Aaron Smith
Vidím, že sa to stalo toľkokrát počas mojej kariéry. Hľadám softvér alebo službu online, ktorá rieši obchodný problém. Viem, že je tam vonku, a keď to nájdem, prinesiem to na rozhodovanie.
Pozerajú sa na to úzko, sú nadšení z funkcií a možností a potom začnú klásť otázky. Neustále sa dostaneme do bodu, kedy manažéri začnú predstavovať rôzne aspekty procesu, alebo brainstorming rôznymi spôsobmi, ako by mohli byť použité. A potom sa niekto pýta: "Môžete si prezerať dáta v tabuľke so štandardnou odchýlkou a porovnať ju s tromi dátovými súbormi, ktoré som vytvoril minulý týždeň v programe Excel?" Vtedy zmizne môj spokojný úsmev, keď odpoviem "No, nie … ale". celá miestnosť vzdychne spoločne.
Zrazu môj fantastický nástroj, ktorý by priniesol revolúciu, ako pracujeme, je z okna.
Čo sa tu stalo? Niekto sa rozhodol, že potrebuje "Perfektný nástroj".
Je to spoločný problém pre podniky, ktoré sa snažia prispôsobiť sa meniacim sa technológiám. Už desiatky rokov budujeme obchodné nástroje na riešenie veľmi špecifických obchodných potrieb. V 80. a 90. rokoch to znamenalo interný vývoj špecializovaných aplikácií definovaných tradičnými pokynmi a postupmi vývoja softvéru.
To, čo vytvorilo, je generácia manažérov, ktorí sú zvyknutí získať presne to, čo chcú, keď definujú systémové požiadavky. Zúžila víziu manažérov na celom svete, pretože prijala riešenia, ktoré úplne riešia všetky aspekty podnikania. Bohužiaľ, pokiaľ nebudete mať veľký rozpočet, ktorý sa začne rozvíjať, nikdy sa to nestane.
Pravidlo 90% hovorí: "Ak nájdete nástroj, ktorý dokáže dosiahnuť 90% funkčnosti vášho nástroja Perfect Tool, ste 90% spôsobu, ako nájsť riešenie." Manažéri sa príliš často snažia nájsť nástroje, ktoré vyriešiť 100% problému, čo je často nedosiahnuteľné. Tu je pár pascí, ktoré môžu viesť k tomuto mysleniu ….
"To nie je to, čo nazývame."
Nazdávame ich namiesto lístkov, lístkov namiesto úloh alebo termíny namiesto míľnikov … takže čo? Môže to trvať týždeň alebo dva, ale mnohokrát je jednoduchšie zmeniť slová, ktoré používate na opis toho, ako pracujete, ako preprogramovať celú aplikáciu tak, aby zodpovedala vašej existujúcej terminológii a vo väčšine prípadov to nie je ani možnosť. Len preto, že nástroj odkazuje na rôzne aspekty vášho podnikania inak, ako ste zvyknutí, neznamená to, že nemôžete mať prospech z jeho používania. Ľudia sú celkom dobre pripravení na tieto zmeny (preto ľudia robia lepších prekladateľov ako počítače).
"To pre nás nebude fungovať. Naše podnikanie je jedinečné. "
Nie pršať na tvojom sprievode, ale keď to dopadne, tvoje podnikanie nie je naozaj tak odlišné. Ponúkate produkt alebo službu, zaoberáte sa klientmi alebo zákazníkmi, účtujete poplatok a vytvárate faktúry, platite účty a nájomné atď. Veľa firiem predáva svoj proces ako to, čo ich rozdeľuje, ale to nie je sa musia meniť len preto, že tento proces menia alebo zlepšujú tým, že robia ľudí, ktorí ich vykonávajú, efektívnejšími.
"To je tak cool! Ale chcem to urobiť aj ja a chcem, aby to vyzeralo takto … "
Toto je kľúč k 90% pravidlu. Byť ochotný robiť kompromisy na malých funkciách je jediný spôsob, ako sa dostať na 100% (ak, ako som už povedal, máte rozpočet na rozvoj, aby ste sa tam dostali). Ak potrebujete zobraziť svoj súbor údajov vertikálne namiesto vodorovne, zistite spôsob, ako získať to, čo chcete mimo aplikácie. Zvyčajne je jednoduché prijímať dáta z jednej aplikácie, importovať ich do tabuľky a získať to, čo potrebujete. Ale schopnosť zhromažďovať, sledovať a manipulovať s dátami na prvom mieste je 90% úlohy.
Keďže väčšina malých firiem nemá rozpočet, ktorý sa venuje vlastnému vývoju, ste nútení prispôsobiť svoje procesy nástrojom, ktoré sú k dispozícii. V konečnom dôsledku, bez ohľadu na to, aký nástroj si vyberiete, robíte procesné rozhodnutie pre vašu firmu. Ak si vyberiete flexibilné riešenia, budete ochotní prispôsobiť svoje vnútorné procesy lepšiemu nástroju a dôverovať svojim zamestnancom, aby preklenuli medzery, je tu veľa, čo môžete dosiahnuť s tým, čo je voľne dostupné tam.
* * * * *
o: Aaron Smith je vlastníkom riešenia Mixotic Technology Solutions. Aaron začal vlastné podnikanie po tom, čo videl toľko podnikov, na ktorých pracoval pre boj s ich technológiou, snažil sa zistiť, aké nástroje používať, ako ich používať a ako školiť zamestnancov. Verí, že spoločnosti, ktoré nehľadajú nové technologické riešenia, vzdajú konkurenčnej výhody.
9 Komentáre ▼
