Viete, že marketing sociálnych médií je tu, aby zostal veľký čas, nie? Ste stále trochu bojovať s tým, aké dôležité sa stalo? Myslíte si, že nič nerobí, ale bude mať význam pre obchodný úspech?
Zvážte tieto trendy
- Podľa nedávnych zistení z prieskumu SocialMediaToday v spolupráci so SAP a konferenciou Pivot 71% podnikov tvrdí, že používajú sociálne médiá pre zákaznícky servis a 87,5% z nich si uvedomilo, že z toho urobili pozitívny vplyv.
- Miléniá (vo veku 18-24 rokov) boli najpravdepodobnejšou vekovou skupinou, ktorá tvrdila, že emocionálne vzťahy so značkami sú pre nich dôležité.
- Zatiaľ čo Generácia C predstavuje 23% populácie v USA (údaje zo sčítania ľudu v USA), predstavovala mimoriadne veľkú časť spotreby videa online (27%), návštevnosti sociálnych sietí a blogov (27%), vlastníctva tabletov (33% používanie smartfónu (39%), od februára 2012.
Zúčastňujeme sa, zhromažďujeme, zdieľame, spájame, predávame, pomáhame, skúmame, nakupujeme, predávame, rantujeme, rave a riffujeme online. Je to druhý svet, paralelný vesmír, v ktorom žijeme, keď nie sme osobne a tvárou v tvár s ľuďmi.
Čo hovorí vaša sociálna značka o vás?
Ako prezentujete, kto ste, čo robíte, koho slúžite a prečo by sa mal na webe starať niekto?
Toto je vaša vizitka a vizuálny dom, ktorý ľudia použijú na určenie toho, prečo je spojenie s vami životaschopné a má hodnotu. Je vaša prítomnosť na webe aktívna a relevantná? Pracujete pravidelne na sociálnych platformách, kde sa zhromažďujú vaši zákazníci, komunita a kolegovia?
Iluzia úspechu
Je veľmi ľahké vytvoriť ilúziu úspechu a dôveryhodnosti online. Ľudia zvyčajne veria, čo vidia, ak vás nepoznajú. Úchvatné obrázky, bzučanie slov, sľuby veľa následovníkov, vedie, predaj a rýchly úspech sú zvyčajne falošné mrkva ľudia visia online.
Buďte opatrní, získajte sprostredkovanie a spoznáte dobrých ľudí, ktorí sú dôveryhodní vo svojich kruhoch a na platformách. Najdôležitejšie je presne to, kto hovoríte, že ste.
Online obrázok
Váš online obrázok vám zvyčajne prinesie jednu šancu urobiť skvelý prvý dojem. Sú vaše stránky a mediálne platformy aktuálne, čisté, ľahko sa navigujú a fungujú všetky odkazy? Keď vás niekto ťahá na LinkedIn alebo sa dostane priamo na vaše stránky, vidia to, čo chcete, aby o nich vedeli a čo teraz vidieť?
Online správy
Skontrolujte všetky svoje online kópie a marketingové správy a uistite sa, že je včas. Často aktualizujte svoje obrázky, služby, osvedčenia, ocenenia a aktivity, ktoré zobrazujú a rozprávajú ľudí, ktorí ste v reálnom čase.
Ukážte ľuďom, čo robíte TERAZ!
Podávať je nový predaj
Trendwatching začal hovoriť o tom, že sa v roku 2010 stane Brand Butler:
"S pragmatickými zákazníkmi, ktorí milujú pohodlie a majú okamžitý prístup k neustále sa rozširujúcemu počtu podporných služieb a nástrojov (offline i on-line), je naliehavo potrebné, aby značky zdokonaľovali svoje" tiesňové zručnosti "a zamerali sa na pomoc spotrebiteľom, aby čo najviac využili svoje každodenný život, oproti starému modelu predaja životného štýlu, ak nie identity. "
Visual + Visceral = Vaša sociálna značka
Ako sa vizuálne prezentujete a ako viscerálne opisujete, kto, čo a prečo vytvára vašu sociálnu značku. Vaša sociálna značka by mala ľudia inšpirovať k tomu, aby si vytvorili emocionálne spojenie s tebou a s vami. Ľudia sa musia páčiť tomu, čo vidia a veria tomu, čo vy a ostatní poviete. Vaša sociálna značka im pomáha.
Pozrite sa na 5 ovládačov, pri kontrole alebo vytváraní vašej sociálnej značky od Trendwatchingu, ktorá hovorí o "očakávanej ekonomike:
"., kde chcú spotrebitelia to najlepšie, chcú to teraz a najprv a chcú aj skutočné ľudské spojenie. V skutočnosti, oni dopyt všetko."
Používate tieto ovládače? A čo hovorí vaša sociálna marketingová značka o vás a čo musíte urobiť, aby ste vynikli?
27 Komentárov ▼
