Reklamy v službe Gmail sú jednou z najzaujímavejších príležitostí, ktorú spoločnosť Google ponúkla inzerentom, aby oslovili ľudí, ktorí trávia veľa svojho času online - vo svojich doručených. V poslednej dobe som bol posadnutý zvládnutím a dnes odhalím to, čo som sa naučil.
Čo sú reklamy v službe Gmail?
Reklamy služby Gmail sa zacieľujú na používateľov na základe aktivity v účte svojich osobných účtov služby Gmail a zobrazujú sa na karte Propagácie. V minulosti boli známe ako sponzorované propagačné akcie v službe Gmail, ktoré sa nachádzajú od roku 2013 a nakoniec sa stali dostupnými pre všetkých inzerentov (po druhý raz, nie menej) v roku 2015.
$config[code] not found
Čo vlastne vieme o týchto natívnych reklamách v službe Gmail? Docela veľa, v skutočnosti.
Po zozbieraní obrovských množstiev údajov na viac ako jeden rok z výdavkov na tento reklamný formát niekoľko miliónov dolárov tento príspevok zhŕňa moje najlepšie sedem najzaujímavejších zistení v reklamách služby Gmail a moje najlepšie odporúčania na čo najlepšie využitie tohto formátu služby AdWords.
Reklamy v službe Gmail Tip č. 7: Zvýšte CTR & SCALITY KVALITY!
Ahoj, volám sa Larry Kim a som posadnutý skóre kvality. Vyskúšali sme to z toho - v prípade služby AdWords, Reklamnej siete Google, Twitteru a Facebooku.
Hádajte, čo - skóre kvality absolútne existuje v reklamách Gmail.
Reklamy v službe Gmail v skutočnosti nezobrazujú skóre kvality. V reklamách vo vyhľadávacej sieti môžete zobraziť skóre kvality na úrovni kľúčového slova, zatiaľ čo v službe Gmail sa nemôžete zobraziť. Ale aj keď to nemôžete vidieť, skóre kvality reklám služby Gmail stále existuje.
Tu je príklad, ktorý sa zaoberá cenou za kliknutie a mierou prekliknutia (otvorená sadzba e-mailu) pre jednu konkrétnu kampaň:
Nie je to lineárne, ale sú jasne obrovské odmeny za vysoké otvorené sadzby a obrovské sankcie za nízke otvorené sadzby. Zjednodušene povedané:
Vyššia CTR = oveľa nižšia cena za kliknutie
Nižšia CTR = MNE vyšší CPC
Absolútne musíte maximalizovať svoje otvorené sadzby, pretože skóre kvality reklám služby Gmail vám poskytne obrovské odmeny. Je to rozdiel medzi kliknutiami 0,10 USD a kliknutiami 1,15 USD, ktoré sú založené na úžasnosti alebo strašnosti vašich predmetov.
Takže, čo s tým robíme? Napíšte neodolateľné linky predmetu e-mailu, duh! Ale ako?
Tipy pre reklamy v službe Gmail Tip č. 6: Využívajte existujúce údaje kampane pre emailovú marketingovú kampaň
E-mailový marketing je najobľúbenejší kanál generácie. Väčšina spoločností e-mailový marketing - 87% z nich, podľa prieskumu hlavného Marketer:
Ako môžete využiť existujúce e-mailové marketingové kampane na zlepšenie svojich reklám v službe Gmail?
Aj keď ste predtým neuskutočnili reklamy služby Gmail, mali by ste mať k dispozícii knižnicu e-mailov, ktoré ste predtým odoslali, a možnosť zistiť, či sa im dobre darilo.
Prihláste sa do svojho e-mailového marketingového systému (používame Marketo, ale používajte, čo máte, či už je to konštantný kontakt, HubSpot, Salesforce alebo niečo iné). Vytiahnuť správu o správe e-mailu. Zoradiť podľa otvorenej sadzby.
Budú e-maily, ktoré pre vás dobre fungujú organické, dobre v sponzorovanom e-mailovom reklamnom formáte? Je to veľmi pravdepodobné. Triedenie podľa otvorenej sadzby odhalí vaše jednorožce. Nepoužívajte obťažovanie propagácie odpadkov, pretože nikto ich nezačne otvoriť - a keď to urobia, bude vás to stáť za ruku a nohu.
Nemôžem zdieľať všetky svoje tajomstvá, ale náš najlepší e-mail s otvorenou sadzbou je viac ako 40% a predmetom je: "Rýchla otázka".
Boli by ste blázon, aby ste pri používaní reklám v službe Gmail nepoužívali existujúce poklady liniek predmetu elektronickej pošty.
Reklamy v službe Gmail Tip č. 5: Použite nástroj Emojis
Vedeli ste, že to príde. Je to naozaj pravda. Emojis zvyšuje otvorené sadzby.
Doručená pošta je takou konkurenčnou oblasťou, ktorá vás upozorňuje. Emojis naozaj robia popredné linky - najmä na mobilných telefónoch, kde sa vyskytuje približne polovica e-mailových adries (aj keď v tomto čísle existuje značná odchýlka, pretože to výrazne závisí od publika a priemyslu).
Nedáva to žiadny zmysel nie používať emojis. Takmer každá firma v každom odvetví môže nájsť kreatívny dôvod na zahrnutie emoji do riadku predmetu. (OK, možno nie, ak ste v serióznom podnikaní ako pohrebný dom.) V opačnom prípade by ste mali mať pocit istoty, že pridávanie emóži do vášho predmetu zvýši otvorené sadzby o približne 30%.
Stačí sa ubezpečiť, že vaše emódy sú aktuálne dôležité - nepoužívajte len smajlík. Ak inzerujete obchod s šiškou, použite koblihu emoji; ak inzerujete pizzu špeciálnu vo vašej reštaurácii, zahrňte pizza emoji.
Reklamy v službe Gmail Tip č. 4: Žiadny remarketing? Zacielenie na kľúčové slová
Remarketing funguje neuveriteľne dobre, pretože predchádzajúca história prehliadania je skvelým prediktorom budúcich obchodných aktivít. Premýšľajte o svojom e-mailovom marketingu. Aj keď máte obrovský zoznam pol milióna opt-in e-mailov, nie ste lepšie zamerať sa na ľudí, ktorí v priebehu niekoľkých posledných mesiacov interagovali s vašimi e-mailmi? Áno! Prečo?
Ľudia strácajú záujem. Niektoré horúce perspektívy sú zima. Niekto, kto sa zaregistroval pred rokom, ale neotvoril žiadne e-maily za viac ako šesť mesiacov, pravdepodobne už nie je na trhu pre vašu vec.
Takže ako sa zameriavate na ľudí, ktorí v reklamách Gmail v poslednom čase prejavili záujem o vaše veci?
Bohužiaľ najbežnejšie možnosti reklamy pre remarketing a "V segmentoch trhu" nie sú dostupné ciele v rámci reklám Gmail a pravdepodobne nebudú v budúcnosti kvôli predpisom týkajúcim sa osobne identifikovateľných informácií týkajúcich sa e-mailového marketingu.
Ale je tu chytrý trik, aby ste sa dostali k tomuto problému. Zacielenie na kľúčové slová môžete vykonať ako náhradu za remarketing.
Keď ľudia vstupujú do nášho zúženia, pošleme im e-maily ako súčasť kampaní na automatizáciu marketingových kampaní, ktoré obsahujú slovo WordStream, ktoré skončia v ich účtoch v službe Gmail. Takže sa môžem zacieliť s nedávnym záujmom zo služby WordStream tým, že zacieľujem svoje vlastné ochranné známky.
Prečo sa zacieľujete na ľudí, ktorí už s vami a vo vašom zúžení oboznámia?
No, povedzme, že vaše emaily majú otvorenú sadzbu 15 alebo 20%. Znamená to, že 75 až 80% ľudí vo vašom zúžení nie je v interakcii s týmito e-mailmi. Takže je na nich dostatok reklamy so zacielením pomocou reklám v službe Gmail, a to aj vtedy, ak už sú v zúžení.
Zacielenie na ľudí, ktorí sú oboznámení s vašou značkou, tiež zvýši mieru prekliknutia a skóre kvality, čím znížia ceny za kliknutie.
Reklamy v službe Gmail Tip č. 3: Choďte s kľúčovými slovami konkurencie
Prečo prestať používať svoje vlastné ochranné známky? Prečo sa tiež nezameriavať na ľudí, ktorí nedávno prejavili záujem o veci, ktoré vaša konkurencia predáva?
Okrem zacielenia na výrazy z vašej vlastnej značky môžete tiež použiť kľúčové slová, ktoré sú zamerané na vaše značky konkurentov pomocou reklám služby Gmail. Ľudia, ktorí sú na trhu produktov vášho konkurenta, dostanú e-maily od vašich konkurentov, ktoré v súčasnosti uvádzajú svoje výrazy týkajúce sa značky.
Zacielenie na ochranné známky vašich konkurentov je šikovný spôsob, ako potenciálne ukradnúť nejaký predaj! Skutočnosť, že sú na trhu pre konkurenčné riešenie, výrazne zvýši skóre kvality a nižšie ceny za kliknutie.
Reklamy v službe Gmail Tip č. 2: Nezabudnite na hĺbkové kliknutie na službu Analytics
Otvorené ceny sú zjavne dôležité, ale stále musíte skontrolovať, čo robia ľudia potom, ako otvoria Gmailovú reklamu.
Google má všetky tieto metriky kampane špecifické pre Gmail, ktoré nie sú štandardne zapnuté. Je dôležité, aby ste povolili a monitorovali tieto (dopredu, šetrí, kliknutia na webové stránky) na sledovanie zdravia vašich kampaní:
Reklamy v službe Gmail Tip # 1: Zmiešajte ho so 4 rôznymi formátmi reklamy
Reklamy Gmail ponúkajú štyri rôzne formáty reklamy, z ktorých si môžete vybrať:
- Šablónu obrázka služby Gmail
- Jednoduchá propagačná šablóna služby Gmail
- Šablónu pre viaceré produkty služby Gmail
- Šablónu katalógu služby Gmail
Použite ich všetky. Môžete zistiť, že rôzne typy ponúk najlepšie fungujú s rôznymi formátmi reklám služby Gmail. Napríklad, viac položiek, na ktoré môžete kliknúť, môže zvýšiť šance ľudí nájsť niečo zaujímavé na kliknutie, najmä ak propagujete produkty. Šablóna reklamy s viacerými produktmi vyzerá podobne ako marketingové e-maily, ktoré odosiela spoločnosť Etsy.
Všimnite si, čo chýba zo zoznamu? Zhoda so zákazníkom
Prečo nie je v tomto zozname nový zákazník? Viete, úžasná nová funkcia, ktorá vám umožňuje zacielenie reklám Gmail na základe e-mailových adries používateľa? Divný, že?
Dôvod: s tým zápasím.
Z akéhokoľvek dôvodu, aj keď odovzdám obrovský zoznam e-mailov, máme problémy s nahromadením veľkého počtu zobrazení reklamy. Videli sme to na niekoľkých účtoch. Napríklad sme urobili kampaň, kde sme nahrali obrovský zoznam so 100 000 e-mailovými zápasmi a dostali sme len niekoľko tisíc zobrazení. Nevieme prečo.
Dúfajme, že čoskoro uvidíme, že veľmi sľubná funkcia Customer Match dosiahne plný potenciál pre inzerentov.
Záverečné úvahy o reklamách v službe Gmail
Google ponúka inzerentom veľa zaujímavých príležitostí, aby mohli maximálne využiť formát reklám služby Gmail. Môžete znížiť náklady optimalizáciou niekoľkých aspektov kampane, oslovením vlastného (a nového) publika a meraním úspešnosti po otvorení. Napriek tomu existuje niekoľko obmedzení a obmedzení jedinečných pre reklamy služby Gmail, ktoré presahujú bežné obmedzenia vo vyhľadávacej reklame.
Dúfajme, že v budúcnosti uvidíme, že služba Google Match Match by sa mohla otvoriť o niečo viac a uvoľniť niektoré z pravidiel inzercie.
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Obrázky: Wordstream
1
