Štúdia z roku 2003, ktorú tento týždeň uviedla spoločnosť Interland, Inc. ukazuje odhalený obraz o malom podnikaní a webe.
Viac ako 78% malých podnikov hlási, že ich spoločnosti profitujú z prítomnosti na webe. 51% tvrdí, že ich web poskytuje dôveryhodnosť. Ďalších 33% uviedlo, že ich web je najvýkonnejším marketingovým nástrojom. 28% sa silne spolieha na svoje webové stránky na dosiahnutie predajných cieľov.
Joel Kocher, predseda a výkonný riaditeľ spoločnosti Interland, uviedol: "Táto štúdia ukazuje, že malé a stredné podniky už na internete považujú ich za skutočný obchodný nástroj, pričom 56% respondentov je schopných priradiť časť svojej ročnej predaj na ich online prítomnosť. "
$config[code] not foundŠtúdia naznačuje, že riadenie vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu je čoraz dôležitejšie: 68% malých a stredných podnikov pravidelne komunikuje so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu. To napriek všetkým hrozným predpovediam o zabíjaní spamu.
Ešte zaujímavejšie je to: 38% malých a stredných podnikov tvrdí, že pravdepodobne nebude obchodovať so spoločnosťou, ktorá nemá webové stránky. To naznačuje, že web sa stáva predpokladom pre podnikanie. Bez prítomnosti na webe môže vaša spoločnosť skutočne stratiť business.
