Cestovateľ malého podnikania je definovaný ako ten, kto priamo knihu - zvyčajne online - a nie je obmedzený pravidlami a pravidlami väčšieho firemného cestovného oddelenia. Nedávny článok z New York Times uvádza:
… Tu je rýchlo rastúci trh podnikania a cestovného ruchu malých spoločností, nezávislých dodávateľov a iných, ktorí nemôžu rokovať o objemových zľavách. Podľa spoločnosti Orbitz, ktorá nedávno zaviedla sprievodný webový server s názvom Road Warrior, ktorý slúži tomuto trhu, náklady na služobné cesty online, ktoré nie sú riadené, predstavujú približne 28 miliárd dolárov ročne.
To je dosť veľký súbor potenciálnych príjmov. Takže s rýchlym rastom malých podnikov a nezávislými cestami zamestnancov, rezervačné stránky, vrátane tých, ktoré prevádzkujú letecké spoločnosti a hotely, sa snažia redesignovať svoje webové stránky, aby sa mohli odvolávať na tento internetovo zdatný trh.
Oblasť Orbitz Road Warrior sa venuje špecificky obchodnému cestujúcemu a zo znenia jasne vyplýva, že je to pre tých obchodných cestujúcich, ktorí si rezervujú vlastné cestovanie. Miesto ponúka napríklad tipy na služobné cesty spolu s upozorneniami a informáciami o cestovaní, ktoré sú k dispozícii vášmu mobilnému telefónu alebo PDA.
Diane Clarkson, analytik spoločnosti Jupiter Research, poznamenáva, že segment "neorganizovaných cestovných služieb", ktorý by zahŕňal mnoho malých podnikov, predstavuje viac ako tretinu všetkých obchodných cestujúcich:
Toto je veľký segment. V našom prieskume Frequent Business Travelers v minulom roku sme zistili, že 39 percent cestujúcich, ktorí absolvujú 10 alebo viac pracovných ciest ročne, nemá spravovaného poskytovateľa cestovných služieb. A toto číslo nezahŕňa tých obchodných cestujúcich, ktorí berú medzi 1 - 9 pracovnými cestami za rok.
Pred pár týždňami na Summite pre malé podniky v New Yorku som bol prekvapený, že jeden z sponzorov bol spoločnosť American Airlines. Nikdy som nepomyslel na to, že letecká spoločnosť sa zaujíma o malého obchodného cestujúceho. Au contraire. Nirav Bhakta z americkej leteckej spoločnosti (American Airlines) predstavil americký firemný produkt AAccess, ktorý je nástrojom online rezervácie pre obchodných cestujúcich vrátane malých podnikov. Steve Rucinski, ktorý rozhovor pre Rádio Trendy pre malé firmy ukázať, chytil Nirav v tichom rohu na summite a urobil 3-minútový rozhovor s ním (súbor MP3).
Takže čo znamená celá táto pozornosť na cestujúci malých podnikov? Dúfajme, že to bude znamenať úspory nákladov, jednoduchšie a rýchlejšie rezervácie a pohodlnejšie cestovanie.
3 Komentáre ▼
