Jednoducho povedané, self-managed tímy sú ako obchodné kolektívy. Ide o skupinu pracovníkov, ktorí pracujú bez dohľadu. Tu je to, čo malé firmy potrebujú vedieť o tomto modeli.
Kto začal s vlastnými riadenými tímami?
Samostatne riadené tímy boli prvýkrát predstavené v šesťdesiatych rokoch. Avšak článok Harvard Business School poukazuje na populárny reťazec rýchleho občerstvenia ako jeden z pôvodcov modernej verzie. V 90. rokoch sa Taco Bell chcel rozšíriť, ale čelil nedostatku schopných manažérov. Rozhodli sa, že riešením je znížiť počet supervízorov a vyškoliť pracovníkov nižšej úrovne, aby sa starali o niektoré svoje záležitosti.
$config[code] not foundTo umožnilo reťaziu rýchleho občerstvenia priradiť jedného manažéra do viacerých obchodov naraz a nakoniec zamestnancom bola pridelená väčšia zodpovednosť ako riešenie problémov medzi kolegami a dokonca školenie a zamestnávanie nových pracovníkov. Mohlo by to byť trochu úsek, aby Taco Bell všetok úver, ale myšlienka pre samostatne riadené tímy postavené na tomto obchodnom modeli a šírenie.
Čo sú tieto tímy spravované vlastnou správou?
Existujú niektoré charakteristiky, ktoré idú do úspešného samostatne riadeného tímu. Najlepšie je, ak je skupina vyškolená a má množstvo rôznych pracovných zručností. Je to dobrý nápad, aby boli malé, hoci čísla závisia od úlohy. Malé podniky budú tiež chcieť udržať obrat na minimu, aby nápady a procesy udržovali budovanie vnútri skupiny.
Čo robia tieto tímy?
Tieto skupiny môžu byť spojené, aby zvládli celý rad rôznych obchodných úloh. Môžu byť trvalé a zavedené tak, aby neustále zvládli celé výrobky alebo služby. Ostatné sú navrhnuté tak, aby sa starali o projekty, ktoré sú citlivé na čas alebo špecifické úlohy.
Aké sú výhody?
Samostatne riadené tímy sú dôležité, pretože motivujú zamestnancov, aby prevzali vlastníctvo. Umožňujúc ľuďom prijímať rozhodnutia o každom malom podniku, zasiahli novú úroveň angažovanosti a účasti.
Funguje to takto. Keď sú ľudia vyzvaní, aby vykonali úlohu (slúžia tomuto zákazníkovi), stanú sa zúrivými. Keď ich zapojíte do rozhodovania o tom, ako sa tieto zákazníci podávajú, prevzali ich vlastníctvo a podnikanie sa darí.
Existujú aj iné veľké plusy týmito vlastnými tímami.
Existuje zvýšená produktivita medzi 15 až 20% a úspora nákladov. Rovnako inovačná strana malých podnikov sa vylepšuje, keď majú zamestnanci slobodnú vládu na zlepšenie procesov.
Medzi členmi týchto tímov je aj zvýšený tímový duch. Rovnako sa stáva, že sa lepšie stretnú s vedením, pretože úroveň stresu pre nadriadených klesá.
Existujú nevýhody?
Rovnako ako čokoľvek iného, existuje aj niekoľko nevýhod pre tieto samostatne riadené pracovné tímy. Nakoniec, rozhodovacie procesy sú dlhšie, pretože sa do nich zapája viac ľudí. Ak pracujete v niektorých online firmách, ako je návrh webových stránok, nemusí to byť pre vás dobrý obchodný model. Klienti, ktorí nakupujú z online podnikov, často očakávajú rýchle rozhodnutia a okamžité výsledky.
Váš malý podnik by si mohol zvyknúť na to, že má viac stretnutí. Ešte raz to nie je vždy v stĺpci plus pre každú spoločnosť.
Ako dať spoločne spravovaný tím
Prijímanie správneho druhu ľudí pomôže podporiť úspešné tímy. Hľadanie jednotlivcov s vynikajúcim zázemím v riadení času je plusom. Tiež by ste mali hľadať jednotlivcov, ktorí obnovia zdôrazňovanie rozhodovacích zručností.
Počas rozhovoru s ľubovoľnými kandidátmi sa zamerajte na svoje komunikačné schopnosti. Toto je jeden z najdôležitejších aspektov jednotlivcov, ktorí dobre pracujú v týchto samostatne riadených tímoch.
Je tiež dobrý nápad hľadať ľudí, ktorí majú skúsenosti špecifické pre daný priemysel. To sú tie, ktoré dokážu priniesť veľa do jedného z týchto samostatne riadených tímov a vyriešiť problémy, ktoré predtým videli.
Ľudia do mixu
Ak máte v pláne dať dohromady veľa ľudí a urobiť ich autonómnymi, pravdepodobne to nebude dobrý nápad, aby ste najprv do mixu zaradili neskúsených zamestnancov.
Tu je niekoľko posledných tipov, ako vás dostať a začať.
Je to dobrý nápad, ak môžete priradiť niekoho, kto by mal v tíme vymenovať nového zamestnanca. Ak majú otázky, jeden z vašich skúsenejších členov by im mal byť schopný poradiť.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
Viac v: Čo je 1 komentár ▼