Propagujete produkt online s konečným rozpočtom? Alebo možno potrebujete sledovať merateľný marketingový plán vo vašej väčšej spoločnosti? Predstavte si, že máte 5 000 dolárov za mesiac pre online marketing - ako to idete?
Zvarujte ho jednému zákazníkovi
Povedzme, že predávam softvérový produkt za 100 USD za predplatné za mesiac. Koľko by som zaplatil za nového dodatočného zákazníka? Inými slovami, ak môžem jednoducho zaplatiť za získanie ďalších 40 alebo 50 zákazníkov mesačne, s čím by som sa chcel podeliť?
Ak chcete odpovedať na túto otázku, mali by ste vypočítať hodnotu "Life Time Value" (LTV) platobného zákazníka. Inými slovami, koľko mesiacov jeden zákazník naďalej platí 100 USD? Ak je odpoveď 5 mesiacov, potom vaša LTV je 500 EUR. Samozrejme, aby ste zarobili 500 dolárov, nevynaložíte viac ako táto suma na získanie zákazníka.
V závislosti od produktu existuje veľa rovníc, ktoré odvodzujú ideálne obstarávacie náklady. Verím však, že situácia je pre každého iná. Napríklad v softvérových spoločnostiach financovaných rizikom alebo v novších spoločnostiach elektronického obchodu strácajú ľudia bláznivý počet dolárov na získanie zákazníkov (v prvom rade), pretože sa snažia zachytiť veľkú časť trhu a vytvoriť svoju značku. V iných prípadoch existuje tuhá konkurencia v tom, čo sledujete, a preto budete potrebovať viac marketingových svalov.
Môj názor je však jednoduchý - mali by ste stráviť to, čo vám vyhovuje. Budem žúvať analytici a matematici, ktorí navrhujú tento prístup, ale mám svoje dôvody.
Ak nemáte silne definovaný cieľ, ako napríklad "Potrebujem 1000 zákazníkov, ktorí platia, aby spustili fázu 2 mojej myšlienky", mali by ste minúť na základe:
1.) Hotovosť, ktorú máte k dispozícii počas nasledujúcich 12 mesiacov
2.) všetky ostatné náklady, ktoré musíte účtovať, z výnosu 500 USD na zákazníka
Samozrejme, nie všetky náklady sú premenlivé (na zákazníka), ale mali by ste predpokladať, že v nasledujúcich mesiacoch nebudete kupovať 10-násobné zákazníkov.
Ale kde mám minúť svoje peniaze?
Po všetkých vyššie uvedených výpočtoch môžete dospieť k záveru, že ste spokojní s vynaložením 100 USD na získanie nového zákazníka. Vzhľadom na to, že nemáme žiadny konkrétny obchodný alebo produktový príklad, budem držať môj softvérový predplatný model zhora.
Predpokladajme, že vyskúšate všetky rôzne možnosti, ako sú kampane s e-mailovými spravodajcami od spoločnosti Google Adwords, ktoré používajú známi predajcovia / partneri, ktorí slúžia vášmu publiku, bannerovým reklamám a reklamným sieťam. "Odhaľovanie" znamená, že budete musieť urobiť odhad (vzdelaný odhad) o tom, čo vám prinesie jedného nového zákazníka za každých 100 dolárov vynaložených.
Pozrime sa na tento príklad, aby sme pochopili, ako lepšie odhadnúť toto:
Nastavujete kampaň AdWords s celkovým rozpočtom 1500 USD mesačne (50 USD za deň). Kľúčové slová, ktoré chcete, navrhli cenové ponuky vo výške 3 EUR / klik na prvú stránku. Za predpokladu, že váš rozpočet sa využíva každý deň; to znamená pre mesiac 500 kliknutí. Z minulých údajov o návštevnosti vášho webu musíte vypočítať počet návštev, ktoré konvertujú na zákazníkov.
Napríklad, ak sa 10% návštevníkov prihlási do skúšobnej verzie a potom 10% z nich zaplatí - výsledkom kampane AdWords bude 50 pokusov (10% z 500) a 5 platiacich zákazníkov (10% z 50). Pri 1500 dolároch to znamená náklady na obstaranie 300 USD. Trikrát viac ako vaša komfortná úroveň 100 USD.
Takže možno Adwords nie je pre vás. Jediný spôsob, ako nájsť lepšie kanály, je buď experimentovať s niekoľkými rôznymi sieťami alebo získať referencie a recenzie od inzerentov, ktorí idú za presne rovnakým trhom. Na druhej strane majte na pamäti, že musíte dodržať kampaň najmenej 4-6 týždňov. Robiť niečo na týždeň a nazývať ho zlyhanie jednoducho nie je dostatok údajov.
Pri posudzovaní rôznych reklamných sietí sa ich opýtajte, aké sú ich priemerné MP (Ceny cez kliknutie). Je to relevantné, ak platíte za jednotlivé zobrazenia namiesto za kliknutia. Tieto siete od vás získajú pevnú sumu peňazí a sľubujú, povedzme, 200 000 zobrazení. Potrebujete však poznať priemerné kliknutia, ktoré inzerenti získajú na týchto konkrétnych stránkach.
Online Marketing Peniaze Foto cez Shutterstock
8 Komentáre ▼
