Otázky na rozhovor často žiadajú kandidátov, aby zhodnotili svoje silné a slabé stránky alebo identifikovali výzvu, ktorú prekonali v predchádzajúcej práci. Naproti tomu hypotetické otázky týkajúce sa rozhovorov môžu byť ťažko predvídateľné a pravdepodobne nebudete môcť čerpať z predchádzajúcich skúseností, aby ste vytvorili kĺbovú odpoveď. Preskúmanie príkladov hypotetických otázok s rozhovormi vám môže pomôcť pripraviť sa na pracovný pohovor, ale všeobecným pravidlom je vyhnúť sa prezentovaniu vyčerpávajúcich alebo nereálnych riešení týchto imaginárnych situácií.
$config[code] not foundMeranie čestných úrovní
Hypotetické pohovory s pohovormi na zamestnanie sa môžu pokúsiť zistiť, aké úprimné by ste mohli byť ako zamestnanci, tvrdí Red Star Resume. Mohli by ste sa napríklad spýtať, ako by ste pracovali s kontrolovaným zamestnancom, ktorý bol chytený kradnúť, alebo ak by ste si mohli predstaviť situáciu, ktorá by odôvodňovala prijímanie kancelárskych potrieb domov pre osobnú potrebu. Vo vašej odpovedi zdôraznite proces namiesto vytvárania konkrétneho riešenia. Môžete napríklad uviesť, že by ste dodržiavali postup spoločnosti pri riešení vnútornej krádeže, ktorá by mohla zahŕňať hlásenie incidentu nadriadenému alebo vyplnenie formulára incidentu. Využite príležitosť zdôrazniť svoj vlastný morálny kódex a osobný záväzok čestnosti.
Znaky vedenia
Ďalšie hypotetické otázky v rozhovoroch skúmajú Vašu schopnosť viesť ostatných zamestnancov, podľa písomnej práce. Príklady otázok môžu zahŕňať, ako by ste motivovali tím, ktorý prešiel dôležitým termínom, alebo aké kroky by ste urobili, ak by sa na pracovisku stalo chronické oneskorenie. Reakcie na hypotetické otázky vedenia by sa mohli sústrediť na zhromažďovanie informácií, vytváranie riešení a pozitívne alebo negatívne dôsledky. Namiesto toho, aby ste sa vyjadrovali k lenivým pracovníkom, povedzte, že by ste mohli hovoriť s jednotlivcami súkromne, aby ste sa dozvedeli, aké faktory môžu prispieť k situácii pred prijatím vhodných opatrení, ktoré môžu zahŕňať disciplínu.
Áno, madam Otázky
Hoci zamestnávatelia chcú zamestnať silných vodcov, chcú tiež zamestnať zamestnancov, ktorí môžu prijímať objednávky alebo návrhy od nadriadených s pozitívnym postojom. Príklady hypotetických otázok, ktoré sa týkajú rešpektujúceho postoja, môžu zahŕňať otázku, ako by ste zvládli konflikt s nadriadeným alebo kedy by bolo vhodné prejsť vedúcim manažéra, aby ste hľadali riešenie problému. Vaša odpoveď by mala zdôrazňovať skôr rešpektovanie hierarchie, spolupráce, spolupráce a riešenia konfliktov než vaša osobná alebo profesionálna pýcha.
Filozofia starostlivosti o zákazníka
Pomocou hypotetických otázok pohovorov sa potenciálni zamestnávatelia môžu pokúsiť získať prehľad o vašich metódach na zvládnutie potrieb zákazníkov. Mohli by ste byť napríklad požiadaní, ako zaobchádzať s nespokojným hotelovým hosťom alebo s klientom, ktorý požiadal o veľké vrátenie peňazí za poskytnuté služby. Nepokúšajte sa usporiadať vašu odpoveď ako mentalitu "nás proti nim", ktorá sa zameriava na priority spoločnosti voči preferenciám klienta. Namiesto toho zdôraznite svoj osobný záväzok k kvalitnej starostlivosti o zákazníka a potom uveďte, že by ste sa najprv obrátili na existujúce firemné pravidlá, aby ste riadili akékoľvek následné opatrenia.
