Softvérové ​​trendy malých podnikov za rok 2012

Anonim

Ste zmätení pojmami SaaS a cloud computing ? V ich najjednoduchších formách, softvéru ako službu (SaaS) je aplikácia a mrak je miesto, kde ukladáte údaje z tejto aplikácie (a vo väčšine prípadov samotná aplikácia). Mnoho z najnovších technológií oznámenia má dôsledky pre SaaS a vývoj cloud, ktorý bude slúžiť malým podnikom všade.

$config[code] not found

Poznámka: Toto nie je príspevok "predpovedí". Jednoducho zdieľam to, čo vidím na trhu so softvérom.

  • ceny: Väčšina čitateľov trendov v oblasti malých podnikov vie, že je to moje domáce zviera, že navštevuje softvérovú stránku a nedokáže nájsť transparentné informácie o cenách. Zdá sa, že tento trh odrážal tento sentiment (nesúvisí s mojimi malými rantmi) a vidím viac spoločností, ktoré uľahčia zákazníkom a vyhliadkam odhalenie cien. Susan Payton nedávno urobila kus o tom, ako my sa bojí hovoriť o cenách, pretože si myslíme, že musíme najprv hovoriť a dokázať ich hodnotu.
  • Dve nové kategórie kritických aplikácií: Business intelligence a plánovanie. Spoločenské údaje pokračujú v hubení, čo vedie k tomu, že vlastníci malých podnikov potrebujú nástroje na zlepšenie podnikovej inteligencie (BI). Jedným z mojich obľúbených je Tableau Software, ktorý má platenú desktopovú verziu (áno, viem, že to nie je SaaS) a verejnú verziu pre blogerov. Tableau vám umožňuje efektívne vizualizovať vaše dáta. Samozrejme, mnohí z nás stále používajú tabuľky, aby dávali dáta do inteligencie. Je to možné, ale oveľa viac práce. Zoho Reports je ďalší nástroj pre malé firmy, ktorý odporúčam; tak je to Bime Analytics, ktorý má cenovo dostupnú ponuku malých firiem.

Plánovanie zamestnancov a pracovníkov je čoraz dôležitejšie pre vlastníkov firiem, ale umožňuje zákazníkom nastaviť schôdzky na základe otvorení vášho plánu. Späť v roku 2009 som napísal o Shiftboard pre plánovanie zamestnancov. Pre nastavenie schôdzky by som navrhol Tungle alebo BookFresh. Veľké spoločnosti sa môžu postarať o prístup k softvéru odkiaľkoľvek viac ako menšia spoločnosť, ale vzhľadom na to, že malý podnik je životodarnou silou ekonomiky, vzdialený prístup k aplikáciám sa rýchlo stáva kritickým.

  • Zabezpečenie cloudu hovorí pomerne často a môže sa týkať aj vlastníkov malých podnikov. Nie som si istý, či je to viac riziko, že sa nachádzate v cloude alebo pristupujete k aplikáciám od poskytovateľa SaaS, než aby ste boli na vlastnej miestnej ploche pripojenej na internet. Život je riskantný. Existuje veľa nástrojov na zmiernenie tohto rizika, či už v cloude alebo ukotvenom na pracovnej ploche.
  • Ukladanie online a zálohovanie ako kategória sa zdá byť ráno ako káva: Všetci to majú. Môžete ho nájsť lacno takmer kdekoľvek a ak chcete špeciálnu gurmánsku príchuť, poskytovateľ prémiovej úrovne to môže slúžiť.
  • Jednoduché používanie sa zlepšuje denne alebo často. SaaS, rovnako ako tradičný softvér, sa každý deň ľahšie používa a najlepšia časť je, že vývojový tím prináša zmenu. Existujú nevýhody pre SaaS, ale z veľkej časti je výhoda "vždy modernizovaných" pravda. Spätná väzba vo vývoji SaaS je takmer okamžitá, takže vývojové tímy sa naučili vytvoriť užívateľskú skúsenosť, ktorá nebola možná v tradičných vývojových cykloch.
  • Ďalšie hardvérové ​​nástroje. Ak vezmete mobilné zariadenie a vytvoríte užitočný modul gadget, ako je čítačka kreditných kariet, môžete život majiteľa malej firmy jednoduchšie a získať nových zákazníkov. Svedčite o náraste štvorca SquareUp, ktorý robí čítačku štvorcov kreditných a debetných kariet. Elegantný, malý, jednoduchý a bez mesačného poplatku. Bez jednoduchého a rýchleho vývoja SaaS a širokopásmového prístupu by tieto nástroje nebolo možné. Ak hľadáte zariadenie na spracovanie platieb, pozrite sa aj na Intuit's GoPayment alebo na Kudosovu platbu NetSecure. Hudobný priemysel je ďalší skvelý príklad mobilných aplikácií a hardvéru. pozrite si záznamové zariadenie Tascam iM2.
  • Mobile SaaS rastie. Toto je mierne nadbytočné, ale môj pohľad na vývoj mobilných aplikácií spočíva na filozofii softvéru ako služby. Niektorí môžu tvrdiť, že mobilná aplikácia nie je nevyhnutne v cloude ani SaaS, ale mnohé sú alebo budú.
  • Tablety vytvárajú komfort pohodlia. V druhej deň v Starbucks som počítať štyri iPad alebo tabletové zariadenia (vyzerali ako iPad-ish) a len dva bežné notebooky. Všimol som si toho rovnako pri každom ďalšom mobilnom mieste bojovníka, ktoré som častokrát. Ľudia, ktorí používajú tablety, sú často vzdialení pracovníci, a nie len vysokoškolskí študenti, ktorí počúvajú hudbu počas štúdia a surfovania. Ide o to, že iPad spustil úplne nové očakávanie toho, čo stroj môže a musí robiť, a často aplikácie, ktoré sú potrebné na spustenie týchto zariadení, sú založené na SaaS.
  • spolupráca sa zvyčajne dostáva do väčšiny ponúk SaaS. Riešenia pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) prirodzene ponúkli toto ako prvé riešenie. Mnoho iných typov aplikácií však myslí sociálne, čo je dnes stále viac synonymom spolupráce. Aj keď nespolupracujete vo verejnej sociálnej sieti (niekoľko z nich), tímy tvoria okolo dokumentu alebo procesu a zdieľajú.
  • HTML5 posúva, ako sa pozeráme na aplikácie a softvér. Práve teraz je prehliadač kľúčový v tom, ako používame riešenia SaaS, ale keďže viacerí používatelia pracujú na diaľku a prostredníctvom mobilných zariadení, existujú spoľahlivé dôkazy o tom, že prehliadač môže odísť alebo sa aspoň dramaticky líši od toho, čo zažívame dnes. Znova to nie je predpoveď, ale HTML5 umožňuje pridávať funkcie prehliadania. Ak je nedávne rozhodnutie spoločnosti Adobe nejakým náznakom tohto trendu, ukončili mobilnú vývojovú prácu Flash na migráciu na HTML5. Apple a Steve Jobs už dlho odmietajú pracovať s programom Adobe Flash. Dan Rowinski na ReadWriteWeb robí najlepšiu prácu, ktorú som videl, vysvetľovať, čo znamená HTML5 a šesť trendov okolo neho.
  • Použitie pevnej telefónnej siete klesá. Spoločnosti ako Twilio a Tropo, ktoré ponúkajú jednoduché API pre webové servery na telefonovanie, umožňujú vývojárom vytvárať produkty SaaS telefónie oveľa ľahšie ako predtým. Napríklad ZenDesk nedávno vydal funkciu prichádzajúcej telefonickej podpory založenú na Twilio. Tip na klobúk od Michaela Kaiser-Nymana, generálneho riaditeľa Impact Dialing, ktorý vám umožňuje posielať hlasové nahrávky z vášho prehliadača.
  • Amazonská infraštruktúra ako služba zvýši prijímanie vlastných SaaS. Amazon je majstrom zisťovania efektívnosti v oblasti technológií a ich odovzdávania zákazníkom. Môžete si prenajať úložný priestor, spracovanie napájania a sieťové servery na rozširovanie vašej firmy. Ak nenájdete riešenie SaaS, ktoré vyhovuje vašim potrebám (ťažko si to predstavte, úprimne), môžete nájsť vývojárov plynulých v infraštruktúre ako Amazon alebo Rackspace.

Celkovo je SaaS stále v ohni a rastie rýchlo. Podľa údajov spoločnosti Forrester Research dosiahnu celkové výnosy spoločnosti SaaS v roku 2011 21,2 miliárd dolárov a viac ako štvornásobne na 92,8 miliárd dolárov do roku 2016. To predstavuje 26 percent celkového balíku softvérového trhu. Forrester však predpovedá, že SaaS dosiahne bod sýtosti za päť rokov a rast sa bude spomaliť medzi rokmi 2016 a 2020. Tip na klobúk do CMS Wire pre ich zhrnutie tejto správy.

Tablet Cloud Photo cez Shutterstock

14 Komentárov ▼