Ako napísať správu o audite kvality

Anonim

Pravidelné audity pomáhajú spoločnosti určiť, či zasahuje značku do riadenia kvality. Normy riadenia kvality založené na vládnych predpisoch, medzinárodných smerniciach a vlastných protokoloch spoločnosti sú kritickými kritériami pre správy o audite kvality. Audítori sa spoliehajú na tieto štandardy, aby posúdili efektívnosť programu zabezpečenia kvality spoločnosti. Správy o audite upozorňujú manažérov na činnosti spoločnosti, ktoré nie sú v súlade s prevládajúcimi normami a je potrebné ich revidovať.

$config[code] not found

Navrhnite titulnú stránku. Identifikujte názov, autor, dátum dokončenia a spoločnosť, ktorá je predmetom auditu.

Napíšte zhrnutie pre prehľady nad 15 strán. Uveďte dátumy, kedy bol audit vykonaný. Uveďte základné informácie o danej téme, aby čitatelia pochopili účel auditu. Napríklad správa môže diskutovať o nových predpisoch pre zariadenia, ktoré vyrábajú očkovacie látky. Súhrn by mal uviesť, kedy sa pôvodné normy stali účinnými, identifikovať ich nedostatky a potom vysvetliť, ako sa nové normy líšia.

Navrhnúť úvod, ktorý vysvetľuje ciele audítorov a stručne zhŕňa hlavné zistenia. Napríklad "Hlavným cieľom auditu vnútornej kontroly kvality spoločnosti A & E bolo poskytnúť informácie o súčasných výrobných procesoch vakcín, aby sa určilo, ako nové federálne usmernenia ovplyvnia účinnosť vakcín. Najvýznamnejším zistením bolo, že spoločnosť musí investovať do nových odstrediviek. "

Zadajte sekciu s názvom "Terminológia." Definujte kľúčové pojmy použité v správe. Identifikujte uvedené programy, agentúry alebo organizácie. Napríklad, ak sa v správe uvádza NAHB, vysvetlite to ako odkaz na Národné združenie domácich staviteľov, obchodná organizácia začala v roku 1942.

Diskutujte o súčasných postupoch zabezpečenia kvality spoločnosti v časti nazvanej "Súčasný systém zabezpečenia kvality", ktorý vysvetľuje ich ciele a účinnosť.

Vytvorte sekciu pre "Plán auditu." Identifikujte audítorov a ich kvalifikáciu. Uveďte skúmané dokumenty a rozhovory.

Pokračujte v opise plánu auditu tým, že podrobne uvediete jeho proces. Použite vývojové diagramy na identifikáciu krokov, ktoré audítori postupovali. Napríklad vývojový diagram môže audítorov najskôr zvolávať stretnutie, potom určiť kritériá auditu a potom priradiť zodpovednosti a začať preskúmanie dokumentov.

Vysvetlite, ako audítori určili, ktoré dokumenty sa majú preskúmať, a ľudí, ktorí majú pohovoriť. Identifikujte systémové kontroly počas procesu. Uveďte napríklad, či dokumenty označené na kontrolu musia byť schválené partnerskou skupinou.

Pripravte si "Tabuľku procesov auditu." Uveďte zoznam opatrení vykonaných audítormi, časový rámec, všetky vyplnené štandardné formuláre a odporúčania. Správa môže napríklad povedať, že audítori skúmali dokumenty o ľudských zdrojoch od januára do júna, potom dokončili "formuláre auditu dokumentov o ľudských zdrojoch" a dospeli k záveru, že zamestnanci by mali byť efektívnejší pri získavaní dokumentov.

Dokončite časť s oddielom "Odporúčania". Navrhnite, ako možno operácie zlepšiť, aby boli v súlade s normami. Správa môže napríklad dospieť k záveru, že prevádzka zamestnancov musí venovať viac času tréningu v oblasti bezpečnosti s cieľom dodržiavať federálne smernice.