Z štatistického štatistického úradu Austrálie je takmer 1,9 milióna malých podnikov (definovaných ako podniky zamestnávajúce menej ako 20 osôb), čo predstavuje 95% všetkých podnikov. Takmer 7 z 10 podnikov pôsobí z domova a zatiaľ čo počet žien vlastniacich malé firmy sa zvyšuje, 69% ich prevádzkujú muži. Malé podniky zamestnávajú 3,6 milióna ľudí, čo sa rovná 47% podnikov v súkromnom sektore, ktoré nepatria do poľnohospodárstva.
$config[code] not foundAk chcete uviesť význam tohto sektora do perspektívy, malé podniky predstavujú približne 25% HDP a povedali, že sú kapitalizované na úrovni 4,3 bilióna dolárov, čo je približne 4-krát väčšia ako austrálska burza cenných papierov.
Rok 2009 bude určite náročný, ale vždy vzrušujúci pre malé podniky a hlavné identifikované trendy sú:
1. Spojenie s klientmi
V poslednej dobe bolo viac článkov, blogových príspevkov a diskusií o význame zachovania kľúčových zákazníkov. Zákaznícky servis je zvyčajne kľúčovou silou pre malé podniky a v roku 2009 sa bude klásť väčší dôraz na posilnenie súčasných vzťahov so zákazníkmi. Zatiaľ čo to bude zmes nových a starých taktík, myslím si, že uvidíme osobnejší kontakt, ako to robíme rok.
2. Spojenie s inými podnikmi
Austrálsky malý podnik sa presúva na využívanie sociálnych médií na vytváranie sietí a rozvíjanie obchodných vzťahov. V roku 2008 boli spustené austrálske fóra malých podnikov, ako napríklad fórum Flying Solo, a ich zapojenie sa bude v roku 2009 zrýchľovať, najmä ak dôjde k poklesu ekonomiky, ako spôsob spájania a zdieľania nápadov nákladovo efektívnym spôsobom. Zdá sa, že percento austrálskych malých podnikov používajúcich Twitter je pomerne malé a zatiaľ čo toto percento sa zvýši, nebude to dramatické zvýšenie.
3. Pracujte šikovnejšie
Keďže sa podmienky stávajú čoraz väčšmi, austrálsky majitelia malých podnikov sa už začali sústrediť na lepšie finančné riadenie svojich podnikov. Budú aj naďalej klásť väčší dôraz na získanie faktúr zaplatené, vykonávanie úverových kontrol nových zákazníkov a hľadanie spôsobov, ako prijímať platby vopred. Na strane nákladov sa bude snažiť o zefektívnenie svojho podnikania s cieľom rýchlo využiť trhovú príležitosť na rast, ako aj aktívne znižovať akýkoľvek bankový dlh.
4. Uvedenie do prevádzky a ukončenie
V predchádzajúcich rokoch, keď sa zvýšila nezamestnanosť, došlo k nárastu počtu začínajúcich malých podnikov, a to najmä pre tých, ktorí dostali balík na prepustenie. Avšak so stratami na penzijných fondoch a investíciách je pravdepodobné, že domáce podniky budú naďalej rásť, pretože náklady sú malé, ale je nepravdepodobné, že ľudia budú ponáhľať, aby využili svoje prepustenie na nákup franšízy. Ďalším faktorom týkajúcim sa nákupu franchisingu je, že pôžičky od bánk budú len prísnejšie s prísnejšími požiadavkami.
Pre tých, ktorí myslia na odchod, za posledné mesiace zažili číslo na trhu; ale nie je toľko kupujúcich, čo sa pravdepodobne v budúcom roku nezmení.
5. Zamestnávanie iných
So zavedením nových pracovných zákonov vlády práce a hospodárskej klímy malé podniky nebudú rýchlo zvyšovať svoju personálnu úroveň. Nedávny prieskum spoločnosti MYOB zistil, že len 14% malých podnikov má v úmysle zvýšiť počet svojich zamestnancov, pričom väčšina malých podnikov si zachováva súčasnú úroveň zamestnancov, aj keď v niektorých oblastiach ešte stále existuje nedostatok kvalifikácie. Toto by mohlo byť jednou z príležitostí pre ostatné malé podniky, ktoré poskytujú služby, keďže malé podniky skúmajú outsourcing, aby pomohli svojmu podnikateľskému rastu.
6. Rozšírenie ich prítomnosti
Odhaduje sa, že iba 40% malých podnikov v Austrálii má webové stránky, hoci približne 80% má prístup na internet. Austrálsky malí podnikatelia boli pomerne pomalí pri vytváraní webovej prítomnosti. avšak v budúcom roku to môže byť rýchlejšie, pretože malé podniky venujú väčšiu pozornosť príležitostiam, ktoré ponúka aj základná webová stránka. Tiež sa to myslí ako zvýšenie povedomia o blogovanie platformy, ktoré sú zadarmo, ako WordPress viac malých podnikov môže použiť toto ako prvý krok pre web prítomnosť pred vynaložením hotovosti budovanie ich vlastné.
7. Objavovanie technológie
Austrálsky malý podnik bude aj naďalej využívať technológie, najmä tam, kde sú náklady alebo časové úspory a prijatie aplikácií, ako je Skype, mobilná technológia a aplikácie Google, atď bude pokračovať v budúcom roku. To povedie k väčšiemu záujmu o webové aplikácie. Je však nepravdepodobné, že v najbližšom čase dôjde k zásadnému prechodu od balíčkového softvéru pre väčšinu malých podnikov.
8. Hľadanie ich hlasu
Ako je dobre známe, aké dôležité je sektor malých podnikov pre krajinu av priebehu roka 2009 av najbližších rokoch bude lobovanie pokračovať a zvyšovať na lepšie úvahy od vlády. Bolo povedané, že minister pre malé podniky Dr Craig Emerson je celkom proaktívny a mohlo by to viesť k prehodnoteniu určitých vládnych politík, napr. Podanie požadovalo zníženie sadzby dane pre tento sektor.
9. Sprostredkovanie tovaru a služieb
Trochu som si nebol istý, či to bude zahŕňať, aj keď v posledných mesiacoch hovorí a počúva iní majitelia malých podnikov, zdá sa, že v tejto oblasti je záujem o túto oblasť čoraz viac z dvoch dôvodov. Jedným z nich je úspora nákladov pre podnikanie a druhá je prekonať krátkodobú potrebu, ktorá vyžaduje zručnosti, ktoré majiteľ firmy nemá. Ako bude v budúcom roku vidieť potrebu byť kreatívnejší pre rast podnikania, obchodovanie s burzou môže byť jednou oblasťou, ktorú skúma a skúša malé podniky.
10. Pokračovanie dôvery
Majitelia malých podnikov v Austrálii, rovnako ako vo väčšine krajín, boli vždy celkom istí skupinou ľudí a tento trend bude pokračovať. V nedávnom prieskume malých podnikov viac ako 40% očakávalo zvýšenie ich príjmov a ďalších 28% očakávaných príjmov zostalo nezmenených.
Aby sme to uviedli, takmer 60% opýtaných očakávalo, že ekonomika bude v najbližších dvanástich mesiacoch horšie a mnohí veria, že dôjde k recesii. Jedným z dôvodov dôvery je, že v posledných mesiacoch mali malé podniky v Austrálii čas na to, aby sa začali pripravovať na pokles hospodárstva a získali kľúčové poznatky z udalostí, ku ktorým došlo v zahraničí.
* * * * *
O autorovi: Susan Oakes je riaditeľom a spoluzakladateľom spoločnosti Marketing for Business Success Pty Ltd., ktorá vyvinula marketingový softvér M4B. Ona blogy na M4B Marketing Blog.
19 Komentáre ▼