Dobrá správa pre malých maloobchodníkov: Ideálna maloobchodná skúsenosť z obdobia tisícročí nie je obrovský supermarket, ktorý je plný neobvyklých permutačných produktov.
Namiesto toho tisíciletí hodnotí jednoduchosť, kvalitu a pravosť, podľa správy 10 Trends Millennial Retail od spoločnosti Kelton. Starostlivo vyskúšaný obchod s výrobkami, ktoré oslovujú ich chuť, spôsobí, že podľa Keltona sa stane tisícročnými výdavkami, ktorých cieľom je identifikovať trendy skôr, než sa stanú. Tu je päť trendov, aké maloobchodné podnikanie zamerané na tisíce ľudí si musí byť vedomé a ako môžete urobiť, aby ste ich mohli využiť.
$config[code] not foundMiléniové nákupné trendy
Rodové vyrovnávanie
Pamätajte si, kedy sa Target zbavil svojich chlapcov a dievčenských detských oddelení, namiesto toho zobrazoval hračky rodovo neutrálnym spôsobom? Zatiaľ čo niektorí ľudia riedili, myšlienka je jednoducho zmysel pre tisíce ľudí. Neveria, že výrobky by mali byť úzko definované ako iba pre chlapcov alebo dievčatá, mužov alebo ženy.
Môžeš: Ponúkať rodovo neutrálny tovar, ako napríklad unisex oblečenie a hračky, a zobraziť ho rodovo neutrálnym spôsobom. Napríklad oblečenie butik s mužmi oblečenie na jednej strane a ženy na strane druhej je tak stará škola. A čo ležérne oblečenie na jednej strane a šaty oblečené na druhej strane? Nakoniec sa uistite, že vaše vizuálne nápady, ako napríklad obchodné značky, zobrazenia, reklamy a príspevky zo sociálnych médií, zahŕňajú komunitu LGBTQ.
esencialismus
Menej je viac pre milovníkov, z ktorých mnohí odmietajú masovú spotrebu a odpad, ktorý prináša. Namiesto toho chcú nakupovať menej produktov s vyššou kvalitou.
Môžeš: Zavedenie produktov vyššej kvality, ktoré stávajú viac, ale trvajú dlhšie. Zdôraznite kvalitu a trvanlivosť vašich produktov vo vašom marketingu a označovaní. Podporujte opätovné používanie produktov tým, že ponúknete obchody, v ktorých vám poskytnete zľavy za prenesenie starých predmetov, a potom darujte odlety na charitu.
Efekt Snapchat
Millenniály sa používajú na rýchle zmeny obsahu, ako sú príbehy Snapchat, ktoré žijú iba 24 hodín. Očakávajú, že váš obchod bude pokračovať tým, že im bude podávať nové podnety po celý čas.
Môžeš: Skúste pridať popup obchod na obmedzený čas oddelene od hlavného miesta. Napríklad, ak blízke vonkajšie nákupné centrum dostane veľa letnej prevádzky, urobte mesiac dlhý popup tam. Vo svojom obchode presuňte svoj tovarový mix tak často, ako je to možné. Môže to byť tak jednoduché, ako zmena zobrazenia okna každý týždeň alebo otáčanie displeja z prednej strany do zadnej časti obchodu. Zmeňte vzhľad vášho obchodu pridaním nových značiek, zobrazovaním umenia miestnymi umelcami alebo inými inštaláciami v obchode. Nakoniec udržiavajte svoju prítomnosť v sociálnych médiách lákavou častými aktualizáciami.
Miestna láska
Miléniári radšej podporujú miestne, nezávislé podniky, nie globálne reťazce. Čím viac zdôrazňujete svoje väzby na starostlivosť o tisícročia miestnej komunity, tým lepšie.
Môžeš: Zapojte sa do organizácií a udalostí v komunite. Použite svoj marketing na zvýraznenie všetkých miestnych dodávateľov do vášho obchodu alebo lokálne vyrábané produkty, ktoré predávate. Podržte udalosti v obchode, ktoré oslavujú miestnu komunitu. Napríklad kníhkupectvo môže obsahovať čítania poézie alebo autori miestnych autorov. Každý typ obchodu môže obsahovať prácu miestnych umelcov na ich stenách.
Nekonečné nákupy
Viac ako ľubovoľná iná generácia, tisíciletí očakávajú, že nakupovanie bude bezproblémové. Chcú rýchlo platiť a používať svoje smartphony pre všetko.
Môžeš: Aktualizujte svoje predajné systémy, aby ste mohli prijímať platby digitálnej peňaženky, ako napríklad Apple Pay, ktoré sú pravdepodobnejšie ako ostatné generácie. Uistite sa, že aj váš vernostný program je digitálny, takže nie je potrebné hádať s plastovými vernostnými kartami. Nakoniec používajte tablety a smartfóny, aby ste prijímali platby kdekoľvek v obchode.
Farmer's Market Foto prostredníctvom programu Shutterstock
1
