Kanály sociálnych médií sa stávajú platformami typu all-in-one, kde môžete získať takmer všetko.Prípadom je pridanie nového prvku na objednanie potravín priamo na Facebooku (NASDAQ: FB). Po rokoch testovania, reagovaním na spätnú väzbu a pridaním nových partnerov, spoločnosť Facebook zavádza funkciu umožňujúcu malým majiteľom reštaurácií ponúknuť jedlo na objednávku na platforme.
Zákazníci si teraz môžu objednať jedlo na vašej Facebook stránke
Pomocou vašej stránky Facebook môžu Vaši zákazníci teraz objednať z vašej reštaurácie na doručenie alebo vyzdvihnutie. A ak nedodávate, môžu použiť jednu z mnohých webových stránok na doručovanie, s ktorými spoločnosť Facebook spolupracuje na poskytovaní služby.
$config[code] not foundPre majiteľov malých podnikov v odvetví reštaurácií ponúka internet a sociálne médiá cenovo dostupné kanály na prilákanie nových zákazníkov. V prípade Facebooku to zahŕňa dve miliardy ľudí, ktorí ju používajú každý mesiac. Integrácia objednávky potravín je víťazstvom / víťazstvom pre zákazníkov a reštaurácie, pretože sa stretnú na platforme, ktorú obaja používajú.
Alex Himel, viceprezident miestneho marketingu na Facebooku, to vysvetlil týmto spôsobom v tlačovej správe: "Ľudia už chodia na Facebook, aby zistili, čo jesť, čítať o okolitých reštauráciách a vidieť, čo o nich hovoria ich priatelia. Takže to robíme ešte jednoduchšie. "
Zjednodušenie procesu objednávania
Spoločnosť Facebook spája objednávkové služby ako EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow a Olo spolu s národnými reťazcami ako Panera, Five Guys a iní na jednom mieste. To zahŕňa aj stovky miestnych reštaurácií.
Keď zákazníci nájdu vašu reštauráciu, môžu si uvedomiť, čo ich o tom priatelia a ostatní zákazníci myslia tým, že sa pozrie na recenzie a pripomienky.
Potom stačí kliknúť na kartu Objednávka potravín v ponuke Preskúmať a prejsť do reštaurácie. Akonáhle vás nájdu, môžu kliknúť na tlačidlo StartOrder na objednávku na doručenie.
Ak vaša reštaurácia nedodáva, môžu sa zákazníci zaregistrovať na doručovateľskú službu a získať tak svoje jedlo. A najlepšie zo všetkého, môžu to urobiť ešte počas Facebooku bez toho, aby museli ísť na inú stránku.
Viac dôvodov, prečo má vaša reštaurácia na sociálnych médiách
Ak stále nemáte reštauráciu na sociálnych médiách, nová funkcia Facebooku je ďalším dôvodom na to. Tu sú niektoré ďalšie. Podľa štúdie spoločnosti GlobalWebIndex je 42% používateľov internetu v USA pravidelnými jedlíkmi rýchleho občerstvenia. A 44 percent z nich pravdepodobne komunikuje s značkou v mobilnej aplikácii, zatiaľ čo 24 percent pravdepodobne bude sledovať značky na sociálnych médiách. Zatiaľ je 28% pravdepodobnejšie, že sa rozhodne pre osobné odmeny od značiek. A najlepší spôsob, ako sa dostať k týmto užívateľom je so silnou online prítomnosťou, ktorá zahŕňa sociálne médiá.
Spoločnosť Facebook hovorí, že nová služba sa rozširuje všade v USA na platformách Android, iOS a desktop, takže môže byť čas dozvedieť sa viac o tom, ako ju môžete využiť v čo najlepšej miere.
Obrázok: Facebook
Viac v: Facebook 2 Komentáre ▼
