Medzi sobotným pondelkom a pondelkom Cyber, sobota Small Business je deň venovaný podpore miestnych malých podnikov. Tento pohyb inšpiroval tisíce Američanov, aby nakupovali na mieste a má veľký vplyv. V minulom roku spotrebitelia strávili približne 5,5 miliardy dolárov s miestnymi predajcami v sobotu.
Small Business sobota je príležitosťou pre malé podniky, aby získali zviditeľnenie, prilákali nových zákazníkov a zvýšili tržby. Ale jeden deň silného predaja za rok nestačí. Potrebujeme herný plán, ktorý vás nastaví, aby ste sa darili každý deň.
Rozkvetanie za malým podnikaním v sobotu
Na rozdiel od veľkých spoločností, ktoré môžu využiť rozsiahle marketingové oddelenia, aby sa pripravili na čierne piatky a Cyber pondelok prázdninové nakupovanie šialenstvo, malé podniky musia byť viac vynaliezavý vo svojom marketingu si všimnúť.
Proces distribúcie produktov Lifecycle Marketing poskytuje systematický prístup k propagácii, predaju a distribúcii vašich produktov alebo služieb v Small Business sobotu … a neskôr. Existuje sedem etáp, ktoré tvoria proces životného cyklu:
- Prilákať záujem
- Zachytávajte vedenia
- Vychovávajte vyhliadky
- Konvertovať predaj
- Doručte a uspokojte
- Upsell a získajte odporúčania
Fázy môžu byť použité v každej firme. bez ohľadu na veľkosť, priemysel alebo obchodný model.
Prilákanie záujmov
Prilákanie záujmu je fáza, ktorá nastavuje váš plán v pohybe. Účelom tejto fázy je zvýšiť návštevnosť vašej firmy. Počas tejto fázy budete používať rôzne taktiky, ako sú sponzorované reklamy, reklama s platbou za kliknutie, webové stránky, sociálne médiá, telemarketingové hovory, značky a bannery.
Zachytenie vedenia
V tejto fáze je vašou úlohou povzbudiť návštevníkov, aby zdieľali osobné informácie a dali vám povolenie na ich predaj. V tejto fáze sú kľúčové magnety. Olovený magnet je niečo, čo sa dá vymeniť za kontaktné informácie, ako napríklad výkres, zľavu, VIP ceny alebo prioritné nákupy.
Online firmy môžu využívať ebooks, webináre a súťaže.
Vychovávanie perspektív
V štádiu Výživové perspektívy budete pracovať na budovaní vzťahu s návštevníkmi, ktorí im dali povolenie na uvedenie na trh. Pošlite im informácie a aktualizácie, ktoré oceňujú, aby ste mohli zostať na dosah, keď sú pripravení kúpiť.
Konvertovať predaj
V tejto fáze podnikatelia využívajú informácie, ktoré dostali vo fáze výživy, aby poskytli príslušnú ponuku prospektu s cieľom uskutočniť predaj. Kľúčom je analyzovať predchádzajúce interakcie, ktoré viedli vašich zákazníkov k nákupu vášho produktu alebo služby.
Následne zopakujte proces nákupu s inými podobnými zákazníkmi.
Doručte a uspokojte
Vo fáze dodania a uspokojenia prejdete nad očakávania zákazníkov. Poskytnite skvelý zákaznícky servis, ponúknite dodatočné zľavy alebo darčeky verným zákazníkom alebo pošlite jednoduchú ruku písaný ďakujem.
Tento dodatočný krok nastaví vašu firmu na rozdiel od svojich konkurentov a získa zákazníkov na celý život.
upsell
Pre vašu stratégiu Upsell zvážte výrobky, ktoré vám tento pár pekne ponúknu. Možno budete chcieť skontrolovať predchádzajúce nákupy, ktoré vykonali vaši zákazníci, aby ste zistili, či existujú nejaké produkty, ktoré sú zvyčajne zakúpené spoločne.
Komunikácia je dôležitá, takže pokračujte v rozvíjaní vzťahov prostredníctvom dôslednej starostlivosti.
odporúčania
Najjednoduchší spôsob, ako získať ďalšie odporúčania, je jednoducho požiadať spokojných zákazníkov, aby odkázali svojich priateľov, rodín a známych. Firmy môžu vytvárať programy odmeňovania, ktoré fungujú dobre takmer v akomkoľvek obchodnom type.
Prosperujúce 365 dní za rok
Skutočnou hodnotou produktu Lifecycle Marketing je integrácia jednotlivých akcií do jedného systému, ktorý využíva vzájomné prepojenie a vzájomné závislosti jednotlivých fáz.
Zavedenie predajného a marketingového plánu založeného na tomto procese pomôže vášmu podnikaniu prosperovať za malým podnikaním v sobotu 365 dní v roku.
Small Business sobota Foto cez Shutterstock
7 Komentáre ▼
