Obchodné vzťahy, nie na rozdiel od osobných vzťahov, je ťažké stanoviť a časovo náročné na udržanie. Kultúrne rozdiely, jazykové rozdiely a nesúlady v neverbálnej komunikácii môžu skôr vytvárať bariéry medzi ľuďmi než ich zbližovať. Tieto nekompatibility môžu byť spájané neformálnosťou na pracovisku, ktorá sa odráža v pôdorysoch otvorených kancelárií, neformálnych tweets a iných spontánnych príspevkoch sociálnych sietí. V takejto pracovnej atmosfére, kde sú zamestnávatelia čoraz viac znepokojení tým, ako zamestnanci zastupujú spoločnosť, je dôležitosť dodržiavania pravidiel obchodnej etikety väčšia ako kedykoľvek predtým.
$config[code] not foundObchodná etiketa
Keď zamestnanci a partneri spoločnosti dodržiavajú pravidlá obchodnej etikety, interakcie medzi týmito jednotlivcami idú hladko. Obchodná etiketa je súbor písaných alebo nepísaných pravidiel správania, ktoré uľahčujú interakciu medzi ľuďmi v pracovnom svete tým, že stanovujú očakávania alebo štandardy pre vzhľad a správanie. Vaše osobné správanie, napríklad vrátane toho, ako hovoríte s ostatnými a ako používate telefón a internet, ovplyvňuje názor vášho spolupracovníka a zamestnávateľa na vás.
Etiketa pracovných vzťahov
Ľudské schopnosti a túžby ovplyvňujú jeho kariéru, ale talent jednotlivca na vytváranie osobných kontaktov pri dodržiavaní pravidiel obchodnej etikety výrazne ovplyvňuje jeho schopnosť presunúť sa cez rad. Uznanie toho, čo je vhodné v konkrétnych situáciách uvedených v pravidlách obchodnej etikety, je prvým krokom pri efektívnom a etickom riadení vzťahov na pracovisku. Napríklad rešpektovanie rôznych komunikačných štýlov a zvažovanie neverbálnej komunikácie vo forme jazyka tela a tónu hlasu môže prispieť k vašej schopnosti vytvárať pevné pracovné vzťahy. Dôležitá je aj vaša ochota prispôsobiť vašu komunikáciu vašim študentským štýlom a priblížiť sa k druhým spôsobom, ktorý rešpektuje ich osobné hranice a hodnoty.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingUsporiadanie etikety
Kým pracovné vzťahy sú do určitej miery závislé od spoločných záujmov, ako sú napríklad záľuby, športové alebo náboženské inštitúcie, vytváranie pracovných miest a dôvera je tiež dôsledkom ochoty každého jednotlivca dodržiavať pravidlá obchodnej etikety. Keďže obchodná etiketa môže neutralizovať osobné rozdiely a výslednú nejednoznačnosť a zložitosť v komunikácii, dodržiavanie obchodnej etikety je obzvlášť dôležité pri obchodných stretnutiach, kde dôvera medzi spolupracovníkmi je nevyhnutná na dosiahnutie dohody. Túto dôveru založíte viacerými spôsobmi, ako sú ochota prísť na stretnutie včas a dodržiavanie dohovorov o pracovných stretnutiach vašej organizácie. Je tiež dôležité, aby ste prejavili rešpekt pre rečníka pomocou jazyka tela, ktorý prejavuje záujem, vypnutie mobilného telefónu a prenosného počítača, zostávajúce počas stretnutia počas stretnutia a oslovenie účastníkov stretnutia len vtedy, keď vás o to požiada predseda.
Internetová etiketa
Obchodná etiketa je zložitá v časoch neformálneho pracoviska, veľmi neformálnej digitálnej komunikácie a všadeprítomných gadgetov, ale politika spoločnosti na používanie internetu vám môže pomôcť vyhnúť sa najvážnejším elektronickým trestným činom. Napríklad pravidlo pravdepodobne zakáže hackovanie, používanie počítača na spáchanie podvodu a zavedenie škodlivého kódu do intranetu spoločnosti. Ale musíte sa spoliehať na obchodné pravidlá etikety, aby sa vaše elektronické návyky nepoškodili vašim spolupracovníkom. Napríklad vždy kontaktujte spolupracovníka telefonicky alebo e-mailom a usporiadajte čas, aby ste sa stretli, skôr než sa zastavíte nepozvaným kabínou. Okrem toho nechajte hlasové správy a odosielajte e-mailové správy počas pracovného času a zdržujte sa odosielania e-mailov cez víkend, pokiaľ zamestnanec neodpovedá na skutočnú núdzovú situáciu.
