Niet pochýb o tom. Sociálne médiá zmenili spôsob, akým malé podniky predávajú svoje cieľové publikum a komunikujú so zákazníkmi.
Ale slon v miestnosti bol vždy čas, ktorý musíte investovať, aby ste spravili sociálne médiá správne.
Našťastie môžete ušetriť čas na sociálnych médiách za predpokladu, že plánujete dobre a pracujete inteligentne. Tu je 26 techník na šetrenie času na sociálnych médiách:
$config[code] not foundohnisko
Najväčšia strata času v sociálnych médiách sa stane, keď pracujete bez skutočného plánu alebo zamerania.
1. Približujte sa k vašej stratégii
Existujú desiatky, ak nie stovky spôsobov, ako používať sociálne médiá pre podnikanie. Nie každá stratégia bude vyhovovať vašim obchodným cieľom. Vráťte sa späť, pozrite sa na svoj marketingový plán a zvoľte dva alebo tri spôsoby, akými môžu sociálne médiá zapadnúť do tohto plánu.
Povedzme napríklad, že jedným z vašich marketingových cieľov v tomto roku je rozšírenie vášho zoznamu e-mailov. Ak áno, možno budete chcieť implementovať karty Twitter na generovanie olova na zachytenie odberov e-mailov. Alebo použite tlačidlo "výzva na akciu" Facebooku na obal vašej Facebookovej stránky, aby ste sa dostali na vašu e-mailovú stránku.
2. Obmedzte na dve alebo tri platformy
Cieľte a zvládnite pár platforiem, než aby ste sa v mnohých pokúšali. Sociálne médiá sa stali zložitými. Každá sociálna platforma má viac funkcií a krivka učenia je strmšia.
Zamerajte sa na platformy, na ktoré vaši zákazníci trávia najviac času alebo ktoré zodpovedajú vašim odvetviam. Pravidlo 80/20 sa tu uplatňuje. Zameraním na dve alebo tri, efektívne využijete svoj čas a budete mať väčší vplyv na platformy, pretože sa môžete dozvedieť viac o tom, ako ich používať.
3. Opatrenie - ale len to, čo sa počíta
Sociálne stránky ako Facebook a Twitter stále pridávajú stále väčšie množstvo sociálnych analýz.
Ale môžete strácať hodiny posedávajúc nad peknými grafmi, ktoré ukazujú váš rast nasledovateľa. Bude táto metrika skutočne dôležitá pre vaše podnikanie? Nie nevyhnutne. Môžete mať 100 000 nasledovníkov, ale ak nikto nekupuje, nemusí to byť dôležité.
Namiesto toho vyberte niekoľko metrík, ktoré priamo ovplyvňujú vašu firmu. Môžete napríklad sledovať, ktoré typy príspevkov získajú najviac prekliknutí na vaše stránky s produktmi alebo viesť príkaz na zachytenie. Pri rozhodovaní o metrikách, ktoré chcete sledovať, sa opýtajte: ako to prináša prospech mojej firme?
4. Experimentujte a revírujte, bezohľadne
Niekedy pokračujeme v aktivitách, ktoré nefungujú zvykom, alebo preto, že sme počuli, že technika funguje pre niekoho iného. Tu je vec - každá firma je iná. Sociálne médiá sa neustále vyvíjajú. Vyplatí sa experimentovať a skúsiť nové prístupy. Vyskúšajte napríklad niekoľko štýlov príspevkov. Vytvorte niektoré s videami, niektoré s obrázkami, niektoré len s odkazmi v nich. Alebo môžete otestovať používanie hashtagov v tweety alebo ktoré typy obrázkov fungujú najlepšie v reklamách Facebook.
Zmeniť jednu vec naraz, takže máte kontrolovaný test a viete, čo funguje. Dajte každej zmene dostatok času na meranie efektu. Zdvojnásobte, čo funguje. Bezohľadne kvapnite všetko, čo nie. Odstránenie práce s nízkou hodnotou vám pomôže ušetriť čas na sociálnych médiách v budúcnosti.
plán
Môžete ušetriť veľa času len tým, že sa ubezpečujete, že robíte správne veci v správny čas.
5. Vložte ho do kalendára
Urobte si čas pre sociálne médiá a organizujte aktivity do kalendára sociálnych médií. Akonáhle dáte svoj plán na papier (alebo v digitálnom dokumente), budete môcť rýchlejšie vykonať, pretože je to všetko rozložené. Nemusíte sa prestať premýšľať o tom, alebo neporiadok svojej mysli tým, že sa snažíme spomenúť, čo treba urobiť, keď. Stiahnite si šablónu kalendára sociálnych médií pre vlastnú prispôsobiteľnú verziu.
6. Batch It!
Skočiť na stránky sociálnych médií a von z nich po celý deň je viac času, než si uvedomíte. Veda nám hovorí, že môže trvať až 30 minút, kým sa vaša pozornosť vráti k tomu, čo robíte pred prerušením.
Usporiadajte svoju prácu v dávkach, aby ste minimalizovali prerušenia. Napríklad naplánujte tweety a aktualizácie LinkedIn na začiatku dňa. Neskôr v priebehu dňa skontrolujte všetky svoje sociálne kanály v jednom 15-minútovom bloku času, aby ste videli, čo sledujú vaši následovníci a odpovedajú na akékoľvek komentáre a správy.
7. Naplánujte aktualizácie vopred
Jednou z krás automatizácie je, že si môžete naplánovať aktualizácie dní alebo týždňov vopred. To vám pomôže zachovať vašu pozornosť a dosiahnuť efektívny rytmus. Môžete naraziť na niekoľko dní v hodnote tweets a aktualizácie na jednom zasadnutí. Potom ich jednoducho zapojte do aplikácie na plánovanie. Hootsuite a SocialOomph.com sú dve populárne aplikácie, ktoré umožňujú vopred naplánovať tweety, aktualizácie Facebooku a ďalšie aktualizácie.
8. Buďte konzistentní a trváci
Vo všeobecnosti je lepšie uverejňovať viac informácií o sociálnych médiách, než o čom menej. Je to preto, že čím viac ľudí počuje od vás, tým viac zostávate na dosah. Tak sa držte s ním. A robte to pravidelne, bez dlhého ticha medzi aktualizáciami.
Ale dosiahnuť rovnováhu. Ak to prehnanete, vaše úsilie vybočí. Nezabúdajte, že čím viac publikujete, tým menej sa môžete zapojiť do každej aktualizácie. Tiež sa chcete vyhnúť tomu, aby ste sa stali značkou spammeru, ak ste sledovaní nemuseli mať každých 20 minút vlastné propagačné príspevky od vás.
9. Post na správny čas
Pošlite, keď sa maximálne počty vašich sledovateľov pozerajú na sociálne médiá. Pre mnohé podniky, ktoré budú pravdepodobne ráno, od pondelka do piatku. (Vaše najazdené kilometre sa môžu líšiť v závislosti od vášho odvetvia a publika.) Sociálna analýza a služba Google Analytics vám môžu pomôcť zúžiť, keď vaša firma získa najväčšiu záťaž a návštevnosť zo sociálnych médií.
10. Vykonajte pravidelnú údržbu
Nezabudnite naplánovať čas údržby. Stránky sociálnych médií menia svoje tlačidlá, funkcie a rozhrania API. Pridajte štvrťročnú pripomienku kalendára, aby ste mohli otestovať všetky tlačidlá, doplnky a ostatné sociálne funkcie na vašich stránkach. Tiež skontrolujte oficiálny blog alebo vývojárske centrum pre vaše sociálne platformy, ktoré si budete môcť vybrať, aby ste zostali aktuálne o nových funkciách a zmenách.
Tu sa v oblasti Trendy malých podnikov nedávno dozvedeli, že naše akcie v službe Twitter ukázali malý obrázok namiesto oveľa lepšiejších obrázkov, pretože sa zmenilo nastavenie. Všetko, čo sme museli urobiť, bolo použiť záložku validátora karty a nastavenie nastaviť raz v našom kóde. Obraz veľkej veľkosti sa začal automaticky zaznamenávať pri stlačení tlačidla tweet na stránke. Ušetrilo nás ďalší krok ručného odovzdania veľkého obrázka do služby Twitter.
Delegovať a automatizovať
Väčšinu aktivít sociálnych médií môže delegovať vlastník firmy alebo manažér. Nesprávne delegovanie však môže skutočne strácať čas, nie ho zachrániť.
Automatizácia je tiež obrovský šetrič času. Automatizácia získala trochu čierneho oka kvôli zneužívaniu ľudí. Trik je použiť automatizáciu, aby bola efektívnejšia, aby sa nestala spamovým botom.
11. Delegujte sa s jasnými hranicami
Existuje rozdiel medzi delegovaním a abdikáciou. Skôr ako delegujete, uistite sa, že ste si ubezpečili, že osoba je na úlohe a má správny tréning.
Stanovte niekoľko jasných cieľov. Oznámte usmernenia o tom, čo je prijateľné a čo nie je pri zastupovaní firmy na sociálnych médiách.
Tiež sa uistite, že vaša pomoc vie, že existujú scenáre, v ktorých musíte ihneď priviesť priamo do mixu. Povedzme, že máte na svojich sociálnych kanáloch mimoriadne nahnevaného zákazníka. Bývanie včasné vám pomôže ušetriť čas na sociálnych médiách. Prijímanie krokov, aby sa predišlo kríze v oblasti vzťahov s verejnosťou, je menej časovo náročné, než neskôr vyčistiť chaos.
12. Vyberte nadšencov sociálnych médií
Skúste delegovať na zamestnanca, ktorý miluje sociálne médiá (iné kvalifikácie sú rovnaké). Má on alebo ona aktívne účet Facebook, Twitter alebo LinkedIn? Máte pocit vzrušenia?
Niekto nadšený zo sociálnych médií nebude potrebovať dlhú učiacu sa krivku.
13. Zadávajte - ale nezabudnite, že to vezme čas
Outsourcing externej agentúry alebo dodávateľa vám môže ušetriť čas. Ale ako niektorí majitelia podnikov objavili, môže to byť nákladné boondoggle. Prečo? Majitelia podnikov niekedy podceňujú, koľko času potrebujete na úspešné nasadenie outsourceovaného zdroja. Ak mu nedáte dostatok času, aby ste to spravili správne, stratíte peniaze a dosiahnete slabé výsledky.
Pamätajte si, že stále musíte vypočuť uchádzačov o outsourcing, vytvoriť zmluvu, pomôcť novému zdroju získať informácie o vašej firme, načrtnúť usmernenia a očakávania, poskytnúť prístup k účtom, pravidelne komunikovať, sledovať výsledky a platiť faktúry. Pamätajte tiež, že čím skôr neskúsený je dodávateľ, tým viac budete držať ruku.
14. Automatické aktualizovanie všetkých príspevkov blogu na sociálne médiá
Uistite sa, že celý obsah vášho blogu je zdieľaný tým, že automaticky uverejníte odkaz na váš najnovší blogový príspevok na svojom Twitter, LinkedIn alebo Facebookovom účte.
Začnite tým, že určíte URL do RSS kanálu vášho blogu. Následne použite nástroj ako TwitterFeed alebo IFTTT.com na nastavenie automatického zdieľania. Ak máte blog WordPress, môžete dokonca nájsť plugin.
To neznamená, že by ste mali úplne automatizovať všetko. Niekto vo vašej firme sa musí osobne zapojiť. Ale automatizáciou procesu aktualizácie budete mať viac času na zapojenie.
15. Sledujte značky Hashtag
Pre tých, ktorí používajú sociálne médiá na zobrazovanie kariet vo vývoji vášho odvetvia alebo oblasti záujmu, vytvorte zoznam populárnych hashtagov, pomocou ktorých môžete vyhľadávať vo svojich voľbách. Hashtags začal na Twitteri, ale iné platformy ich teraz používajú. Začnite písať frázu do vyhľadávacieho poľa a mnoho platforiem bude tiež autosuggest súvisiace hashtagy. V službe Google Plus môžete do vyhľadávacieho poľa napísať frázu, ako napríklad "podnikateľ" (v tomto prípade nemusíte používať symbol #), získate nielen výsledky pre tento hashtag, ale zobrazí sa zoznam súvisiacich hashtagov nasledovať.
16. Upozornenie na značku
Ak chcete mať veľmi blízko k zázname o tom, kedy, kde a ako sa spomína vaša značka, nastavte upozornenia, aby ste dostali upozornenie prostredníctvom e-mailu. Mnoho ľudí používa bezplatnú službu Google Alerts, aj keď má povesť špinavých služieb. Mention.com je platená služba, ktorá sleduje sociálne médiá a webové mená. Hootsuite a ďalšie nástroje tiež sledovať niektoré sociálne zmienky a bude vám e-mailom.
17. Nastavte týždenné prehľady zo služby Google Analytics
Nastavte službu Google Analytics, aby ste vám a ostatným v tvojom tíme poslali správu o tom, ktoré sociálne platformy odosielajú návštevnosť vašim webovým stránkam. Potom si nemusíte pamätať, že navštevujete službu Google Analytics a pravidelne spúšťať správu.
Prvým krokom je vytvorenie sociálnej analýzy. Potom nastavte prehľad, ktorý chcete pravidelne dostávať. Kliknutím na tlačidlo "E-mail" v hornej časti stránky prehľadov nastavíte týždenný rozvrh, aby sa prehľad dostal do doručenej pošty.
18. Zastavenie menších e-mailových upozornení
Ako cenné ako e-mailové upozornenia, môže byť príliš veľa ľudí pochovaných. Napríklad naozaj potrebujete e-mail zakaždým, keď vás niekto na Twitteru sleduje? Platformy sociálnych médií často zvyčajne posielajú upozornenia na každú malú vec, pretože je v ich finančných záujmoch, aby vás navštívili viackrát denne. Prejdite do svojich nastavení na každej platforme sociálnych médií. Zrušte začiarknutie políčok pre väčšinu e-mailových upozornení. Najčastejšie môžete sledovať väčšinu aktivít prostredníctvom periodických prehľadov.
19. Použite zoznamy a nesnažte sa spotrebovať všetko
Sociálne médiá sa stali požiarnou hadicou informácií. Vyber si niekoľko nasledovníkov, ktorých aktualizácie si VŽDY chceš vidieť (napríklad priateľov, rodinných alebo dôležitých klientov). Využite zoznamy, ako sú zoznamy Twitter alebo zoznamy v nástrojoch na monitorovanie, ako je napríklad Hootsuite, na sledovanie týchto správ.
Tiež skontrolujte všetky komentáre, mená a ďalšie priame interakcie od nasledovníkov. Pokiaľ ide o všetko ostatné, skenujte svoj stream pravidelne o zaujímavé položky.
Použite multiplikátory sily
Pokročilé nástroje a techniky môžu rozšíriť dosah a šetriť čas na sociálnych médiách. Zavolajte im "silové multiplikátory." Technická úroveň niektorých z nasledujúcich techník je pokročilej a možno budete potrebovať pomoc pri implementácii niektorých z nich. Ale všetko vám pomôže urobiť viac so sociálnymi médiami, efektívne.
20. Konsolidácia pod jedným panelom
Použite nástroj, ktorý konsoliduje čo najviac vašich aktivít v oblasti sociálnych médií a monitoruje to, čo je to možné pod jedným palubným panelom. Šetríte čas tým, že nepotrebujete navštíviť každú sociálnu platformu individuálne. Nástroj ako Hootsuite vám pomôže efektívne spravovať aktivity na viac ako 30 platformách sociálnych médií z jedného prihlasovacieho miesta.
21.Zdieľajte obsah tretích strán pomocou služby čistenia
Sociálne médiá sú časovo náročné, bez toho, aby ste museli vytvárať všetok obsah, ktorý zdieľate od začiatku. Namiesto toho "vyčistiť" a zdieľať relevantné správy a tipy iných strán. Poskytujete samozrejme úver tretej strany, ale pridávate hodnotu, pretože ste tým, ktorý ju zdieľa. Ak chcete zdvojnásobiť svoje časové úspory, použite službu, ako je napríklad sociálna služba vo výške 99 USD, aby ste vyčistili obsah vo vašom mene, takže nemusíte čistiť internet.
22. Použite Knowem na rezerváciu sociálnych profilov a kľučiek
Chráňte svoju firmu pred brandjacking tým, že si rezervujete svoju značku na populárnych sociálnych stránkach. Pomocou Knowem.com môžete ľahko vyhľadať a vyhradiť svoje meno ako márne URL na platformách sociálnych médií. Knowem šetrí čas vyhľadávaním na jednom mieste a dokončením vašej prvej registrácie pre vás na až 300 sociálnych stránkach.
23. Vytvorte službu Tweet Bank
Banka Tweet je jednoducho kolekciou štandardného tweet verbiage, ktorý si môžete vytiahnuť a prispôsobiť, keď vytvárate tweety alebo iné príspevky zo sociálnych médií. Napriek tomuto názvu môže obsahovať viac ako vzorové tweety - môže obsahovať vzorové aktualizácie Facebook, aktualizácie Google+ a ďalšie.
Zostavte štandardný jazyk pre rôzne situácie, ako napríklad vzorový príspevok na Facebooku o vašej najnovšej špeciálnej ponuke alebo tweet oznamujúci, že budete konať webový seminár atď. Tieto šablóny uchovávajte v dokumente programu Word, aplikácii Evernote alebo One Note alebo inom digitálnom súbore. Ušetríte čas na sociálnych médiách tým, že pri zostavovaní budúcich aktualizácií nebudete musieť objavovať koleso.
24. Získajte svoj vlastný URL Shortener
Veľké spoločnosti vytvárajú vlastné skrátené adresy URL. Pre Pepsi alebo "movi.es" pre Netflix si myslite "pep.si". Aj vy môžete mať svoj vlastný skrátený URL adresy. Začnite registráciou skráteného názvu domény na registrátora domény. Následne na svojom serveri nainštalujte bezplatný softvér Yourls.org. Týmto spôsobom sa nikdy nemusíte obávať skrátenej URL služby, ktorá sa stáva kaput - pretože budete hosťovať svoje vlastné.
Yourls má zabudované analytické nástroje a rozhranie API, ktoré vám umožnia vytvoriť krátke odkazy automaticky. Napríklad, vaša stránka by mohla byť nastavená tak, aby každý príspevok v blogu automaticky použila vašu vlastnú krátku adresu URL.
25. Sledujte svoj najčastejšie zdieľaný obsah pre rozhodovanie
Viete, ktoré z vašich blogových článkov alebo webových stránok boli najviac zdieľané? Použite Sharre.com, aby ste získali celkový počet podielov v sociálnych médiách. Sharre je program JavaScriptu, ktorý automaticky zhromažďuje celkový počet akcií, ktoré má stránka alebo príspevok. Tieto informácie môžete vidieť súkromne a používať ich na vytvorenie stratégie obsahu, ktorá prináša najlepšie výsledky a šetrí čas na sociálnych médiách. Alebo ho môžete použiť na zobrazenie počtu podielov pre návštevníkov, aby mohli objaviť váš najpopulárnejšie populárny obsah.
26. Optimalizujte svoje stránky pre sociálne médiá s doplnkom
Použite doplnok Yoast SEO, ak je váš blog alebo webové stránky postavené na softvéri WordPress.org, aby ste optimalizovali vaše stránky pre Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ a Pinterest. Tým, že vyplníte svoje sociálne profily na jednom vhodnom mieste, plugin sa integruje s každou sociálnou stránkou. Týmto spôsobom, ak niekto zdieľa obsah z vášho blogu pomocou Facebooku, plugin napríklad informuje Facebook o správnom obrázku a ďalších informáciách, ktoré môžete vytiahnuť z vašej stránky. Nemusíte pridať kód z každej sociálnej stránky samostatne na svoje webové stránky, alebo sa snažíte držať krok s zmenami.
Ak nepoužívate program WordPress, ale namiesto toho použijete iný nástroj na tvorbu webových stránok, skontrolujte tam aplikácie alebo pluginy. Napríklad spoločnosť Wix ponúka trh s aplikáciami sociálnych médií na pridanie funkcií sociálnych médií na webové stránky spoločnosti Wix.
Pamätajte, že pohyb inteligentných technológií môže pomôcť vášmu podnikaniu stať sa sociálnym médiom, pričom ušetríte čas na sociálnych médiách.
Obraz času pomocou programu Shutterstock
15 Komentáre ▼
