Twitter spôsobil celú turbulenciu už niekoľko mesiacov, keď odhalila svoju dlho očakávanú platformu na analýzu. Pokiaľ ide o hardcore tweetery, Twitter Analytics ponúka výstražný pohľad na dáta, ktoré sme snívali o tom, že sme získali naše ruky po dobu ôsmich dlhých rokov.
Twitter Analytics sa môže čoskoro stať vašou poslednou posadnutosťou. V tomto článku vám poskytneme prehliadku služby Twitter Analytics a ukážeme vám päť názorov, ktoré môžete uplatniť v súvislosti so sociálnymi a obsahovými stratégiami, a tak sa ponoríme hneď!
$config[code] not found1. Zistite, koľko ľudí skutočne vidí vaše Tweety
Ako ste očakávali od nástroja na analýzu, môžete skúmať údaje o zobrazeniach v určenom rozsahu dátumov kliknutím na tlačidlo rozsahu dátumov v pravom hornom rohu stránky. Toto nastavenie je predvolené v rozsahu 28 dní, ale v tomto príklade bolo nastavené na 12.12. - 12. januára.
Po nastavení rozsahu dátumov sa časová os údajov o zobrazeniach dynamicky upraví, aby sa zobrazili údaje z určeného rozsahu dátumov. Môžete sa tiež pozrieť na mesiac za mesiac snímku vašich údajov výberom požadovaného mesiaca zo zoznamu.
Časová os údajov o zobrazeniach je farebne označená, modré pruhy predstavujú organické zobrazenia a žlté predstavujú platené zobrazenia z reklám, propagované tweety a podobne.
Hoci je to skvelý štart, program Twitter Analytics obmedzuje maximálny možný rozsah dátumov, ktorý môžu používatelia získať v každom danom 91-dňovom okne. To by mohlo byť frustrujúce pre používateľov, ktorí chcú vidieť vo veľkom rozsahu zmeny vo výkonnosti, najmä ak vykonali významné zmeny vo svojich účtoch. Napriek tomu by pre väčšinu používateľov malo byť maximálne 91-dňové obdobie v poriadku - ale dúfam, že sa v budúcnosti zlepší aj Twitter.
2. Zistite, či vaše platené ponuky stojí za to peniaze
Ako som si prebral svoje vlastné údaje, všimol som si, že účinnosť mojich nedávnych platených propagačných experimentov nebola taká veľká, ako som si myslela, že by to bolo.
Neplatím veľa na týchto experimentoch v platených propagačných akciách (asi 100 dolárov za deň alebo takmer) a dlho ich nespúšťam, ale ako vidíte z údajov o mojich zobrazeniach, moje propagované Tweety neboli obrovský vplyv na počet zobrazení. Iste, viac ľudí videlo tie tweety, ako by to pravdepodobne malo, ak by som ich nezaplatil, ale dopad nie je taký veľký. To mi hovorí, že budem musieť minúť viac na propagáciu, alebo prehodnotiť, ktoré tweety som platiť na podporu (alebo oboje).
Je zrejmé, že to nemusí byť váš prípad, ale zaujímavé je, že vlastné údaje služby Twitter môžu mať za následok, že inzerenti budú viac náročnejší na svoje reklamné výdavky. Dúfajme, že aj Twitter bude transparentnejšie o životaschopnosti služby ako reklamnej platformy.
3. Pozrite sa, ako ľudia skutočne zapájajú vaše tweety
Údaje týkajúce sa interakcií služby Twitter Analytics sú tam, kde sa veci začínajú obťažovať. Twitter považuje všetky interakcie s tweet za angažovanosť. To znamená, že jediné číslo uvedené vo formáte zoznamu tweetov môže byť trochu zavádzajúce alebo prinajmenšom si zaslúži ďalšie vyšetrovanie.
Ako vidíte na nižšie uvedenom obrázku, táto tweet (fotka, ktorú som zažila počas nedávnej návštevy Google v Mountain View) získala 141 zákaziek - čo to však znamená?
Ak chcete zobraziť špecifické ukazovatele angažovanosti pre jednotlivé tweety, jednoducho kliknite na ňu. Tým sa otvorí sekundárne okno s reálnymi údajmi.
Tu nájdete podrobný rozpis metrík zainteresovania. Ako môžete vidieť, tento tweet získal 79 kliknutí na vložené médiá, 33 kliknutí na odkazy, 9 obľúbených a 7 reklám, okrem iných interakcií. To vám umožní rýchlo a ľahko zistiť, ako vaši sledovatelia interagujú s vaším obsahom. Je skvelé vidieť celkový pohľad na celkovú hodnotu "Záväzky", ale tieto údaje sú potenciálne oveľa užitočné!
Služba Twitter Analytics neposkytuje žiadne možnosti filtrovania angažovanosti, čo znamená, že zatiaľ sme s týmto agregovaným súčtom všetkých interakcií ako benchmark pre naše údaje o zákazke. Dúfajme, že toto je funkcia, ktorú uvidíme v budúcnosti.
Jedna vec, ktorá bola pre mňa okamžite zrejmá, bolo, že tweety s obrázkami vystupujú oveľa silnejšie ako tie, ktoré sú bez nich. Dlho som si myslel, že je to tak, ale netušil som, aký veľký rozdiel vrátane obrázkov v tvojich tweety môžeš urobiť.
Niečo iné som si všimol, že veľa ľudí bude retweet bez skutočne kliknutím na odkaz v tweet. Ak chcete získať veľa retweetov (a kto nie?), Musíte vytvoriť tweety, ktoré ľudia pohodlne zdieľajú bez nutnosti čítania.
4. Experimentujte s témou Engagement na vytvorenie obsahu vraha
Väčšina obchodníkov s obsahom sa obmedzuje na používanie služby Twitter iba ako propagačný nástroj. Nechápejte ma nesprávne - Twitter môže byť neoceniteľný pre propagáciu vášho najlepšieho obsahu, ale môže byť tiež použitý na posúdenie, ako dobre určitý obsah bude hrať na spoločenskej dlhú dobu predtým, ako si sadnete a napíšete celý blogový príspevok.
Nedávno som narazil na zaujímavú grafiku a tweeted odkaz na to:
Ako môžete vidieť, Twitter Analytics mi pomohol nájsť údaje o angažovanosti pre tento konkrétny tweet. Odkazy s obrázkami vždy robia silnejšie ako tie, ktoré nemajú, ale táto miera dosahovala 8,0 percenta - výrazne vyššia ako u mnohých iných mojich tweets.
S ohľadom na to som napísal kus zameraný na grafiku pre môj stĺpec v časopise Inc., ktorý fungoval veľmi dobre. To bolo zdieľané tisíckrát, zatiaľ čo priemerný článok časopisu Inc získal približne 650 spoločenských podielov.
Vzhľadom na to, že na zostavovanie a odoslanie tweetu trvá len minúta alebo dve, je to skvelý spôsob, ako identifikovať nové oblasti tém, ktoré naozaj rezonujú s nasledujúcimi.
5. Získajte viac informácií o tom, kto vás naozaj sleduje - oveľa viac
Keďže služby Twitter sľubujú inzerentov prístup k podrobným demografickým údajom, nemalo by byť žiadnym prekvapením, že údaje publika služby Twitter Analytics patria medzi najcennejšie a užitočné časti platformy. Ak chcete získať prístup k nej, kliknite na tlačidlo "Nasledovatelia" v hornej ponuke.
Tu sa môžete naučiť veľa ľudí, ktorí vás sledujú.
V hornej časti tejto správy uvidíte graf, ktorý zobrazuje počítanie vašich sledovateľov v priebehu času (čo sa dúfajú, že trend bude vzostupný, ako je môj.) Na rozdiel od rozsahu dátumov v prehľade zobrazenia sa váš graf následovníkov vráti oveľa ďalej. V tomto prípade sa zobrazované údaje začínajú od 6. augusta 2012 do 12. januára 2015:
V skutočnosti som začal používať Twitter v poslednom roku. Vždy som si myslel, že by som bol aktívnejší na Twitteri a aby som sa zapojil do práce s ostatnými užívateľmi, pomohlo by to zvýšiť moje pohľadávky, ale nemal som ani tušenie, ako rýchlo môžem počítať s mojím nasledovníkom - trvalo mi šesť rokov, aby som prilákal svojich prvých 8000 nasledovníkov, ste vybrali zostávajúcich 29 000 v minulom roku!
Pod grafom časovej osi nasledovateľa je skutočná akcia. Práve tu nájdete všetky demografické údaje o vašich nasledovníkoch vrátane záujmov, polohy a ostatných typov používateľov Twitter, ktorých sledujú nasledovníci.
Ako môžete vidieť, väčšina mojích sledovateľov sa zaujíma o marketing, ktorý sa nachádza v Spojených štátoch a značná väčšina je mužská. Nie je to naozaj šokujúce, že tri z mojich päť najlepších miest sú najvyššie hotspoty krajiny pre podnikanie, ale bol som trochu prekvapený, keď som videl, že sa Philadelphia zaokrúhli na prvú päťku. Myslím, že štartovacia scéna v meste bratskej lásky potrebuje viac pozornosti!
Víťazstvo @Twitter s údajmi
Existuje veľa článkov, ktoré vám dávajú najlepší čas na tweet a perfektný typ tweetu na podporu angažovanosti, ale ak nám Twitter Analytics ukazuje niečo, je to, že by ste sa mali spoliehať na vaše údaje, nie na niekoho iného agregovaného tlmočenia. Čo funguje pre niekoho iného, nemusí pracovať pre vás. Urobte si dlhý, tvrdý pohľad na to, čo tweety rezonujú s vaším publikom a stavajú na tom. Vykonajte viac z toho, čo funguje, menej z toho, čo nie je, a váš profil Twitter sa stane atraktívnejším.
Ako používate službu Twitter Analytics?
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Obrázok: Twitter
Viac v: Twitter 4 Komentáre ▼
