Ak budete venovať pozornosť humbuk, pravdepodobne ste si všimli, že niektorí ľudia v odvetví marketingu obsahu hovoria, že e-mailové zoznamy sú vecou minulosti.
S rastúcou popularitou marketingu sociálnych médií sa e-mailové zoznamy pomaly stávajú zastaranými, nie?
Ani zďaleka. Vytvorenie zoznamu e-mailov je dnes rovnako dôležité, ako kedy bolo. Úprimne povedané, porovnanie e-mailu so sociálnymi médiami je marketingovým ekvivalentom porovnávania jabĺk a pomarančov.
$config[code] not foundKeď príde na vaše publikum každodenne, sociálne médiá získava podľa vášho dizajnu (po tom všetkom ste sa dostali do vášho klienta). Pokiaľ ide o konverziu, e-mail stále robí lepšiu prácu.
Zabudnite na to, že jedna veľkosť sa hodí všetkým
Pokiaľ ide o e-mailový marketing, je dôležité neustále sledovať publikum. Teraz vaše podnikanie (ako väčšina na svete) pravdepodobne bude mať niekoľko potenciálnych typov ideálnych zákazníkov.
Naozaj neexistuje žiadna taká vec ako efektívne všestranné posolstvo, ktoré by zaujalo každého. To je miesto, kde email má naozaj šancu na svietenie. Koniec koncov, vysielanie na sociálnych médiách, zatiaľ čo neuveriteľne cenné, vysiela jedno všeobecné posolstvo.
Pokiaľ ide o e-mail, máte možnosť rozdeliť svoje publikum na samostatné skupiny a hovoriť s nimi na základe potrieb každej skupiny. Ak hľadáte konverziu každého potenciálneho zákazníka, ktorý je vašou cestou, je dôležité, aby ste identifikovali týchto kupujúcich a apelovali na tieto rôzne skupiny.
To je celý bod segmentácie e-mailového marketingu - schopnosť dať ľuďom presne to, čo chcú.
Oddelenie "práve teraz" od "možno neskôr"
Keď hovoríme o tom, že ľuďom dáme to, čo chcú, poďme sa rozprávať o predajnom cykle. Áno, vytvorenie rozsiahleho zoznamu e-mailov je niečo, na čom by ste sa mali sústrediť. Ak ho nemáte, ihneď ho začnite pracovať. Za týchto okolností, ak nerozumiete svojmu zoznamu e-mailov, nebudete schopní efektívne zacieliť a konvertovať svoje publikum.
Niektoré z vašich kontaktov sa práve prehliadajú a je veľmi nepravdepodobné, že budú čoskoro konvertované. Prečo? Pretože práve teraz nepotrebujú. To sú "možno neskôr" kontakty, ktoré sa zaregistrujú do vášho e-mailového zoznamu, pretože sú zvedaví.
Byť príliš agresívny s nimi môže skutočne skončiť robiť viac škody než dobré (posledná vec, ktorú chcete vidieť ako spammer).
Druhou skupinou sú kontakty, ktoré práve teraz potrebujú váš produkt / službu a aktívne hľadajú riešenie svojho problému. Rozlišovaním medzi týmito dvoma druhmi kontaktov a používaním segmentácie e-mailového marketingu budete môcť určiť príslušné typy e-mailov, ktoré ich budete posielať.
Prvý kontakt? Budú mať len všeobecný e-mail, nič príliš agresívne. Ale ten kontakt 'práve teraz'? Získali cielený obsah, ktorý bol navrhnutý pre niekoho vo fáze predajného cyklu.
Skutočný dôvod, prečo by ste mali používať segmentáciu e-mailového marketingu
Úprimne povedané, mali by ste používať segmentáciu e-mailového marketingu - pretože funguje.
Podľa štúdie Lyris Annual Email Optimizer Report (PDF), 39 percent podnikov, ktoré segmentovali svoje e-mailové zoznamy, zvýšilo otvorené sadzby. Bez ohľadu na to, aký je váš osobný názor na relevantnosť e-mailu v dnešnom období sociálnych médií, nemožno poprieť, že ak sa snažíte čo najviac využiť svoj zoznam e-mailov, segmentácia je najlepšou stávkou.
Samozrejme, nikto nepovedal, že by to bolo jednoduché. Vytváranie presných osobností kupujúcich môže byť dosť náročné, najmä ak neviete, čo robíte.
Akoby to nestačilo, vedieť, čo robiť s každou skupinou, ktorú ste vytvorili, vyžaduje toľko plánov a talentov (ak si nie ste istí, ako začať, máte šťastie!) Hubspot má generátor osobných údajov pre kupujúcich ktorý vám pomôže začať).
Pamätajte, že segmentácia e-mailovým marketingom je viac ako len konverzia. Ide o lepšie porozumenie publika a (v ideálnom prípade) o tom, ako im lepšie slúžiť v procese.
Tak čo si myslíte? Myslíte si, že e-mailová segmentácia je naozaj stojí za to robiť?
Fotografie používateľa počítača prostredníctvom aplikácie Shutterstock
17 Komentárov ▼
