Ak si zakúpite inventár od dodávateľov so sídlom v Číne, mali by ste vedieť o novej bezplatnej službe, ktorú spustila Alibaba.com, globálna platforma eCommerce pre malé podniky.
Služba sa nazýva Alibaba Trade Assurance. A je navrhnutá tak, aby poskytovala malým podnikom väčšiu bezpečnosť pri obchodovaní s čínskymi dodávateľmi prostredníctvom lokality.
Teraz, ktorý je k dispozícii miliónom globálnych klientov Alibaba.com, služba poskytuje kupujúcim funkcie a ochranu navrhnuté tak, aby zabezpečili, že dodávatelia budú dodržiavať dôležité zmluvné ustanovenia týkajúce sa dátumu odoslania a kvality výrobkov.
$config[code] not foundSlužba Alibaba Trade Assurance preveruje dodávateľov na základe minulých výkonov a histórie obchodovania Alibaba.com.
V rámci programu Trade Assurance môžu majitelia malých podnikov požadovať vrátenie peňazí v prípade, že produkty nie sú dodané včas alebo ak chýba kvalita produktu. V prípadoch, keď nie je možné dosiahnuť vyrovnanie za 15 dní, Alibaba.com poskytne kupujúcemu plnú náhradu sumy poistenia obchodu.
Táto služba tiež umožňuje malým podnikateľom získať prístup k histórii transakcií predávajúceho.
V oficiálnej tlačovej správe zverejnenej na webovej stránke spoločnosti Wu Min Zhi, senior viceprezident Alibaba Group, vysvetľuje:
Budovanie dôvery bolo vždy prekážkou na prekonanie v medzinárodnom obchode a Trade Assurance od spoločnosti Alibaba.com je dátový spôsob, ako pomôcť kupujúcim a dodávateľom vybudovať dôveru. Dokonca aj malé investície do zásob pre malý podnik môžu mať vážne dôsledky, ak ich objednávka nie je doručená rýchlo alebo nespĺňa ich očakávania z hľadiska kvality. Zaviazali sme sa k nim a mnohým ďalším podnikom chýbajú výhody plynúce z medzinárodného obchodovania kvôli obavám o dôveru nad kvalitou výrobkov alebo zabezpečením platieb. "
On-line predaj od globálnych dodávateľov je na dobrej ceste významne zvýšiť v nadchádzajúcich rokoch, rovnako ako migrácia na on-line eCommerce platformy ako Alibaba.com od starších platforiem.
Predaj na internete medzi podnikmi je podľa najnovšej správy spoločnosti Frost & Sullivan odhadovaný na takmer 25 biliónov dolárov do roku 2020, čo predstavuje okolo 27 percent celkového svetového výrobného obchodu. V ňom výskumná firma poznamenala:
B2B maloobchodný predaj medzi podnikmi bol svedkom silného rastu kvôli rýchlej migrácii výrobcov a veľkoobchodníkov … k otvoreniu online platforiem. … modely B2B sa budú aj naďalej približovať k všadeprítomným on-line platformám, ktoré umožnia kupujúcim a predávajúcim z celého sveta jednoducho obchodovať s tovarom a službami. "
Nákup online od globálnych dodávateľov ponúka množstvo výhod. Kupujúci napríklad môžu získať prístup k širšej škále produktov za konkurencieschopnejšie ceny. Malé podniky si však tieto výhody nemôžu uvedomovať, avšak z dôvodu historických obáv týkajúcich sa bezpečnosti platieb a kvality výrobkov.
$config[code] not foundSlužba bezplatnej ochrany platieb je v súčasnosti k dispozícii u zúčastnených dodávateľov v Číne, aj keď Alibaba.com plánuje rozšíriť služby na globálnych dodávateľov v najbližších niekoľkých rokoch.
Alibaba vráti až 100% sumy obchodnej záruky. To by mohlo byť sumou, ktorá bola dohodnutá medzi kupujúcim a dodávateľom o zmluvnom nákupe, ak nie je objednávka dodaná do určeného dátumu. Mohlo by sa to vzťahovať aj na výrobky, ktoré nespĺňajú požiadavky na kvalitu.
Existujú aj ďalšie obmedzenia služby.Napríklad Alibaba Trade Assurance v súčasnosti pokrýva len platby uskutočnené prostredníctvom telegrafického prenosu, čo je elektronická metóda prevodu finančných prostriedkov použitých predovšetkým na zámorské transakcie. Alibaba.com plánuje nakoniec rozšíriť program zabezpečenia obchodu na ďalšie druhy platieb.
Ďalšie informácie o novej službe Alibaba.com nájdete v používateľskej príručke Commercial Assurance.
Obrázok: Skupina Alibaba