86 percent podnikov s referenčným programom B2B pozri rast, tvrdí štúdie

Aký je najlepší spôsob, ako zvýšiť predaj a získať nových zákazníkov?

Marketingové sprostredkované programy, ktoré sú podporované príslušnou technológiou, hovorí nová štúdia (PDF). V skutočnosti 84 percent podnikov s rozhodovacími právomocami B2B začne proces nákupu s postúpením.

Heinz Marketing skúmal 600 profesionálov B2B z celej Severnej Ameriky, aby pochopili vplyv formálnych odporúčacích programov na rast predaja potrubí a zrýchlenie príjmov. Zistil, že "odporúčania lepšie konvertujú, rýchlejšie sa uzatvárajú a majú vyššiu celoživotnú hodnotu ako iné typy vedenia."

$config[code] not found

Kľúčové prvky

Štúdia odhalila množstvo užitočných poznatkov o B2B sprostredkovateľských programoch.

Zistil, že najúspešnejšie organizácie:

Vytvorte formálny program pre postúpenie.
Sprostredkovateľské programy sú spravované predovšetkým marketingom.
Používajte nástroje alebo softvér špeciálne pre sprostredkovanie.

Takisto sa ukazuje, že:

71 percent firiem s referujúcimi programami vykazuje vyššie miery konverzie.
B2B spoločnosti majú trojnásobne vyššiu pravdepodobnosť, že dosiahnu svoje ciele príjmov, keď marketingové oddelenie nesie hlavnú zodpovednosť za formalizovaný referovací program alebo keď sa používajú nástroje alebo softvér na postúpenie.
Formálne odporúčacie programy pomáhajú B2B spoločnostiam vygenerovať dvojnásobok vyšších referencií.

Menej spoločností má na mieste formalizovaný odporúčací program

Napriek tomu, že si uvedomili mnohé výhody marketingového referovacieho programu na podporu predaja a marketingu, iba 30 percent dotazovaných B2B spoločností uviedlo, že majú zavedený formalizovaný referovací program.

Je to prekvapujúce, pretože odporúčané programy nie sú len pekné. sú kľúčovým prispievateľom k rastu tržieb. Podľa štúdie zaznamenalo 86% firiem s formalizovanými referovacími programami za posledné dva roky rastu tržieb, zatiaľ čo bez nich bolo iba 75%.

Matt Heinz, prezident spoločnosti Heinz Marketing Inc., hovorí: "Zistenia nášho výskumu sú jasné: ak chcete urýchliť rast výnosov, musí byť odporúčací program kľúčovou súčasťou vašej stratégie, marketing musí vlastniť tento program a mali by ste využiť technológie na vytvorenie lepšieho postúpenia. "

Víťazný veľký program s odporúčaniami

Ak potrebujete presvedčivý dôvod, prečo by ste mali zvážiť zavedenie formalizovaného odporúčacieho programu, zvážte to: 84 percent B2B podnikov začalo nákupný proces s postúpením podľa Edelman Trust Barometer.

Je samozrejmé, že angažovanie sa zákazníkov a motivácia ich odkázať na podnikanie môže ísť dlhú cestu pri posilňovaní vášho predajného a marketingového úsilia.

Jim Williams, marketingový viceprezident spoločnosti Influitive, spoločnosť, ktorá sa tiež podieľala na štúdii, hovorí: "Zodpovednosť za vytváranie odporúčaní nemôže spočívať len na ramenách obchodných zástupcov na prednej línii. Stačí požiadať individuálnych klientov a klientov o jednorazové sprostredkovanie, aby vás nedostali k vašim výnosovým cieľom. "

Dodáva: "Namiesto toho sa vedúci predaja musia obrátiť na svojich protějškov v marketingu, ktorí majú rozpočet, kreativitu a technológiu na to, aby vytvárali referralové obchody v mierke."