Uvoľnenie informačných pracovníkov (ROIC) je kritickým miestom v mnohých lekárskych organizáciách, keďže spracúvajú žiadosti o registráciu všetkých prítomných a bývalých pacientov v konkrétnom zariadení alebo skupine. Pracujú pre lekárske ordinácie, nemocnice a iné zdravotnícke zariadenia. Typické pracovné povinnosti presahujú jednoduché podanie a prístup k záznamom. V skutočnosti ROIC sú zodpovedné za preskúmanie a spracovanie žiadostí o informácie, prípravu nových schém pacientov, údržbu súborov a ďalšie povinnosti týkajúce sa uchovávania záznamov o pacientoch.
$config[code] not foundŽiadosti o informácie
Najdôležitejšou povinnosťou ROIC je preskúmanie a spracovanie žiadostí o informácie od pacientov, lekárov a iných lekárov, poisťovní a ďalších. V prvom rade táto úloha spočíva v stanovení oprávnenosti žiadosti tým, že sa overí, či žiadateľ má právo na prístup k informáciám. Štátne aj federálne predpisy, ako napríklad zákon o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia z roku 1996 (HIPAA), upravujú uverejňovanie informácií o pacientoch tretím stranám. Je zodpovednosťou ROIC zabezpečiť, aby sa informácie neposkytli neoprávneným subjektom. Po zistení legitimity ROIC skopíruje záznamy zo súborov a vykoná prenos.
Grafy pacientov
ROIC je tiež zodpovedný za prípravu grafov pre nových pacientov. To zahŕňa prípravu grafov so štandardnými formulármi a overenie lekárskych informácií pacienta. Okrem toho úradník doručí pacientské mapy do príslušného cieľa.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingÚdržba súborov
Vzhľadom na počet súborov, ktoré sa zaoberá oblasťou záujmu, je údržba súborov dôležitou funkciou úlohy. Prevádzkovateľ musí zabezpečiť, aby sa zaznamenali všetky registrácie a poklady súborov, pričom každý súbor bol vždy zaúčtovaný. Vynikajúca organizácia je kritická zručnosť pre ROIC.
zručností
Na to, aby bolo efektívnym ROIC, je potrebných viaceré zručnosti vrátane detailnej orientácie, schopnosť pracovať v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí, zvládnutie veľkého pracovného zaťaženia a dobrého zákazníckeho servisu. Veľké komunikačné zručnosti sú tiež dôležité, pretože ROIC musí komunikovať s lekármi, nemocničnými pracovníkmi, pacientmi a inými. Pracovníci majú veľkú zodpovednosť, pretože majú kľúč k informáciám, ktoré slúžia na poskytovanie zdravotnej starostlivosti pacientom. Bez ROIC by zdravotnícke zariadenia nemohli fungovať efektívne.
Vo väčšine zdravotníckych organizácií je ROIC jednou z prvých (ak nie prvých) osôb, s ktorými majú pacienti kontakt. V dôsledku toho je pre nich nevyhnutné, aby mali leštený vzhľad, reprezentant organizácie. Okrem toho ROIC musia byť tiež trpezliví a majú vedomosti, aby odpovedali na akékoľvek otázky, ktoré by mohol pacient opýtať.
