Ak je vaším cieľom zarobiť peniaze, jednou z prvých vecí, ktoré by mal mať každý rastúci podnik, je obchodné oddelenie zabijakov. Ale ako by ste to kvantifikovali? Požiadali sme 10 podnikateľov z Rady pre mladých podnikateľov (YEC) o nasledujúcu otázku: "Som nový, že mám oddelené oddelenie predaja. Čo je jedna vec, ktorú musím vedieť skôr, ako začnem budovať obchodný tím? "
Ako vytvoriť tím predaja
Tu je to, čo členovia komunity YEC museli povedať o vybudovaní obchodného tímu:
$config[code] not found1. Nastavte pevnú štruktúru stimulov
"Nezačínajte vytvárať svoj obchodný tím, kým neznáte presne to, čo chcete dosiahnuť. Musia dodať určitú sumu príjmov? Vytvorte svoju prítomnosť v konkrétnom trhovom sektore? Vyjadrite to a nastavte motivačnú štruktúru (t. J. Kompenzáciu), aby ste to odrážali. Uistite sa, že váš obchodný tím pracuje na vašich firemných cieľoch, alebo sa posuniete späť. "~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
2. Zmerajte hlavné ukazovatele
"Uistite sa, že pracujete so svojim obchodným tímom, aby ste stanovili ciele v každej fáze zúženia. S novým tímom sa chcete uistiť, že hľadáte predné ukazovatele a nie len výnosy. Tak, keď dôjde k problémom alebo nedostatočnej výkonnosti, budete lepšie diagnostikovať, kde problém spočíva. "~ John Rood, príprava ďalšieho kroku
3. Očakávať skúšku a chybu
"Predstavili sme náš tím predaja za posledný rok a pol a trvalo veľa pokusov, chýb a obratu. Keď predávate nový produkt, chvíľu trvá, kým nájdete najlepšie postupy a čo bude pre vaše cieľové publikum fungovať. Môže chvíľu trvať aj vybudovanie tímu, ktorý vyniká týmito postupmi a môže sa spojiť so svojimi zákazníkmi. Buďte flexibilní vo svojom prístupe a chcete ho zmeniť. "~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
4. Byť jasný, čo chcete dosiahnuť
"Musíte mať stratégiu na mieste, ktorá hovorí, čo chcete dosiahnuť, keď narazia na zem. To zahŕňa ročné a štvrťročné ciele predaja, ako aj to, ako ich úloha súvisí s tým, čo v súčasnosti robí marketing. "~ Zach Binder, Ranklab
5. Definujte úspech pre každého predajcu
"Predajcovia sú ľudia orientovaní na výsledky. Našiel som predajcov, aby boli konkurencieschopní a motivovaní príležitosťou nielen dosiahnuť, ale rozdrviť predajné ciele. Ak nastavíte cieľ, napríklad 10 000 dolárov v predajoch za mesiac, budú mimoriadne kreatívni v tom, ako sa tam dostanú. Vybavte svoj tím správnymi nástrojmi a technológiami, aby ste oslovili vyhliadky a potom im nechali uzavrieť obchody. "~ David Ciccarelli, Voices.com
6. Pochopte dostupné nástroje
"Existuje toľko predajných nástrojov na podporu predaja, od CRM a automatizácie marketingu až po predajné a sociálne predajné softvér. Je dôležité, aby ste pochopili, ktoré nástroje budú vhodne prispôsobené vášmu tímu a aby ste medzi nimi skontrolovali proces integrácie pred tým, ako urobíte svoj prvý prenájom. Vedieť od prvého dňa, čo a ako bude váš tím využiť tieto nástroje, môže viesť k exponenciálnemu rastu. "~ Nick Eubanks, I'm From the Future
7. Podporná infraštruktúra
"Ak chcete dať všetkým výhodám vášmu novému predajnému tímu, nezabudnite na podporu alebo nepodceňujte podpornú infraštruktúru. To sa pohybuje od technického (telefónneho systému a CRM) až po personál. Personál môže zahŕňať talentovaných riadiacich pracovníkov v oblasti predaja a výcviku (a vynikajúce tréningové a riadiace procesy!). Môžete tiež potrebovať zákaznícky servis / personál QA, aby udržiaval vysokú úroveň predaja. "~ Kevin Conner, WireSeek
Nájdite ľudí, ktorým veríte
"Pre lepšie alebo horšie, tím predaja je orientovaný na zákazníkov, čo znamená, že môžu mať viac interakcií so zákazníkom, než kedykoľvek budete. Váš predajný tím bude potrebovať čas na vytvorenie svojich skriptov a nájsť ich tok. Musíte byť schopní vniesť svoje hodnoty spoločnosti do nich, ale tiež dať priestor pre zlyhanie. Je to jemná rovnováha pri poskytovaní systémov a umožnení chýb. "~ Ismael Wrixen, FE International
9. Zamerajte sa na uchovávanie zamestnancov
"Nájom je jednoduchý. Ak spustíte dosť mrkvy, môžete pritiahnuť takmer každého. Udržať ich je ťažkou súčasťou. Dajte ich do pozície, aby ste mohli uspieť s dobrou predajnou infraštruktúrou, nástrojmi na sledovanie zodpovednosti, predajnými skriptami, vedeniami na výrobu elektród a pod. Vytvorte silný dom ešte predtým, než budete ľudia žiť v ňom. "~ Andre Chandra,
10. Neukladajte Rockstar vždy
"Predaj je komplexná sieť budovania dôvery prostredníctvom komunikácie s hodnotou, pričom sa neustále snažíme uzavrieť dohodu. Namiesto toho, aby sme si najali celý tím "rockstars", pochopili, že každý spotrebiteľ má iné potreby a nie všetci sa chcú vyrovnať so svojou typickou "bližšou" osobnosťou. Niekedy ľahká ruka a jemný hlas dokážu túto prácu urobiť. Vaši zákazníci sú rôznorodí. Prenájom zodpovedajúcim spôsobom. "~ Blair Thomas, prvý americký obchodník
Podnikateľský tím Foto prostredníctvom programu Shutterstock
2 Komentáre ▼
