Upozornenie redaktora: Tento týždeň (23. apríla 2007) je Small Business Week tu v Spojených štátoch. Možno sa čudujete, čo to pre vás znamená.
Jedným zo spôsobov, ako urobiť Small Business týždeň pre vás, je premýšľať o vlastnom podnikaní. Ste správnym smerom? Je vaše zameranie na vaše podnikanie jasné - nielen pre vás, ale pre svojich zamestnancov? Myslíte si, že ste smerovali k rastu, alebo ste sa zdržiavali v koľaji nikam?
$config[code] not found
Napísal som o tejto dvojstrannej stratégii pred blogom Success Magazine: "Môžete opísať vašu obchodnú stratégiu v dvoch slovách?" Ale tento týždeň na počesť Small Business Week som si myslel, že by som Garyho požiadal, aby vysvetlil vo svojom vlastnom slová, presne ako prejsť procesom dosiahnutia dvojstrannej stratégie vo vašom podnikaní - a čo to znamená, ak nemôžete. - Anita Campbell, redaktorka
Editor: Gary, aké sú niektoré príklady slávnych dvoch slovných stratégií?
Gary Harpst: Príklady vyhlásenia stratégie s dvoma slovami môžu zahŕňať:
- Hot Donuts (Krispy Kreme)
- Priame počítače (Dell)
- Rýchla automobilová služba (Jiffy Lube)
Editor: Niektorí ľudia môžu naznačovať, že ide o značku značky. Prečo si myslíte, že sú viac? Aká je hodnota?
Gary Harpst: Keď vyzývame podnikateľských lídrov, aby opísali svoju stratégiu dvomi slovami (alebo aspoň dvoma stručnými myšlienkami), to, čo sa naozaj snažíme dosiahnuť, je odpoveď na dve otázky.
1) V čom ste podnikateľ?
2) Čo vás odlišuje?
Krispy Kreme je v obchode s koblihami (pečivo), ale to, čo si vybudovali povesť okolo, bola horúca a čerstvá. V skutočnosti, keď boli prvýkrát založení, mali značku, na ktorú sa obrátili, aby ukázali, kedy šišky vyšli z rúry.
Dell je v podnikaní v oblasti počítačov, ale stali sa lídrom na trhu tým, že inovovali centrálnu myšlienku, ktorá prináša výhody priameho nákupu (nižšia cena a pohodlie pri nákupe).
Editor: Podnik potrebuje viac stratégie ako len dve slová, správne?
Gary Harpst: Samozrejme.
Ale premýšľajte nad týmito dvoma slovami ako oči býka. Je to stredisko cieľa, okolo ktorého je postavený zvyšok spoločnosti. A nemôžete posúvať býčie oko bez toho, aby ste narušili zvyšok činností a zdrojov spoločnosti.
Pokiaľ ide o otázku, ktorá sa týka značiek značiek, tieto dve slová nie sú rovnaké ako tagy.
Tieto dve slová sú vyberané tak, aby jasne komunikovali - členom tímu - o tom, čo sa spoločnosť skutočne snaží robiť.Každé rozhodnutie týkajúce sa investícií do zdrojov by malo byť zosúladené s vytváraním produktov, služieb a marketingu, aby sa dosiahli tieto dve myšlienky. Dvoch slovné vyjadrenie stratégie definuje ľuďom vnútri spoločnosť je podstatou toho, čo sa snaží stať a je zvolená pre vnútornú jasnosť.
Branding je umenie vysvetľovať na trh (zákazník) to, čo spoločnosť sľubuje dodať. Marketingové tagy a frázy značky sú vybrané tak, aby efektívne komunikovali zvonka, Vyberajú sa s mnohými vonkajšími faktormi, ako je to, čo najlepšie funguje pre určité cieľové trhy, čo je nezabudnuteľné atď.
Editor: Ako by ste navrhli, aby podnikatelia a majitelia podnikov používali strategické plánovanie dvoch slov? Aký je proces?
Gary Harpst: Používame niekoľko cvičení, ktoré sú podrobne opísané v mojej knihe (šesť disciplín pre dokonalosť), ktoré pomáhajú vedúcim tímom zistiť, či súhlasia s tým, čo ich odlišuje.
Cvičenia sa zameriavajú na vymenovanie jednotlivých slov alebo fráz, ktoré opisujú, čo sú v podnikaní, a potom každý človek vysvetlí prečo. Tento proces postupne vedie k dohode. Potom zopakujeme proces, vďaka ktorému je spoločnosť odlišná. Získanie súhlasu pri prvom vykonaní tohto procesu je niekedy náročný proces.
Editor: Mohli by ste nám poskytnúť niekoľko príkladov dvojstranných strategických vyhlásení, ktoré by mohli byť uplatniteľné na malé podniky v nasledujúcich odvetviach (iba na to, Gary Harpst: Iste. Uvažujme o nasledujúcich príkladoch:
- Čistiace prostriedky - "Rýchle upratovanie" (rovnaký deň obratu)
- Obchod s darčekmi - "Cenné darčeky" (uspokojuje upscale klientelu - $ 250 a viac)
- Reštaurácia pre domáce varenie - reštaurácia s domácou kuchyňou (je skvelá ako je)
- Landscapes - "Údržba krajiny" (zameraná na údržbu existujúcich účtov, optimalizovaná pre bežnú údržbu, ktorá nevytvára novú terénnu úpravu)
- Webdesign - "Liga stránok" (web-based management športových lig)
- Spoločnosť CPA - "CPA pre podniky vlastnené podnikmi" (služby CPA pre trh s malými podnikmi)
Editor: Čo ak ste vyskúšali a nemôžete prísť s výkazom dvoch slov. Znamená to, že vaša firma nemá dostatok pozornosti a že vaša organizácia nebude fungovať? Čo robíš?
Gary Harpst: Buď trpezlivý. Je prekvapujúce, že dosiahnutie tejto úrovne jasnosti nie je jednoduché.
Väčšina našich klientov to nedokáže urobiť v prvom roku plánovania. Bol som generálnym riaditeľom úspešnej softvérovej spoločnosti (Solomon Software) a trvalo mi to 18 rokov.
Zvyčajne (ale nie vždy) je jednoduché odpovedať na otázku, na čom ste v podnikaní, hoci niekedy si myslíte, že ste v podnikaní v oblasti služieb alebo v produkte. Je ťažšie odpovedať na otázku, čo robí vaše podnikanie skutočne odlišné.
Majte na to, kým nemôžete odpovedať na obe otázky a získať vnútornú dohodu. Vtedy budete mať jasné zameranie a organizáciu, ktorá je zarovnaná.
3 Komentáre ▼
