V poslednom článku "Kde začína obnovenie" som diskutoval o dôležitosti uprednostnenia vašich kritických údajov. Firmy musia určiť, aké údaje okamžite potrebujú na to, aby mohli pokračovať v činnosti po katastrofe alebo strate firemných údajov. Akonáhle podnik definuje význam všetkých svojich údajov, môžu začať rozvíjať svoj plán obnovy po katastrofe. Správne štruktúrovaný plán pozostáva z troch zložiek: údajov, komunikácie a ľudí.
$config[code] not found
údaje
Najčastejším typom obnovy po havárii je vyhľadanie stratených alebo zničených údajov. Podnik nemôže fungovať v budúcnosti, ak nemôže získať kritické údaje po katastrofe. Tu je niekoľko krokov, ktoré je potrebné dodržiavať pri vytváraní plánu obnovy dát:
- Možnosti zálohovania: Údaje spoločnosti by mali byť kedykoľvek bezpečne zálohované a dostupné na obnovu. Skvelý spôsob, ako to dosiahnuť, je prostredníctvom online zálohovania, vďaka ktorému sú údaje spoločnosti každú noc zálohované a uložené ďaleko od miesta spoločnosti.
- delegát: Určte osobu zodpovednú za plán zálohovania dát. Musia skontrolovať, či sú zálohy hladko a pravidelne testované.
- Generálka: Vykonajte proces obnovy každých pár mesiacov, aby ste zabezpečili hladké fungovanie. Uistite sa, že uložené dáta sú ľahko načítané.
- Skontrolujte umiestnenie kritických údajov: Uistite sa, že viete, kde sú uložené kritické údaje vo vašej spoločnosti. Ak ľudia ukladajú svoje dáta na svoje pracovné plochy namiesto súborového servera, uistite sa, že všetky pracovné plochy sú zálohované.
Kontakt a komunikácia
Predpokladajme, že vaše bežné spôsoby komunikácie v prípade katastrofy alebo núdze nebudú fungovať. Namiesto toho zvážte alternatívne komunikačné prostriedky:
- Alternatívy: Ak by boli vaše telefónne linky v kancelárii nižšie, môžete zvážiť použitie okamžitých správ AOL a / alebo Skype. Uistite sa, že každý vo vašej spoločnosti má navzájom čísla buniek.
- VOIP / Virtual: VOIP a virtuálne telefóny sú užitočné v situáciách, keď prístup k centrálnemu fyzickému umiestneniu nie je možný. Tieto služby vám umožňujú presmerovať kancelárske linky alebo dokonca vytvárať virtuálne linky, ku ktorým je možné pristupovať odkiaľkoľvek. Ide o praktické riešenie prichádzajúcich hovorov od klientov. Kedysi sme použili Grasshopper ako náš telefónny systém, ktorý nie je bezpečný. Ak by naše telefóny klesli, budeme môcť okamžite preposlať naše hovory na číslo Grasshoppers 800, ktoré potom odovzdá naše hovory na naše osobné čísla. Teraz používame M5net a funguje to skvelo pre naše potreby VOIP.
- Zoznam kontaktov: Je veľmi dôležité mať fyzický zoznam kontaktov klientov a dodávateľov, ako aj virtuálnu kópiu uloženú na internetovej úložiske, kde ju môžete kedykoľvek pristupovať (LockYourDocs alebo VSafe, LockYourDocs je súčasťou mojej spoločnosti len preto, aby zabezpečila úplné zverejnenie). Ak máte zoznam kontaktov na nedostupnom správcovi súborov, je v prípade núdze zbytočný.
ľudia
Je nevyhnutné, aby vaši zamestnanci vedeli, kam majú ísť, a čo robiť, ak je vaša kancelária alebo počítače nefunkčné. Tu sú niektoré funkcie a funkcie, ktoré by ste mali určiť:
- Identifikujte kritické funkcie a určte, kto ich naplní. Napríklad, kto bude kontaktovať klientov a zvládnuť poistenie?
- Určite body stretnutia pre scenáre evakuácie.
- Určiť a pripraviť alternatívne pracoviská a navrhnúť dočasné pracoviská na diaľku.
- Rozdeľte plán všetkým zamestnancom a odovzdajte kópiu, do ktorej ho môžu pristupovať všetci.
- Namiesto toho umiestnite kópiu plánu, ktorý nebude ovplyvnený zlyhaním údajov alebo evakuáciou kancelárie. Nedávajte osamelú kópiu na server.
- Zdieľajte plán so všetkými novými zamestnancami ako súčasť ich uvedenia na trh. Okrem toho prečítajte plán so všetkými zamestnancami štvrťročne.
Všetky podniky majú nejaký typ zlyhania alebo núdzovej situácie. Je to len otázka času a veľkosti. Väčšina ľudí si nemyslí, že sa im to stane, ale všetko, čo potrebuje, je len malá inštancia, ktorá môže zničiť spoločnosť. Najlepšia ochrana pred takýmto scenárom je dobre premyslený plán, ktorý bol testovaný a oznámený každému. Uistite sa, že ste pripravení.
Obnova po havárii Foto pomocou Shutterstock
8 Komentáre ▼
