Šesťdesiatjeden percent majiteľov smartfónov používa telefóny na vykonávanie miestnych vyhľadávaní. Štyridsať percent z nich robí to aspoň raz týždenne a takmer polovica používa miestne aplikácie súvisiace s podnikaním. Pri takýchto počtoch nikto nemal ignorovať mobilnú explóziu. Ale je jediný dôvod, prečo mobilný boom vyzerá ako múdrejší telefóny a tablety? Alebo existujú ďalšie lekcie o tom, prečo sa zákazník môže prihlasovať na vašu mobilnú webovú lokalitu častejšie než vaša pracovná plocha?
$config[code] not foundAko vždy, myslím si, že pre malé a stredné podniky tu môžu byť skryté lekcie. Nižšie sú uvedené štyri dôvody, prečo môže používateľ uprednostniť prístup k vašej webovej lokalite prostredníctvom svojho iPhone namiesto svojho iMac a čo sa od neho môžete naučiť.
1. Silnejší dizajn používateľského centra
Mám priznanie, aby som to urobil. Nechcem čítať môj miestny papier, The Troy Record, cez môj laptop už; Čítal som to na mojej Samsung Galaxy Nexus. Prečo? Pozrite sa.
Takto pracovnej plochy Zobrazí sa:
To je mobilné miesto:
Mobilná verzia webových stránok spoločnosti Troy Record je jednoduchšia na odhalenie, strávenie a nájdenie presne toho, čo hľadám, ako jeho desktopová alternatíva. Celá stránka môže mať viac zvonov, píšťaliek a bláznivých vecí, ale je ťažšie používať a navigovať. Znečistené miesto je vytvorené na základe špecifických užívateľských návykov a záujmov, čo mi uľahčuje dokončenie mojej úlohy. Mobilná verzia je viac zosúladená s mojimi potrebami, takže je to verzia, ktorú používam.
A čo vaše vlastné webové stránky? Je zameranie zamerané okolo vašich používateľov a ich potrieb ALEBO sa sústredí okolo prezentovania zábavného videa alebo vašej fantáznej Flashovej navigácie? Ak si nie ste istí, ako je dizajn vášho webu zameraný na používateľa, možno budete chcieť používať bezplatné testovacie funkcie, ktoré vám umožnia pozrieť sa na rameno zákazníka a zistiť. Pretože ak sa navyše pridávajú ďalšie funkcie a pre používateľov je ťažšie navigovať na vašom webe - prečo ich máte na prvom mieste?
2. Menej rozptýlení
Buďme úprimní - je to boj o nehnuteľnosti, pokiaľ ide o vašu mobilnú webovú stránku. Na prvú obrazovku sa nemôžete prispôsobiť všetkým, takže zostanete s tým, čo je najdôležitejšie. Dáte užívateľom jednu cestu a jeden spôsob, ako splniť úlohy. Verte tomu alebo nie - väčšina používateľov skutočne radšej Tento. Uľahčuje vám dokončenie úlohy, ktorú sme pristáli na vašom webe, pretože sa nám venuje menej pozornosti. Keď mi všetko ukážete, začnem si myslieť, že potrebujem všetko a potom sa obťažím okolo vašej stránky a neviem, kde mám ísť. Na mobilnom webe sa dostanete do srdca tejto veci a dostanem sa do srdca svojej návštevy. To nám pomáha obom z nás s vyššou návratnosťou investícií.
Vráťte sa späť na vašu pracovnú plochu a znova ju odovzdajte. Ste jednoznačne nastavený pre vášho užívateľa, aby ste ho nasledovali, alebo necháte si vyberať vlastné dobrodružstvo? Ak je to druhá a zistíte, že vaša miera konverzie nie je tak vysoká ako norma, môže to byť niečo, na čo sa chcete pozrieť.
3. Rýchlejšie načítanie
Hallelujah! Natívne aplikácie konečne používateľom poskytli rýchlosť, ktorú chcú. Nechceme sedieť a čakať na vaše obľúbené miesto na načítanie funkcií, o ktoré ani nezaujíma. Chceme ísť na vaše stránky a nechať sa okamžite objaviť. Chceme kliknúť na tlačidlo a nechať ho vyvolať novú obrazovku. Chceme sa rýchlo posúvať, pohybovať sa a mať na vašom webe plnú mobilitu. A to je presne to, čo nám umožňujú natívne aplikácie na našich mobilných zariadeniach.
Ako rýchlo sa načíta vaše webové stránky? Zostáva a bránia skúsenostiam používateľa? Ak ste to nevyskúšali, spoločnosť Google vám pomôže analyzovať vaše stránky, oznámiť vám, ako sa to stane, a potom ponúknuť niektoré odporúčania na zlepšenie. Používatelia nechcú čakať. Chcú, čo chcú teraz.
4. Rýchlejší prístup k sociálnym tovarom
Väčšina mobilných webových stránok je nastavená s ohľadom na sociálnu situáciu. Dajú mi účet spoločnosti Twitter, možnosť im páčiť na Facebooku a dokonca mi dávajú odkazy na mapy a smer. Pre používateľov, ktorí sa s vami pokúšajú obchodovať, je to naozaj cenné informácie. Viem, že to sú informácie, ktoré najviac hľadám, keď sa pozerám na miestne podnikanie.
Avšak na tradičnej stránke spoločnosti? Prakticky potrebujete mapu a baterku, aby ste sa dostali na svoju stránku Kontaktujte nás, ktorá môže alebo nemusí obsahovať tieto informácie. Ak sa zákazník pokúša nájsť vás alebo môže používať Vašu spoločenskú prítomnosť ako indikátor dôvery, nemôže mať tieto informácie ľahko prístupný prekážkou ich skúseností a môže im zabrániť, aby s vami obchodovali.
Nikto nemôže poprieť, že mobil exploduje a mení spôsob, akým zákazníci súvisia s vašou firmou a komunikujú s vašimi webovými stránkami. Ale existujú lekcie v nových mobilných stránkach, ktoré sa budujú? Sú tam, ak ich hľadáte.
5 Komentáre ▼
