Riadenie kvality zdravotnej starostlivosti môže pomôcť pacientom dosiahnuť menej komplikácií alebo úmrtí v dôsledku zdravotných chýb. Je to zložitá záležitosť v dôsledku takých faktorov, ako sú vládne nariadenia, rozdielne štandardy zdravotnej starostlivosti a veľký objem vedomostí potrebných na rozvoj a zlepšenie systémov starostlivosti o pacientov. Zdravotní sestry zabezpečujúce kvalitu sú na čele úsilia o zlepšenie zdravotnej starostlivosti.
Zručnosti a charakteristiky
Hoci všetky sestry by mali mať určité zručnosti a vlastnosti, ako sú súcit a emocionálna výdrž, zdravotné sestry zabezpečujúce kvalitu potrebujú najmä kritické myslenie, orientáciu na detaily, organizačné schopnosti a komunikačné zručnosti. Namiesto hodnotenia a hodnotenia stavu pacienta musí zdravotná sestra QA vyhodnotiť všetky aspekty systémov starostlivosti, identifikovať problémy a vyvinúť riešenia. Musí byť schopná prezentovať svoje zistenia a odporúčania zamestnancom na všetkých úrovniach, ako aj vrcholovému manažmentu. Sestra QA musí venovať pozornosť podrobnostiam, ale zároveň musí byť schopná pozrieť sa na systém alebo organizáciu z globálneho hľadiska.
$config[code] not foundHlavná úloha
Chrániť pacientov pred poškodením zlepšovaním procesov kvality je základnou líniou práce zdravotnej sestry QA. Mohla by vypracovať pravidlá, ktoré opisujú akcie, ktoré musia zamestnanci dodržiavať za konkrétnych okolností, ako napríklad pri podávaní antibiotík na prevenciu infekcie alebo ako často sa obrátiť na pacienta, aby sa zabránilo zlyhaniu kože. Zdravotná sestra QA sleduje a vyhodnocuje existujúce postupy a politiky, v prípade potreby odporúča zmeny a následne prehodnocuje systém, aby zistil, či zmeny sú účinné. Opatrne dokumentuje všetky aktivity, zistenia a odporúčania a podáva správy svojim nadriadeným a ďalším osobám z oblasti zdravotnej starostlivosti.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingOstatné povinnosti
Sekundárne povinnosti zdravotnej sestry v oblasti zdravotnej starostlivosti zahŕňajú preskúmanie lekárskych tabuliek, vývoj politiky a postupu. Mohla rozhovorom s pacientmi a rodinnými príslušníkmi o starostlivo vnímaných problémoch a začlenila svoje zistenia do odporúčaní týkajúcich sa správy alebo zmeny politiky. Zvyčajne sa zúčastňuje na stretnutiach na zlepšenie kvality a môže byť v neprítomnosti riaditeľa pre zlepšenie kvality. Sestra QA môže byť zodpovedná za vytvorenie referenčnej knižnice na zlepšenie kvality v niektorých organizáciách. Niektoré zdravotné sestry v oblasti zdravotnej starostlivosti sa zaväzujú zabezpečiť, aby všetci zamestnanci mali k dispozícii zdroje odborníkov, ak sa vyskytnú otázky týkajúce sa kvality alebo otázky.
Ako sa tam dostať
Zdravotní sestry v QA sú registrované zdravotné sestry, ktoré ukončili štúdium v akreditovanej škole ošetrovateľstva a absolvovali národnú licenčnú skúšku NCLEX-RN. Hoci RN môže mať ošetrovateľský diplom alebo pridružený titul, zamestnávatelia často dávajú prednosť RN, aby mali bakalársky titul, rovnako ako klinické skúsenosti, podľa Virginie Commonwealthu. Americká štatistika práce laboratórií uvádza, že RN musia mať licenciu vo všetkých štátoch. SŠ zdravotné sestry získajú odbornú prípravu v oblasti zlepšovania kvality po ukončení štúdia prostredníctvom programov ďalšieho vzdelávania, seminárov a certifikátov a majú možnosť získať certifikáciu prostredníctvom certifikačnej komisie pre kvalitu zdravotnej starostlivosti Národného združenia pre kvalitu zdravotnej starostlivosti.
