Máte čo to považuje za prvý ID CRM?

Anonim

Malé spoločnosti, ktoré sa pokúšajú vytvoriť si meno v CRM / sociálnom CRM priestore, sa snažia získať spojenie a spolupracovať s kľúčovými hráčmi, ako sú investori, vplyvní, technologickí / strategickí partneri a mediálne spojenia.Ale v tejto snahe sú často zmiernené neúčinným (alebo žiadnym) úsilím o PR alebo utopením neuveriteľného počtu firiem, ktoré sa snažia prilákať pozornosť ovplyvňovačov, ktoré každý týždeň zaplavujú požiadavky na informácie.

$config[code] not found

To je dôvod, prečo CRM Idol 2011: Otvorená sezóna existuje.

Koncept - duchovný dech Paul Greenberg - je jednoduchý. Ak spĺňate nižšie uvedené kritériá odoslania, budete mať príležitosť - na prvom príchode prvýkrát slúžiť - zabezpečiť časový úsek, ktorý vás postaví pred niektorých z najvplyvnejších ľudí v CRM / SCRM. Strávia s tebou jednu hodinu v demo s informáciami o vašom technologickom produkte - len softvéri - a napíšu spoločne podpísaný prehľad o tom, čo videli ako publikované na viacerých miestach. Môže to byť dobrý prehľad, zlý, mix alebo ľahostajný - ale budú presvedčení a spravodliví.

Štyridsať spoločností z Ameriky a dvadsiatich z EMEA (Európa, Stredný Východ a Afrika) dostane na to záber. Vyberú sa štyria finalisti z Ameriky, rovnako ako traja finalisti z EMEA.

Po zvolení finalistov sa o nich bude hlasovať dvoma spôsobmi:

  1. Populárne hlasovanie: Všetky hlasy budú spočítané z verejných stránok - súhrnne. To je 50% hlasov.
  2. Panel rozšírených rozhodcov: Každý sudca vyberie konkrétneho víťaza z finále. To je ďalších 50% hlasov.

Dokonca aj keď nebudete robiť finále, vaša spoločnosť by mala dostať veľkú pozornosť médií. Ak urobíte finále, aj niektoré ceny vám prídu. Víťazi získajú veľkú sériu výhier a budú vyhlásení "Víťaz CRM Idol 2011".

Kritériá

Táto súťaž je určená pre malé spoločnosti v CRMish / SocialCRM svete, ktoré spĺňajú tieto kritériá:

  1. Musíte mať softvér, ktorý je komerčne dostupný v čase augustového demo. Ak nie ste komerčne dostupný a máte časový úsek, stratíte ho.
  2. Musíte mať 3 referenčných zákazníkov, ktoré, ak nám záleží, môžeme kontaktovať a spýtať sa na vás.
  3. Musíte mať príjmy pod 12 miliónov amerických dolárov v poslednom fiškálnom roku. Pokiaľ ide o zverejnenie, máte na výber uplatnenie nároku - aj keď to bude musieť byť uvedené vo vašom podaní a budeme vám dôverovať, alebo môžete zverejniť vaše príjmy v podaní s vedomím, že iba trvalý sudcovia budú vedieť, čo to je. Ak máte nárok, buďte pripravení na zálohovanie, ak o to požiadame. Váš hovor o spôsobe.
  4. Musíte byť ochotní urobiť desať minútové video, ak sa dostanete do finále.
  5. Musíte sa prispôsobiť kategórii - aj keď tam je určitý priestor.

Kategórie softvéru

  1. Tradičné CRM suity
  2. Sociálny CRM
  3. Predaj - automatizácia predajných síl, optimalizácia predaja, efektívnosť predaja
  4. Marketing - automatizácia marketingu, riadenie výnosov, sociálny marketing, e-mailový marketing atď.
  5. Zákaznícky servis - všetky permutácie
  6. Mobilný CRM
  7. Správa zákazníkov
  8. Monitorovanie sociálnych médií - vyžaduje možnosť integrácie s CRM technológiou
  9. Analýza zákazníkov
  10. Správa podnikovej spätnej väzby
  11. Riadenie inovácií
  12. Platformy Spoločenstva
  13. Enterprise 2.0 - spolupráca, aktivity, atď.
  14. Sociálne podnikanie
  15. Knowledge Management - požaduje možnosť integrácie s CRM systémami
  16. Správa vzťahov s dodávateľmi
  17. Správa partnerských vzťahov

Ak sa v tomto zozname nenachádzate, zistite, prečo máte niektoré možnosti pre zákazníkov a pravdepodobnosť, že s nimi budeme v pohode.

Pravidlá

podania

  1. V Amerike bude k dispozícii 40 slotov a 20 v EMEA.
  2. Podanie bude odoslané len poštou na adresu: email protected.
  3. Podania sa uskutočnia od dnešného dňa - pondelok 25. apríla a budú pokračovať až do piatku 13. mája, alebo kým nebudú vyplnené všetky sloty, podľa toho, čo nastane skôr (pozrite #crmidol v službe twitter pre aktualizácie o tom, ako k tomu dôjde).
  4. Každá žiadosť bude obsahovať:
    1. Kontaktné údaje o spoločnosti a kontaktné informácie o menovanej osobe. Dva dátum a čas špecifické požiadavky na prevádzkové intervaly.
    2. Kategória, o ktorej sa domnievate, že sa vám páči.
    3. Opis toho, aký je výrobok / spoločnosť a prečo by mal byť zahrnutý do súťaže
    4. Názvy troch (3) referenčných zákazníkov - spoločnosť, kontakt a ich e-mail a telefón.
    5. Vyhlásenie, ktoré hovorí, že spĺňate požiadavku na príjmy. Môžete uviesť skutočné číslo s vedomím, že primárni sudcovia v každej z krajín Ameriky a EMEA budú zaobchádzať s týmito osobami ako s neposkytnutými informáciami.
    6. Vyhlásenie, v ktorom ste uviedli, že sa rozhodnete urobiť 10 minútové video na podanie, ak vykonáte finále.
  5. Ak bude prijatý, budete dostávať upozornenie súkromne, ale bude odoslaný, že ste boli prijatí v prúde Twitter #crmidol. Čas vám bude zaslaný súkromne.
  6. Ak to nezahŕňate všetko uvedené v pravidlách na podanie, znamená to automatickú diskvalifikáciu a nemôžete znova podať.

Video

Normy pre video budú spomenuté na finále, akonáhle budú pomenované. Koľko strávite a na tom, čo bude na vás, ako aj obsah a spôsob jeho prezentácie. Ak sa blíži čas, vydáme pokyny.

Ceny … Tak ďaleko

Toto sú ceny od dnešného spustenia. Existuje niekoľko ďalších v dielach, ktoré budú oznámené v priebehu súťaže.

Všetci finalisti

Finalisti si môžu vybrať jeden deň konzultácie zo zoznamu konzultantov. Poradie výberu bude založené na populárnom hlasovaní o videu, ktoré bude zachované dôverné, ale bude sa používať pri výbere.

$config[code] not found

Americkí a EMEA víťazi

Každý víťaz si vyberie štyri ceny zo zoznamu. Niekoľko cien je uvedené nižšie. Použite tento odkaz na zobrazenie úplného zoznamu.

  1. Accenture
    1. Získanie pred spoločnosťou Accenture pre možné partnerstvo a / alebo možné investície.
  2. Capgemini (len pre víťaza EMEA)
    1. Pondelňový workshop na preskúmanie spoločného postupu sa zameriava na príležitosti na trhu a pomôže vám vylepšiť a otestovať svoju hodnotu.
  3. Sociálne médiá dnes
    1. Blogový príspevok s víťazom súťaže, ktorý sa bude konať v súčasnosti na stránkach Kolekcia zákazníkov a Sociálne médiá
    2. Jediný výbuch pre sociálne médiá Today opt-in zoznam (približne 50.000 mien), ktoré budú zodpovedať ich minimálnym štandardom (v hodnote 10.500 dolárov)
  4. Microsoft
    1. 12 mos. CRM Online zadarmo pre vývoj rozšírení do CRM
    2. 12 mos. Windows Azure Free pre vývoj webových portálov a riešení BI
    3. Prístup k balíku Office 365 Beta pre budovanie spoločných aplikácií a služieb
    4. Prístup k programu BizSpark One - program určený na prepojenie rozvíjajúcich sa podnikov a ich investorov s poradcom spoločnosti Microsoft, ktorý im pomôže identifikovať jedinečné príležitosti a rozšíriť svoju obchodnú prítomnosť
  5. SugarCRM
    1. Bezplatné 10 používateľských prihlásení do služby SugarCRM Professional alebo Enterprise
    2. Členstvo na burze cukru a bezplatná konzultácia o integrácii produktu s SugarCRM
    3. Generálny riaditeľ Larry Agustin, ktorý je úspešným rizikovým kapitálom sám o sebe, robí stretnutie mentoring & VC dohazovania s víťazmi

Tabuľky dátumov a časov pre Ameriku a EMEA

Vytvorili sme jednoduchý malý stôl so všetkými relevantnými dátumami a časmi, ktoré budete potrebovať pri prechode do súťaže.

Dáta / Times Americas EMEA
Dátumy podania August 15-19; 22. - 26. augusta 5.9
Časy predkladania 3pm ET; 4pm ET; 5pm ET; 18:00 ET 15:00 GMT; 16:00 GMT 17:00 GMT 18:00 GMT
Finalistický dátum podania videa 30. september 14. októbra
Oznámenie víťaza 17. október 31. októbra

Sudcovia

Primárni sudcovia

Sudcovia sa budú zúčastňovať na každých jednej hodinách recenzií a spoločne podpíšu každú recenziu, ktorá bude zverejnená na viacerých stránkach médií. Vyberú si aj finalistov.

Amerika

  1. Paul Greenberg - riadiaci riaditeľ spoločnosti The 56 Group, LLC
  2. Ježiš Hoyos - Managing Partner, JesusHoyos.com, LLC
  3. Esteban Kolský - hlavný a zakladateľ, Thinkjar LLC
  4. Brent Leary - Managing Partner, CRM Essentials
  5. Denis Pombriant - generálny riaditeľ spoločnosti Beagle Research Group

EMEA

  1. Laurence Buchanan - viceprezident, CRM & Social CRM, EMEA, Capgemini
  2. Silvana Buljan - Zakladateľ a konateľ spoločnosti Buljan & Partners
  3. Paul Greenberg - pozri vyššie
  4. Mark Tamis - sociálny obchodný stratég, NET-7

mentori

Každá nižšia vedúca pracovná skupina sa dobrovoľne rozhodla pre svoj deň - dva počas finále a jeden s víťazmi - aby poskytli výhody skúsenostiam pretekárom.

  1. Anthony Lye (SVP / GM Oracle CRM) - poskytne jeden deň pre finalistov v Amerike a jeden deň pre finalistov EMEA na konzultáciu o tom, ako čo najlepšie urobiť obsah pre súperiace videá a ďalšie relevantné rady.
  2. Joe Hughes (Social CRM Lead, Accenture) - poskytne jeden deň pre amerických finalistov a jeden deň pre finalistov EMEA na konzultáciu o tom, ako čo najlepšie urobiť obsah pre súťažné videá a ďalšie relevantné rady.
  3. Larry Augustin (generálny riaditeľ spoločnosti SugarCRM) - Toto je cena pre víťaza EMEA a víťaza Ameriky. Larry bol nedávno uvedený v našej konverzácii One to One.

Panel rozšírených sudcov

Panel s vplyvmi je tvorený známymi odborníkmi vrátane Robert Scoble, Brian Solis a Jeremiah Owyang. Použite tento odkaz na zobrazenie zoznamu celého panelu ovplyvňujúceho správanie.

Panel dodávateľov

Dodávateľský panel zahŕňa manažérov, ako je Microsoft riaditeľ CRM Product Management Bill Patterson, Salesforce.com, viceprezident stratégie trhu John Taschek a Cisco GM od zákazníckej starostlivosti John Hernandez. Použite tento odkaz na zobrazenie zoznamu celého dodávateľského panelu.

Panel novinárov

Novinársky panel zahŕňa generálneho riaditeľa spoločnosti Social Media Today Robin Carey, redaktora skupiny Sift Media Group Neil Davey a vydavateľa Anita Campbell v oblasti malých obchodných trendov. Pomocou tohto odkazu môžete zobraziť zoznam úplného panelu novinárov.

Mediálni partneri

Súčasní partneri a odkazy na ich stránky:

  1. Správy v call centre (Argentína)
  2. CRM Magazine / DestinationCRM
  3. CustomerTalk (Holandsko)
  4. Mundocontact (Mexiko)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. Sociálne médiá dnes

Dátumy, Hashtag a e-mail

  1. Hashtag je #crmidol
  2. E-mail na odoslanie je chránený emailom

Ak máte problém s odoslaním tohto e-mailu, pošlite svoj príspevok a správu o konkrétnom probléme na adresu Paul Greenberg na adrese chránený emailom.

Veľa štastia!!!

6 Komentáre ▼