John Wyckoff
Skutočnosť, že ženy kontrolujú 85% všetkých diskrečných dolárov strávených v USA, sa začína prebúdzať maloobchodníkov všade. Poslednou baštou macha bol motocyklový priemysel. Aj oni videli posun a teraz prebiehajú úplne rýchlo, aby využili túto zmenu paradigmy.
Asi pred desiatimi rokmi predstavovali ženy približne 3% majiteľov motocyklov. V tomto roku sa tento počet zvýšil až na 12% v motocykloch a 16% v ATV. Kto sa zmenil? OEM i obchodníci si uvedomili, že už nemôžu ignorovať tento silný trh.
$config[code] not foundNajprv výrobcovia OEM - Harley-Davidson, motocykel "človeka", teraz vyrába športovcov, ktoré sa špecificky zameriavajú na ženy. Výška sedadla je 24,5 palca, oveľa nižšia ako 26 až 28 palcov od ostatných veľkých bicyklov. Japonci sa chytajú aj tým, že prinášajú štíhle kolobežky navrhnuté tak, aby odvolali ženy a schopné udržať krok s interstatem.
Teraz pre predajcov - Vďaka veľmi intenzívnemu tréningu začínajú dealeri pochopiť, že ich obchodníci už nemôžu hovoriť o ženách. Niektorí z nich prijali túto myšlienku a dokonca začali zamestnávať obchodníkov so ženami. Kedysi muži obsadili obchodné zastúpenia, s výnimkou účtovníka. Teraz, napriek tomu, že je stále v menšine, ženy sa objavujú ako technici, spisovatelia služieb, predajcovia dielov a predajcovia.
Správanie sa zmenilo. Zákazníci žien sa teraz cítia ľahšie. Obchodníci s mužmi sa naučili liečiť ženy viac ako inteligentní muži. Prečo prepínač? Možno je to internet, ktorý umožňuje ženám vykonávať výskum pred tým, ako vstúpia do obchodného zastúpenia. Obchodníci hlásia, že keď žena príde kúpiť si bicykel, niekedy vie viac ako muž, ktorý sa ju snaží predať.
Motocyklová bezpečnostná nadácia (MSF) organizuje školenia pre nových motocyklistov. V minulom roku oznámili, že 40% tých, ktorí sa zaradili do triedy, boli ženy. To je pred jednorazovým percentom niekoľkých pred niekoľkými rokmi.
Predajcovia áut sa práve začínajú prebúdzať na skutočnosť, že už nemôžu liečiť ženy tak, ako to urobili pred niekoľkými rokmi. Tí, ktorí strávili viac času na rozvoji ženského trhu, preukázali väčší úspech ako tí, ktorí sú stále v macho móde.
Nové nákladné vozidlá vykazujú vplyv ženy. Pickups už nie sú jednoduchým vozidlom pre pracovné koleso. Prečo zmena? Výrobcovia nákladných automobilov zistili, že ženy kupujú snímače v čoraz väčšom počte a trvajú na vyššom komforte a väčšej pohodlí. Výzvou je teraz vychovávať predajcov pickupov do nového sveta predaja ženám.
Aký je výsledok? V predajniach motocyklov, ATV, automobilov a nákladných automobilov existuje menej "dievčenských" polo-nahých plagátov. Ženské oddychové miestnosti sú čisté. Chcete zvýšiť svoju firmu? Ak sa nachádzate v sektore ovládanom mužmi, naučte sa starať sa a predávať ženám. Ignorujte ich a trpíte následkami. V tomto tisícročia vládnu ženy.
* * * * *
John Wyckoff je pravým guruom motocyklového priemyslu. Vyhľadávaný rečník na motocyklových podujatiach a častý prispievateľ do motocyklovej tlače, je zakladateľom spoločnosti Intersport Fashions West. Je odborníkom na motocyklovú obchodnú a obchodnú činnosť a je známy tým, že má prst na pulz motocyklovej verejnosti. Je autorom spoločnosti Mind Your Own Business, druhé vydanie: Kompletný sprievodca pre ziskové predajne Powersports.
2 Komentáre ▼
