktorí platili dobre. Dobrá vec spočíva v tom, že títo inzerenti stále cítili, že stojíme za ich rozpočet na reklamu, a ani nepochybovali o našich sadzbách. Posunuli sme naše sadzby tak, aby boli v súlade s ostatnými najlepšími internetovými stránkami, pretože sme sa cítili, že náš obsah by sa mohol zhodovať. Našťastie sa inzerenti zhodli.
Toto je vlastne dobrý celkový obchodný tip - viete, čo stojí za to. Nepodceňujte sa sami - a prosím, neprekonávajte ani nadmerné hodnotenie. Získajte realistický spôsob, akým vaša firma stojí vo vašom odvetví, a potom sa uistite, že ste získali to, čo stojí za to.
Bez ohľadu na otázku, najlepší krok, ktorý som urobil, bol späť v temných vekoch internetu (1995 alebo tak), keď som zaregistroval svoje vlastné doménové meno. V priebehu rokov som si to uvedomil v hlave marketingovými odborníkmi, že vybudovanie nezabudnuteľnej značky je jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžete urobiť pre podnikanie. Mali pravdu. Veľa z mojej konzultačnej a písomnej činnosti je založené na mojej osobnej značke, takže možnosť odkazovať potenciálnych klientov na moje webové stránky na stránkach edbott.com znamená, že je pravdepodobnejšie, že si budú spomenúť, ako sa vrátiť. Znamená to tiež, že môžem kontrolovať svoje prichádzajúce a odchádzajúce e-mailové adresy, aby moje podnikanie vyzeralo čo najefektívnejšie. Pomáha sa uistiť, že ľudia ma môžu ľahko nájsť pomocou vyhľadávačov rovnako.
Kedykoľvek vidím firmu, ktorá používa e-mailovú adresu AOL alebo Yahoo alebo Google alebo webovú stránku s konzervatívnymi domami hostiteľnou v niektorej inej doméne, som okamžite podozrivý. Majú dlhodobý záväzok voči svojmu podnikaniu? Sú ich ostatné obchodné procesy rovnako jednoduché?
Moja stránka Technologizer je len niekoľko týždňov - a preto, než aby som sa snažil o okamžité bohatstvo, pracujem tvrdo, aby som sa dostal do zvykov, ktoré pomôžu ziskovosti skôr skôr než neskôr. A zisťujem, že je dôležité vedieť, kedy je dôverný, a vedieť, kedy minúť.
Keď som začal plánovať Technologizer, povedal som ľuďom, že som mal v úmysle prenajať kancelárske priestory skoro. Zlý nápad - Som úplne šťastný, že keď som tam, pracujem z môjho domu a chodím z improvizovaného pracoviska do improvizovaného pracovného priestoru, keď som mimo. (Strávil som pozoruhodný čas vo vstupnej hale v jednom pohodlne umiestnenom hoteli, ktorý má pohodlnú pohovku a píšu tieto slová od Starbucksu, ktoré považujem za pobočku blízko centra Moscone Center v San Franciscu.) Konečný výsledok: Ja "ušetrí tisíce dolárov, že by aj najzákladnejšia skutočná kancelária stála.
Ale sú chvíle, kedy to neplatí byť lacné. Moja najväčšia výdavky: Vyberanie právnika, ktorý pomohol so zmluvami a začlenil mojej spoločnosti. Taktiež som si kúpil nový laptop s väčším displejom, ktorý mi umožňuje pracovať rýchlejšie. A po rokoch futzovania s Wi-Fi hotspotmi som sa konečne rozpadol a zaregistroval sa na bezdrôtový dátový plán a ubezpečil som sa, že mám internetové pripojenie všade tam, kde moja práca trvá. Myslím si, že všetky tieto kroky zlepšujú moje šance na úspech - a preto sú to investície, a nie výdavky.
Prijímanie talentovaných ľudí poskytuje obrovský vplyv. Preto by najlepší krok musel byť najatý môj prvý zamestnanec, editor Trend Hunter, Bianca. V mojom prípade je príklad ešte výraznejší, pretože som si najal Biancu 8 mesiacov pred tým, ako som opustil svoju prácu na plný úväzok. Vzhľadom na to, že som mal len 40 hodín večerov a víkendov, jej celodenná oddanosť umožnila moju prácu sústrediť a strategicky. Pre začínajúcich podnikateľov zachytených na firemnom rebríčku môže nastúpiť do prenájmu prvého zamestnanca.
Prijal som asistenta, aby mi pomohol triediť a spracovávať e-maily.
Rovnako ako takmer každý, kto sa niekedy odvážil on-line, dostávam obrovské množstvo e-mailov. Spam, e-mailové zoznamy a automatizované pripomienky, ktoré môžem filtrovať a riešiť. Je to e-mail od skutočných ľudí, ktorí chcú podnikať, s ktorými mám problémy.
Celý môj obchod je online, takže nie je prekvapením, že drvivá väčšina mojej obchodnej komunikácie je cez e-mail. V poslednej dobe som si však uvedomil, že mi chýbajú príjmy, pretože som mal ťažké časy zisťovať, ktoré e-maily sú najvýhodnejšie na to, aby sme na prvýkrát odpovedali. Niektoré cenné správy boli od ľudí, ktorí mi chceli dať peniaze priamo za službu, zatiaľ čo iní boli od ľudí, ktorí mi chceli dať voľný obsah, ktorý by som mohol neskôr speňažiť. Môj e-mailový asistent teraz mi pomáha triediť plevy a nájsť pšenicu.
A teraz pre moju vlastnú odpoveď na to, čo prinieslo najväčší pozitívny vplyv na ziskovosť spoločnosti MY:
Znie to blázonne, ale výdavky na prenájom poskytovateľov služieb mi robili moju firmu ziskovejšou. Takto to funguje: zamestnávate zmluvných partnerov, aby ste zhromaždili vašu virtuálnu spoločnosť a urobíte viac. Keď budete mať dostatok možností na to, aby ste sa mohli viac snažiť, môžete ísť po väčších príležitostiach. Väčšie príležitosti prinášajú viac finančných prostriedkov na vrchol. Viac peňazí prichádzajúcich na hornú líniu (predaj) umožňuje viac peňazí, aby sa dostali do spodnej línie (zisk).
Samozrejme, že váš nábor musí byť zosúladený s nárastom predaja a nemôžete nechať prenájom príliš ďaleko pred predajom. A musíte začať s pevným obchodným modelom a cenovým modelom. Ale výdavky na správne veci fungujú!
Teraz ste počuli od niekoľkých skúsených podnikateľov. Čo hovoríš? Čo prinieslo vaše podnikanie ziskovejšie? Zanechajte komentár a zdieľajte svoju múdrosť.
19 Komentáre ▼
