Prijímanie asistenta alebo recepčnej môže poskytnúť veľkú podporu pre produktivitu malých podnikov. Niektoré podniky však jednoducho nemajú zdroje na to, aby mohli na plnenie týchto povinností zamestnávať zamestnancov na plný úväzok. Tam príde konverzácia.
$config[code] not foundSpoločnosť má personál na plný úväzok asistentov a recepčných, ktorí môžu prakticky pracovať pre rôzne firmy. Prečítajte si o konverzačnom príbehu a príbehu za biznis v tomto týždňovom Small Business Spotlight.
Čo Virtuálna personálna služba robí
Poskytuje služby virtuálneho recepčného a asistenta.
Marketingová riaditeľka Debra Carpenterová pre Small Business Trends povedala: "Sme virtuálne recepčné a virtuálne asistentky pre malé a stredné podniky. Sme 100% severoamerickí a zamestnávame všetkých našich virtuálnych recepčných a asistentov interných, na plný úväzok. "
Business Niche
Poskytovanie hodnoty.
Carpenter hovorí: "Sme hrdí na to, že sme lídrami v cenovom oddelení - ponúkame nižšiu cenu za minútu než ktorýkoľvek z ďalších piatich hlavných virtuálnych poskytovateľov recepčných služieb."
Ako podnik začal
Z túžby pomôcť malým podnikom.
Carpenter vysvetľuje: "Náš zakladateľ chcel, aby sa umožnilo získať recepčné služby bez toho, aby si vyžadovali nájomnú prácu na plný úväzok alebo vlastnú pomoc. Potreba, ktorá vyrastala do ponuky, je spôsob, akým Stephanie zakladateľ a majiteľ Stephanie Schoolfield vytvoril konverzáciu. "
Najväčšie riziko
Privedenie na diaľkový prenájom.
Carpenter hovorí: "Každý pracuje s vlastnými silami, s výnimkou niekoľkých, a preto sme si chceli byť istí, že by sme mohli zvládnuť distribuovaný tím predtým, než začnú pracovať na plný úväzok. Výsledkom bolo skvelé rozhodnutie. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Prijímanie viac recepčných a virtuálnych asistentov.
Carpenter hovorí: "Schopnosť prevziať viac klientov by bola úžasná."
Komunikačné metódy
Teamové aplikácie a strany.
Carpenter hovorí: "Pracujeme z kancelárie, ale máme niekoľko vzdialených zamestnancov, takže používame Pidgin a Slack na komunikáciu. Naši zamestnanci z vlastnej iniciatívy hádzajú tematické večierky, kedykoľvek je to možné - poslednou témou boli flambory roku 1920! "
Ak bola firma pieseň
Dostal som sa s malou pomoc od mojich priateľov.
Obľúbený citát
"Hardships často pripravujú obyčajných ľudí na mimoriadny osud." -C.S. lewis
* * * * *
Získajte viac informácií o Small Biz Spotlight program
Prvý obrázok: (spätný riadok) Kelsey Doucette - virtuálna asistentka, Cindy Lee - manažér zabezpečenia kvality, Sara Brehaut - virtuálna recepčná, Tanya Lamontová - generálna riaditeľka, Tawnya Thompsonová - (Front row) Jenna Thomson - virtuálna recepcia, Nancy Craigová - virtuálny recepčný, Crystal Verhulp - virtuálny recepčný; Druhý obrázok: Crystal Verhulp - virtuálny recepčný, Tanya Lamontová - generálna riaditeľka (dcéra Layne v prednej časti), Tawnya Thompson - riaditeľka pre prevádzku a predaj, Nancy Craigová - virtuálna recepčná, Jenna Thomsonová - virtuálna recepcia (dcéra, Josie); Tretí obrázok: Kelsey Doucette - virtuálna asistentka, Tanya Lamontová - generálna riaditeľka, Cindy Lee - manažér zabezpečenia kvality, Tawnya Thompson - riaditeľka pre operácie a predaj, Crystal Verhulp - virtuálny recepčný
4 Komentáre ▼
