Dostal som recenznú kópiu knihy spolu s prepísaným rozhovorom s autorom. Myslel som, že s vami dnes budem zdieľať niektoré z týchto informácií - spolu s mojimi dojmami z knihy.
Generálni riaditelia pripúšťajú, že nepracujú tvárou v tvár oveľa viac
Viem, že to budem napísať napísaním tohto nadpisu, ale myslím, že je to len moje osobné predsudky. Len pred niekoľkými rokmi mali iba dva generálni riaditelia spoločnosti Fortune 500 účet Twitter a tvrdili, že záleží len na vzťahoch tvárou v tvár. Trochu preháňam, ale keď som to prečítal v rozhovore pre rozhovor, ktorý som dostal - no, práve som spadol z môjho kresla.
Na otázku, prečo písala Virtuálna riaditeľka, Benton odpovedal:
"Klienti mi začali hovoriť:" To, čo učíte, je skvelé na to, aby ste mi pomohli vytvoriť prítomnosť, ktorú si pamätám dôveryhodný a dôverujúci človek, ale dnes nepracujem tvárou v tvár. "Ich predajná sila je vzdialená, ich šéf je v inom mesta a stretávajú sa prostredníctvom videokonferencie. Takže ako budujete dôveru, keď nás nemôžu v očiach pozerať? "
A to je základ knihy - výučba vedúcich pracovníkov a generálnych riaditeľov, ako vybudovať dôveru, spustiť konferenčný hovor, vytvoriť dokonalú linku predmetov e-mailov a rad ďalších strategických i praktických tipov pre virtuálnych manažérov.
Varovné slovo - je to len marketing
Zaznamenalo ma to, ako som čítal túto knihu, že mnoho, veľa stratégií a tipov, ktoré Benton akcie vlastne predstavujú marketingové stratégie, ktoré sociálne médiá mavens praktizujú a kázajú už celé roky - je to nakoniec konečne hit manažérov, kde to bolí a teraz používajú sociálne médiá taktiky a stratégie, ktoré marketers používajú už roky - na riadenie svojich vzťahov so zamestnancami a zákazníkmi.
Čo robí Benton Ideálny Messenger pre vedúcich, ktorí idú virtuálne
Debra Benton je zakladateľom spoločnosti Benton Management Resources, ktorej klienti zahŕňajú GE, AT & T, American Express a zabil niečo ako desať ďalších veľkých značiek, ktoré poznáte, láska a dôvera. Ona sa objavila na "Good Morning America", "Dnes", "CNN a na titulnej strane The Wall Street Journal. Bola opísaná ako jedna z piatich najlepších výkonných trénerov, ktorí majú rýchlu voľbu. Je to oveľa viac jej poverenia, ale úprimne, existuje len toľko priestoru.
Povedzme, že keď hovoria Debra, CEO počúvajú.
Keď čítam knihu, vidím prečo. Jej tón je ostrý, jej jazyk je jednoduchý, silný a do tej miery a hovorí k srdcu publika. Tu je len jeden príklad od zavedenia knihy:
"Pravdou je, že nemôžete ignorovať virtuálny svet."
Možno dokážete, až kým sa na internete neuverejní trápne alebo nejaké nevhodné videozáznamy a vaša ďalšia práca skončí ako "asistent letného stáže", zatiaľ čo dostanete odpísané v troch slovách - "nepovažuje sa za pripravené".
Spravodliví nAOZAJ Potrebujete byť TYTÉ tieto veci?
Sotva som prešiel okolo desiatej strany, keď som narazil na jednu z mnohých "šedých" sekcií v knihe nazvanej "Online / Offline: Buď pevný občan". V tejto sekcii Benton dáva nasledujúcu radu:
"Taktiež tieto slová nevychádzajú z tvojich úst alebo nedostanú do e-mailu:
- Všetci to robia
- Je to zločin bez obetí
- Môžem to skryť
- Nezáleží na tom, ako sa to robí. Musím to spraviť.
- No, možno len raz
- Jednoducho som roztrhol alebo spálil dokument
- Čo z toho mám ja
- Koľko môžeme dostať preč
- Popierám, že sme mali túto diskusiu
- Tento rozhovor sme nemali
- Toto je nonmeeting
- Je to legálne? "
Ako ste reagovali, keď ste čítali tieto guľky? Bola som naplnená silou slov a silou písania Bentona. To by NIKDY neskončilo v zozname, ak by neboli povedané - a povedal viac ako jedenkrát viac ako niekoľko vedúcich pracovníkov. To rozbíja moje srdce. A ak existujú pochybnosti o tom, že to treba nahlas vysvetliť - stačí pozrieť sa na BP Oil Spill, Anthony Weiner, Rod Blagojevic a akýkoľvek počet vedúcich pracovníkov na vysokej úrovni, ktorí túto knihu zrejme nedostali.
Virtuálna riaditeľka Má veľmi potrebné lekcie pre každého
Pre tých z nás, ktorí si nemôžu dovoliť mať prístup k Debre Benton a jej špicatú múdrosť, Virtuálna riaditeľka je potrebné čítať. Zatiaľ čo sa niekedy zdá, že píše túto knihu pre mužských generálnych riaditeľov vo svojich päťdesiatych a šesťdesiatych rokoch, myslím, že majitelia malých podnikov a lídri v každej vekovej skupine sa môžu naučiť niektoré báječné stratégie a taktiky, aby nielen vynikli, ale aby si udržali seba a svoje povesť a značku organizácie v hviezdnom rozsahu.
Jediné, čo môžem povedať, je WOW to Virtuálna riaditeľka, Viem, že budete čítať a učiť sa z tejto knihy rovnako ako ja.
4 Komentáre ▼
