Zamestnávatelia uskutočňujú telefonické rozhovory s cieľom predbežne vyskúšať žiadateľov pred poskytnutím fyzických rozhovorov alebo vykonaním skutočných rozhovorov, ktoré by bolo ťažké osobne konať. V obidvoch prípadoch musíte profesionálne pristupovať k procesu, rovnako ako k osobnému stretnutiu. Príprava je kľúčom k rozhovoru. Ak viete, čo môžete očakávať, môžete zvýšiť svoje šance na úspech.
Predbežná kontrola Účel rozhovoru
Preskenovanie telefonických rozhovorov je zvyčajne krátke, pretože cieľom manažéra je požiadať o konkrétne otázky, aby ste zistili, či ste urobili rozhovor pre rozhovor. Mohla by sa napríklad spýtať, prečo ste opustili svoju poslednú prácu. V závislosti od vašej odpovede a toho, ako sa pozerá na situáciu, môže vás vylúčiť alebo vás v hre zabrániť. Bez ohľadu na otázku, na ktorú sa vás tazateľ pýta, nechajte svoje odpovede inteligentné a stručné. Stránka CareerCast navrhuje obmedzenie odpovedí na menej ako dve minúty.
$config[code] not foundPredbežné odpovede
Ak vás rozhovor požiada, aby ste trochu povedali o sebe, krátko preložte svoju pracovnú históriu a spojte ju s prácou, ktorú hľadáte. Ak chcete posúdiť svoj záujem, tazateľ by sa mohol opýtať, čo viete o spoločnosti. Reagujte na dôležitú skutočnosť alebo dve o zamestnávateľovi. Ak povie, aby opísal vaše slabosti, vyhnite sa generickým reakciám, ako sú "príliš analytické" alebo "príliš pracovné." Namiesto toho určite oblasť vo vašej práci, ktorá potrebuje zlepšenie, a povedzte, že sa tešíte na to, že sa váš vývoj postaví na novú pozíciu. Ak ste sa pýtali na vaše platové požiadavky, povedzte, že by ste sa chceli dozvedieť viac o pozícii pred diskusiou o mzde. Ak sa to ukáže ako neúspešné, požiadajte o platový rozsah pre danú pozíciu. Ak odberateľ odmietne, uveďte platový rozsah, ktorý ste získali pri vašom výskume. Nedávajte presný údaj, ak nemáte na výber.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingTelefonické rozhovory
Čas potrebný na vykonanie skutočného telefonického pohovoru sa líši podľa zamestnávateľa. Tieto rozhovory sú dlhšie ako predbežné rozhovory, pretože sa sústreďujú na povinnosti a zodpovednosť za pozíciu a či ich môžete naplniť. Napríklad, ak žiadate o pozíciu oddelených zákazníckych služieb, možno budete musieť preukázať svoje znalosti o zadaní objednávky a fakturácii a vašej schopnosti riešiť zložité problémy so zákazníkmi. V závislosti od požiadaviek na prácu a rozhodovacieho procesu spoločnosti môže byť jeden alebo viacerí tazatelia na telefóne. Tento rozhovor je zvyčajne taký dôkladný ako relácia in-person. Ak je to váš prvý rozhovor so spoločnosťou, vaša tazateľka môže požiadať aj o niektoré štandardné otázky, ako sú vaše slabosti, platové požiadavky a dôvod, prečo ste opustili svoju poslednú prácu.
Otázky, ktoré sa majú vyhnúť prijímaniu odpovedí
Tazateľ by mal uplatňovať zásady nediskriminácie tým, že svoje otázky kladie na požiadavky pozície a vašu kvalifikáciu. Neodpovedajte na otázky týkajúce sa vášho rodinného stavu, dojednania o starostlivosti o deti, úmyslu deti, národného pôvodu, rasy alebo otázky, ktoré nemajú nič spoločné s danou prácou.
Stratégie pred rozhovorom
Keď zadávate svoje telefónne číslo v aplikácii alebo pokračujete v práci, vždy očakávajte, že vám zamestnávateľ zavolá, aby ste neboli prekvapení, keď k tomu dôjde. Ak nie ste schopní prijať telefón, keď volá správca prenájmu, nechajte volanie prejsť na hlasovú poštu. Zavolajte ho späť ihneď, keď ste na správnom mieste. Alternatívou by bolo odpovedať na telefón a vysvetliť, že s ním momentálne nemôžete hovoriť a potom sa opýtať, či ho môžete zavolať späť čo najskôr.
dôležité informácie
Na konci pohovoru sa opýtajte na ďalšiu fázu pracovného procesu. Pošlite e-mail alebo pošlite svojmu pohovoru svoj poďakovací list 24 až 48 hodín po rozhovore.
