Môžete predpokladať, že popisy práce sú len pre inzerciu dostupných pozícií. Tieto dokumenty však môžete použiť na načrtnutie povinností pre zamestnancov, ktorí už sú zamestnaní. Popisy práce sú tiež užitočnými nástrojmi na hodnotenie výkonnosti. Zhrňte zamestnanie - vrátane jeho zodpovednosti, kvalifikácie, platu a výhod - pred stanovením metrík úspešnosti. Vaše metriky môžu byť kvantitatívne alebo kvalitatívne, pokiaľ prinášajú merateľné referenčné hodnoty pre úspech zamestnancov.
$config[code] not foundFunkčný výkon
Sledovanie toho, ako dobre zamestnanec vykonáva svoju prácu je nevyhnutný pre udržanie konkurencieschopného podnikania. Vyberte metriky úspešnosti, ktoré odrážajú pracovné procesy pre zamestnanca, aby ste túto prácu vykonali. V niektorých prípadoch, ako napríklad kolektor na mýtne, je potrebných len veľmi málo funkčných úloh. Ďalšie pracovné miesta, napríklad stavebný inžinier, vyžadujú väčší počet úloh. Bez ohľadu na počet funkčných úloh sa úroveň zamestnanosti alebo zručnosti zamestnanca môžu líšiť. Príklad metrickej úspešnosti funkčnej výkonnosti je: "Zamestnanec dokončí návrh všetkých budov uvedených na pracovnom účte podľa všetkých špecifikácií."
Výnosy a zisky
Vytvorte metriky úspešnosti, ktoré odrážajú príjmy a zisky, ktoré generuje váš zamestnanec. Aj keď by ste mohli tvrdiť, že práca všetkých zamestnancov ovplyvňuje spodnú líniu vašej spoločnosti, zamerať sa na doláre, ktoré sú generované z výkonu jednotlivca. V prípade pozícií, ktoré priamo ovplyvňujú výnosy a zisky, je bežné, že majú provízie alebo bonusy spojené s nimi. Vzorka metrík pre športovcov je "spĺňať týždenné kvóty na predaj najmenej 500 dolárov na tovar." Ďalším príkladom je pre právneho partnera "rozšíriť existujúcu klientelu firmy aspoň o 10 percent každý štvrťrok."
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingČasová výkonnosť
Stanovte kritériá úspešnosti, ktoré sú časovo špecifické. Vyberte si opatrenia, ktoré vyžadujú podrobné zmeny výkonnosti v priebehu času. Napríklad, vyžadujú pekáreň "vyrábať 20 komerčných listov cookie za hodinu." Alternatívne môže byť časovo merateľná úspešná metrika pre operátora centra strojov "znížiť mieru šrotu o 5 percent počas trojmesačného obdobia." Nakoniec, metriky úspešnosti, ktoré dodržiavajú časové obmedzenia, podporujú efektívnosť a spoľahlivosť vášho zamestnanca.
Rast zamestnancov
Často ignorovaná a zároveň dôležitá oblasť na meranie úspešnosti zamestnania je rast zamestnancov. Zamestnanec, ktorý rastie, je nielen viac posilnený, ale je aj produktívnejší - premenuje sa na väčšie zisky pre vašu spoločnosť. Nastavte metriky, ktoré od svojho začiatku spochybňujú vášho zamestnanca a povzbudzujte ju, aby dosiahla špičkový výkon. Možnosti sa pohybujú od toho, aby prevzala väčšiu zodpovednosť za svoju prácu - napríklad plánovanie alebo koordináciu svojho vlastného rozvrhu - vývoj úplne novej rady produktov alebo služieb.
