Rozmanitosť existuje, keď skupiny ľudí prinášajú svoje vlastné zázemie a skúsenosti organizácii alebo pracovisku. Riadenie rozmanitosti zahŕňa využitie týchto zdrojov a skúseností v prospech organizácie. Ale vedieť, ako to urobiť, si vyžaduje pochopenie vlastného pozadia a to, ako to ovplyvňuje vaše perspektívy, správanie, rozhodovanie a predsudky. Úspešný manažér môže vybudovať kultúru tolerancie prostredníctvom stratégií vzdelávania, školení a riadenia konfliktov.
$config[code] not foundInštrukcie
Vytvoriť stratégiu prijímania zamestnancov, ktorá zdôrazňuje potrebu diverzifikácie. Vypracovať zásady a usmernenia pre vedenie zamestnancov a zabezpečiť, aby každý zamestnanec mal kópiu. Zahrňte kanály a postupy pre sťažnosti a zabezpečte dôvernosť pre všetkých. Zabezpečte, aby pravidlá a usmernenia boli spravodlivé a transparentné a aby sa vzťahovali na všetkých zamestnancov vrátane manažmentu.
Vzdelávací personál vlakov. Poskytnite im zručnosti na analýzu súčasnej pracovnej sily a vyplnenie medzery v zručnostiach. Uistite sa, že kandidáti sú vybraní výlučne preto, lebo sú najlepšie pre pracovné miesta a z iných dôvodov.
Modelujte dobré správanie a presadzujte odbornú prípravu v oblasti riadenia kultúrnej citlivosti a školenie správneho riadenia konfliktov pre riadiaci personál. Efektívny tréningový program bude najprv manažmentom analyzovať svoje vlastné rôznorodé prostredie a ako môžu mať tvar predsudkov, ktoré by mohli mať vplyv na pracovisko.
Investujte do odbornej prípravy v oblasti kultúrnej citlivosti pre všetkých zamestnancov, aby ste uľahčili lepšiu komunikáciu a podporili toleranciu. Dobrý tréningový program je taký, že zamestnanci považujú pozitívny zážitok a ten, ktorý sa vyhýba použitiu obvinenia. Tímy sú úspešnejšie, keď všetci členovia oceňujú hodnotu rôznorodých zručností, vzdelania a skúseností.
Hľadajte pravidelnú spätnú väzbu od zamestnancov a manažmentu vo forme dotazníka alebo prieskumu personálu. Analyzujte a oznámte výsledky zamestnancom, identifikujte akýkoľvek pokrok dosiahnutý v spokojnosti zamestnancov a zdôraznite všetky problémy týkajúce sa rozmanitosti alebo konfliktov, aby sa mohli riešiť predtým, než sa stanú nezvládnuteľnými.
Podporujte otvorenú komunikáciu a tímovú prácu naprieč pracovnými funkciami. Horizontálna komunikácia je relevantnejšia v podnikových prostrediach, kde platformy sociálnych sietí vytvárajú sieťové rozhrania, ktoré spôsobujú zmiznutie hierarchických hraníc. Povzbudzujte zamestnancov, aby spolupracovali na riešení problémov a zvážili motiváciu a odmeny za úspešné projekty.
Naplánujte každoročné podujatie, aby ste prelomili formálne bariéry a zlepšili morálku zamestnancov. Ústupy a neformálne zhromaždenia môžu podporiť lepšie medziľudské vzťahy a podporiť kultúru inkluzívnosti.
Tip
Vyhnite sa stereotypizácii a náboru na základe rasy, pohlavia, veku alebo akejkoľvek inej zaujatosti.
Zabezpečte, aby všetky rozhodnutia manažmentu týkajúce sa zvyšovania miezd, propagácie a odmeny boli spravodlivé a transparentné na udržanie integrity a dôvery.
