Predajcovia žijú tým, že predávajú produkty alebo služby zákazníkom. Mnohí predajcovia však nemajú dobré techniky predaja. Stúpanie je výborné a predajné schopnosti sú na cieli, ale nepožadujú predaj. Ak nepožiadate o predaj, mnohí potenciálni kupujúci odídu bez nákupu. Tajomstvo každého skvelého predajcu je uzavrieť predaj.
Predpokladaná zatvorenie
Predpokladaný prístup funguje veľmi dobre, keď zákazník prišiel hľadať váš produkt. Venujte chvíľu, aby ste vysvetlili vlastnosti a výhody predaja a potom povedzte: "Bude to hotovosť alebo poplatok?" Zákazník predloží svoju kreditnú kartu alebo požiada o ďalšiu otázku o produkte. Ak kladie ďalšie otázky, odpovedzte na otázky úplne, ale na konci odpovede uveďte predpokladané zatvorenie. Napríklad by ste mohli povedať: "To je skvelá otázka: tento televízny prijímač je pripravený na okamžité využitie a chcete ho vziať so sebou teraz alebo by som mal zabezpečiť dodávku?" Vždy máte pripravené niekoľko predpokladaných uzáverov.
$config[code] not foundVytvorte naliehavosť
Keď zákazník nie je istý, či chce kúpiť, vytvorenie naliehavosti je dobrá taktika, ktorú vyskúšate. Ukážte mu produkt, vysvetlite jeho vlastnosti a výhody a potom mu oznámte, že máte len pár zostávajúcich. Prípadne, ak je výrobok v predaji, povedzte zákazníkovi, že predaj je čoskoro ukončený. Napríklad povedzte: "Táto chladnička side-by-side je 19 kubických stôp a obsahuje dávkovač na ľad a vodu vo dverách." Dnes ju mám na predaj za 300 USD z bežnej ceny. stále dostanete túto nízku cenu. " Prípadne môžete povedať: "Ukazujem, že len dva zostali na sklade, takže si poďme, aby si sa dostala tvoja predtým, než skončím." Keď je zákazníkovi pripomenutý, že musí konať teraz alebo stratí dohodu, je pravdepodobnejšie, že si kúpí dnes.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingdemonštrácie
Nič nepozná zákazníka k nákupu produktu, akým je vidieť produkt v akcii. Kedykoľvek môžete, preukážte svoje vlastnosti zákazníkovi. Ak napríklad predávate televízor s vysokým rozlíšením, nechajte ju počuť priestorový zvuk a nechajte ju preskúmať kvalitu obrazu. Podrobte jednotlivé funkcie a ukážte im, ako používať ovládacie prvky. Potom povedzte: "Chceli by ste to mať každý deň vo svojej obývacej izbe?" Keď zákazník odpovie áno, zatvorte predaj tým, že sa pýtate, či chce použiť hotovosť alebo úver.
