Po prečítaní neuveriteľne užitočného a populárneho príspevku od Lisy Barone, "25 otázok, ktoré Vaša stránka musí odpovedať", som sa cítil nútený pozrieť sa na moje stránky a stránky môjho klienta, aby som zistil, aké nástroje môžem nájsť a použiť, aby som začal odpovedať na toľko otázok,, Ešte som neskončila, ale Lisa ma inšpirovala, aby som našla nástroje na vykonanie tejto práce. Nižšie neodpovedám na všetky otázky Lisy, ako uvidíte. Pretože neexistuje nástroj, ktorý by odpovedal na to, ako ste divný, alebo čo veríte, že to môžem nájsť.
$config[code] not foundAle mám rád otázky:
1. Kde je vyhľadávacie pole? Ako použiteľná je navigácia?
Vytvoril som veľa vyhľadávacích políčok vlastného vyhľadávacieho nástroja pomocou nástrojov Google. Tu je postup, ako to urobiť.
2. Ste skutočná spoločnosť? Máte obchod? Kde sa to nachádza? Aké sú hodiny? Telefónne číslo? Potrebujem mapu.
Lisa je s tým pravým: ukážte svojim návštevníkom mapu. Najskôr sa uistite, že vaše stránky sú mobilné.
Úprimne povedané, väčšina mobilných prehliadačov na smartfónoch zisťuje, ako zobrazovať aj staršie stránky, ale neubližuje tomu, aby ste sa pozreli na to, čo vyzerá na rôznych zariadeniach. Gomez je jedným z najlepších bezplatných nástrojov na testovanie mobilného zobrazenia. Posielajú vám výsledky. Ale môžete tiež vyhľadať tento zoznam z WebDesignerDepot.
Ďalej prejdite na Mapy Google a zvoľte kód vloženia, ktorý chcete vložiť na svoje webové stránky, aby bola vaša mapa okamžite dostupná používateľovi mobilného telefónu. Tu je spôsob Google Maps, ako to urobiť.
3. Ste na Twitteri? Facebook? Instagram?
Ľahko pridajte tlačidlá pre sociálne siete pomocou dvoch najobľúbenejších nástrojov: AddThis alebo ShareThis. Ak používate WordPress, budete chcieť hľadať pluginy zo svojho informačného panela, ale tu je zoznam, ktorý vám pomôže.
4. Existuje stránka O mne? Sú vaši zamestnanci viditeľní? Dáš im hlas?
Stačí vytvoriť stránku O stránke. Úplne potrebné. Samozrejme, Lisa je príliš pokorná na prepojenie na jej druhý príspevok, ktorý ponúka vynikajúcu radu. "5 Musí to mať za to, čo o nás." Tu je 12 skvelých príkladov z BlogTyrant.
Okrem vytvorenia stránky, ktorá profily zamestnancov alebo váš tím, uistite sa, že váš tím je pripojený na LinkedIn tým, že má spoločnosť stránku. Prejdite do svojho vzdelávacieho centra, aby ste zistili, ako najlepšie využiť stránku spoločnosti.
5. Aká je kultúra? Ste "dobrá" spoločnosť?
6. Existujú firemné svedectvá? Aké ďalšie osoby alebo spoločnosti spolupracovali s vami? Boli s touto skúsenosťou spokojní?
Chystám sa kombinovať otázky 5 a 6 a uviesť, ako používať LinkedIn pre osvedčenia a partnerstvá. Zabudnite na tie svedectvá, ktoré hovoria: "Susie J. hovorí …" Nie je pravdepodobné, že budú veriť. Požiadajte svojich zákazníkov, aby sa pripojili a používali službu LinkedIn, alebo použite taký plugin, ak používate WordPress.
7. Čo recenzie produktov alebo služieb? Čo hovoria všetci ostatní? Robím dobré rozhodnutie, ak sa k tomu zaväzujem?
Prepojte si svoj profil Yelp, ak máte jeden, takže ľudia môžu vidieť to, čo hovoria ostatní. Ak ho nemáte, zvážte začatie vašej práce na Yelp. Možno ešte lepšie by bolo použitie služby GetSatisfaction, online služby spätnej väzby od zákazníkov.
8. Ak ešte nie som pripravený na nákup, ako môžem zostať v kontakte? Existuje blog? Newsletter?
Jedným z hlavných dôvodov mať stránky je pokračovať v rozhovore so zákazníkom. Vytvorte webový formulár na zachytenie mien a e-mailov, ktoré vám umožnia zostať v kontakte. Mám rád formy MailChimp, rovnako ako Aweber.
9. Ako zistím, či je to pre mňa "správny" produkt? Existuje usmerňovač? Často kladené otázky o produkte? Porovnávacie grafy?
Môžete to urobiť v tabuľke, samozrejme, a potom ju vložiť alebo urobiť snímku obrazovky a použiť to. Prečítajte si tieto pokyny programu Microsoft Excel na vytvorenie porovnávacej tabuľky. Alebo vyskúšajte službu Porovnať Ninja, webovú službu. Môžete sa tiež pozrieť na post Hongkiat na porovnávacích grafoch, ktoré odhaľujú niektoré ďalšie nástroje. Nakoniec existuje jednoduchý generátor grafov HTML od IzzyWebsite.
10. Aká je vaša politika návratu? Budem sa držať, ak sa mi to nepáči?
11. Pôjdete tam, kde žijem? Odkiaľ smerujete? Ako dlho bude trvať, kým dostanem svoj tovar?
Ak sa ocitnete ohromený dopravou, môžete sa pozrieť na môj recenziu Shipwire, ktorý ponúka plnenie za prijateľnú cenu z viacerých skladov.
12. Aké sú vaše možnosti platby? Môžem platiť s Paypalom?
Paypal umožňuje vytvárať vlastné tlačidlá a zatiaľ čo ich nástroje nie sú vždy super užívateľsky príjemné, fungujú. Môžete tiež vytvoriť vlastné faktúry. Vysvetľujú, ako v tomto FAQ na Paypal Kúpiť tlačidlá. Umožňujú vám tiež vložiť logá Visa, Mastercard, Discover a American Express.
13. Je vaša webová lokalita zabezpečená? Existujú ikony, ktoré mi to hovoria?
Ak spustíte obchod elektronického obchodu, pravdepodobne už používate spojenie SSL alebo na zabezpečenom webe, ale môžete si byť istí, že umiestnite certifikáty vpredu a do centra, ako naznačuje Lisa. Navštívte Thawte, sieťové riešenia, Google Trusted Stores, SiteLock alebo Verisign (ktoré vlastní spoločnosť Symantec, tvorcovia Norton Antivirus). Každá z nich vám umožňuje samozrejme zobraziť ikony. Môžete tiež pripomenúť zákazníkom a návštevníkom, že pri nakupovaní hľadajú malý visiaci zámok v adresnom riadku prehliadača.
14. Ako ochránite svoje osobné údaje? Ak vám dám svoju e-mailovú adresu, budete ju rešpektovať alebo ju predať?
Prečítajte si spoločenský dôverný príspevok spoločnosti Pam Moore v sociálnych médiách Dnes za pár nápadov. Okrem toho použite bezpečnostné symboly / ikony, aby sa vaše stránky zobrazili v bezpečí. Samozrejme, môžete vytvoriť svoj vlastný odznak / vyhlásenie o ochrane okolo toho, ako nie ste spammer a nebudete predávať moje informácie. To znamená dlhú cestu k spusteniu procesu dôvery. Pozri odpoveď na otázku 13.
15. Vaše ceny majú zmysel? Ste vysoký? Low?
Porovnávacia tabuľka je spôsob, ako ísť, aj keď porovnávate iba svoje vlastné služby alebo produkty.
17. Máte už niekto z mojich priateľov zakúpených z tejto stránky? Sú s vami prepojení na Facebooku? Ukazuješ to?
Pozri vyššie, ak chcete pridať tlačidlá sociálneho zdieľania. Alebo sa pozrite na TabJuice alebo Payvment, ktoré obaja vyzerajú, že majú robustné možnosti pre obchod s Facebookom.
19. Mám vám veriť? Ste súčasťou akýchkoľvek organizácií?
To je spojené s vyššie uvedenou bezpečnostnou otázkou, takže môžete zadať logo Better Business Bureau, ak ste členom.
20. Vyhľadávajú vás ostatní ľudia? Hovoríte kdekoľvek? Učiť triedu? Boli ste kdekoľvek v pohode?
Na stránku O nás umiestnite stránku "Stlačte stránku". Znova, LinkedIn (prihláste sa, aby ste ich našli) ponúka spôsoby, ako zdieľať tieto informácie s doplnkovými nástrojmi, ako je Amazonova aplikácia na čítanie, LinkedIn Events, TripIt My Travel aplikácie a Slideshare Presentation tool. Ak ste webový alebo softvérový vývojár, môžete zvýrazniť aj nástroj GitHub Social Coding prostredníctvom LinkedIn, ktorý vám ukáže, ako zdieľať svoje kódy a schopnosti kódovania.
24. Ako vyzerá váš proces?
Vytvorte ľahko pochopiteľný vývojový diagram v tabuľkovom procesore alebo použite nástroj Mindmeister na vytvorenie myslenej mapy, ktorú môžu ostatní vizuálne vidieť, ako si myslíte, ako robíte veci.
25. Ako sa tento produkt líši od toho druhého na vašom webe? Čo je pre mňa lepšie?
Vyššie uvedené porovnávacie nástroje vám môžu pomôcť.
Som vďačná Lisovi a už som to už mnohokrát povedala, kvôli kopaniu nohavíc. Ona sa stará o čitateľov a chce pomôcť vám uspieť pri získavaní ľudí, aby sa zapojili prostredníctvom online prostriedkov.
Aké nástroje používate na vykonanie práce, ktorú si položila Lisa na talíř? (Možno budem môcť využiť svoje odborné znalosti v budúcom príspevku.) Alebo mi môžete poslať e-mail prostredníctvom svojej bio stránky Small Business Trends.
Online otázky Foto cez Shutterstock
12 Komentáre ▼