Keďže viac spotrebiteľov hľadá ekologickejšie rozhodnutia na trhu, nie je divu, že obchodníci sa zameriavajú na environmentálne výhody svojich produktov. Zelené tvrdenia, rovnako ako pri akejkoľvek inej reklamácii, musia byť podporené zdravou vedou.
Reklamácie na zelenej reklame - či už vo forme predaja produktov, balenia alebo propagácie - sú regulované Federálnou obchodnou komisiou (FTC), ktorá vyžaduje, aby podniky mali spoľahlivé dôkazy na podporu akýchkoľvek environmentálnych sľubov. Podrobnosti môžete získať v nedávno aktualizovaných Zelených sprievodcoch (PDF) FTC alebo si pozrite toto stručné Zhrnutie zelených príručiek pre ľahko čitateľné vysvetlenie.
$config[code] not foundMnohé zákony sa v posledných rokoch zmenili, aby odrážali pokrok v oblasti vývoja a marketingu ekologických výrobkov. Takže ak vaša spoločnosť má záujem o predaj zelených výrobkov, procesov alebo postupov - tu je prehľad základov toho, čo potrebujete vedieť o "zelených" marketingových zákonoch.
1. Vyhnite sa širokým požiadavkám na životné prostredie - Všeobecne platí, že FTC odporučí, aby sa neuplatňovali všeobecné a nevýhradné tvrdenia, ako sú "zelené" a "ekologické", čo môže byť ťažké dokázať. Ak však môžete tieto všeobecnejšie nároky kvalifikovať s konkrétnymi prínosmi pre životné prostredie, potom ste v poriadku - ak sú tieto kvalifikácie jasné, dôležité a špecifické.
Povedzme, že chcete propagovať kozmetický výrobok, ktorý bol zabalený do recyklovaného plastu. Nestačí umiestniť na produkt štítok alebo spustiť reklamu, ktorá ho predáva ako "ekologicky šetrná" alebo "vyrobená z recyklovaných materiálov" - musíte uviesť, ktorý atribút výrobku je ekologický (a skryť ho v malom písmom alebo poznámkach pod čiarou).
2. Použitie certifikátov a schvaľovacích pečatí - Väčšina spotrebiteľov jednoducho nie je schopná posúdiť dôkazy za akékoľvek ekologické nároky, takže podniky často používajú zelené certifikácie a pečate. Ak máte zelenú akreditáciu, nezmení sa žiadna z vašich povinností preukázať pravdivosť vašich nárokov a jasne a viditeľne identifikovať špecifické prínosy pre životné prostredie. Toto je mimoriadne dôležité, ak certifikácia alebo pečať jasne neuvádzajú základ pre akreditáciu.
Opäť by ste sa mali vyhnúť širokým akreditáciám, ktoré naznačujú environmentálne tvrdenia, ktoré sa nedajú dokázať. Ak máte akékoľvek materiálne spojenie s certifikačnou organizáciou, musíte ju tiež zverejniť. Viac podrobností si prečítajte v časti "Certifikáty a pečate o schválení" v Zelenej príručke FTC.
3. Buďte veľmi opatrní pri používaní zelených výrazov a fráz - Keďže zelené technológie a postupy postupujú vpred, na trhu sa používajú viac termínov na opis ekologických výrobkov, ako napríklad "vyrobené z obnoviteľných materiálov", "biologicky odbúrateľné" alebo "vyrobené z recyklovaných materiálov". Tieto môžu byť spotrebiteľom nesprávne interpretované, aby znamenali niečo viac, než je skutočne nárokované. V prípade tvrdenia "vyrobené z obnoviteľných materiálov" môžete minimalizovať riziko nesprávneho výkladu pohľadávky (a trestné stíhanie zo strany FTC za klamlivú reklamu) tým, že jasne identifikujete materiál, o ktorom hovoríte, a vysvetlite jeho príčinu obnoviteľnosti. Ak je len časť vášho výrobku vyrobená z obnoviteľných materiálov, kvalifikujte svoje tvrdenie tak, že neznamenáte, že celá vec sa vyrába z obnoviteľných materiálov.
To isté platí aj pre tvrdenia ako "vyrobené z obnoviteľných zdrojov energie". Môžete minimalizovať riziko podvodu tým, že sa konkrétne - napríklad " tento výrobok bol vyrobený s využitím energie získanej z veternej / alebo / solárnej energie. " Teraz, ak sa niektorý prvok vášho výrobku vyrába s energiou z fosílnych palív, máte zakázané používať tvrdenie "vyrobené s obnoviteľnou energiou" bez toho, aby ste ju kvalifikovali. Môžete napríklad uviesť, že " 75% tohto produktu bolo vyrobené z energie pochádzajúcej zo slnečnej energie. "Jedinou výnimkou tohto pravidla je, ak si kúpite certifikát o obnoviteľnej energii (RECs, aby zodpovedal spotrebe energie). Prečítajte si časť "Vyrobené z obnoviteľnej energie" v zelenej príručke FTC pre viac podrobností.
Sprievodca sa vzťahuje aj na používanie výrazov ako "recyklovaný obsah", "plniteľný", "vyrobený z obnoviteľných materiálov", "netoxický", "voľný", "priateľský k ozónu", "recyklovateľný" "A" degradovateľné ". Mnoho pravidiel týkajúcich sa týchto termínov sa nedávno aktualizovalo, napríklad ak tvrdíte, že váš produkt je degradovateľný, musíte preukázať, že sa úplne zhorší do jedného roka. To isté platí aj pre "kompostovateľné" produkty - ak výrobok nemôže byť kompostovaný doma v rovnakom čase ako materiály, ktoré sú kompostované, musíte nárok nárokovať. "Recyklovateľné" tvrdenia sú tiež prísne regulované - ak nie sú k dispozícii recyklačné zariadenia pre aspoň 60 percent spotrebiteľov alebo spoločenstiev, v ktorých je výrobok predávaný, potom musíte spĺňať nároky na recykláciu tak, že uvediete niečo ako: " Tento výrobok nemusí byť vo vašej oblasti recyklovateľný .”
Viac informácií
Uistite sa, že ste si pozreli zelenú príručku (alebo súhrnnú verziu tu) pre ďalšie usmernenie. Ak máte nejaké pochybnosti, porozprávajte sa so zeleným obchodným konzultantom alebo právnikom, ktorý sa špecializuje na ochranu spotrebiteľa alebo právo na marketing a reklamu.
Obrázok: Zelené výrobky
2 Komentáre ▼
