SEATTLE, 8. júla 2014 / PRNewswire / - Spoločnosť OpenMarket, popredný podnikový mobilný zákazník, dnes oznámila dostupnosť funkcií mobilných správ s dlhým kódom v USA. Americké dlhé kódy sú vhodné pre podnikové prevádzkové prípady, ako sú otázky týkajúce sa služieb zákazníkom, potvrdenia o schôdzkach, aplikácie umožňujúce rozprávanie a dvojfaktorové autentifikácie. Pomocou možností dlhého kódu môžu podniky rýchlo spustiť mobilné programy, osloviť širšie publikum a vytvárať nové príležitosti na získanie príjmu.
$config[code] not foundPodnikové prijatie a implementácia SMS ako prostriedku na spoluprácu so zákazníkmi a zamestnancami sa zvyšuje. V skutočnosti nedávna štúdia spoločnosti Forrester uviedla, že 86% sledovaných podnikov plánuje používať SMS v roku 2014. Zatiaľ čo krátke kódové SMS správy predstavujú dnes väčšinu obchodných interakcií mobilných správ, dopyt po funkcii SMS s dlhým kódom sa zvyšuje kvôli lepšiemu zmenšeniu náklady, rýchlejšie poskytovanie programov a flexibilnejšie využitie. Podnikoví zákazníci OpenMarket Global 2000 používajú dlhé kódy na mobilizáciu procesov pre operácie, zákaznícke služby, ľudské zdroje a firemnú komunikáciu.
Napájanie mobilných programov už viac ako 15 rokov je OpenMarket prvým poskytovateľom mobilných správ, ktorý ponúka SMS SMS s krátkymi kódmi, dlhými kódmi a správami FTEU, globálnymi SMS, MMS a upozornením push prostredníctvom jedného podnikateľská služba. "Rastúci dopyt po amerických dlhých kódexoch pre neobchodné, obchodné prípady prevádzky," hovorí Jay Emmet, generálny riaditeľ spoločnosti OpenMarket. "Pridali sme dlhé kódy v USA, aby sme splnili túto potrebu, aby naši podnikatelskí zákazníci mohli získať všetky svoje riešenia pre mobilné zasielanie správ od jedného globálneho dodávateľa."
Keďže dlhé kódy majú obmedzenú výkonnosť, podniky často hromadia obrovské množstvo dlhých kódov, aby zvládli svoje veľké objemy potrieb mobilných správ. Spoločnosti sa tradične stretávajú s problémami, ktoré spravujú početné dlhé kódy. Ak chcete vyriešiť tento problém, OpenMarket ponúka pokročilé funkcie správy dlhých kódov, ako je napríklad sledovanie konverzácie a rozhodovanie o origináli. Pri rozhodovaní o originálnom trhu spoločnosť OpenMarket vykoná odhad, z ktorého by mal byť použitý dlhý kód na komunikáciu so zákazníkom alebo zamestnancom, a koordinuje túto funkčnosť pre podniky. Sledovanie konverzií umožňuje spoločnosti OpenMarket rozlíšiť, či sa zákazník alebo zamestnanec zúčastňuje viacerých konverzácií s podnikom. V tomto prípade môže spoločnosť používať unikátny dlhý kód pre interakciu s oddelením služieb zákazníkom alebo pre dvojfaktorový autentifikačný program bez problémov. Podniky môžu tiež vytvárať vlastné riešenia pre správu dlhých kódov s využitím Platformy mobilnej angažovanosti OpenMarket a profesionálnych služieb.
OpenMarket Mobile Engagement Platform je riešenie založené na SaaS, ktoré umožňuje globálnym podnikom ľahko vytvárať a nasadzovať inteligentné, interaktívne mobilné zákaznícke služby na celom svete s pripojením do viac ako 200 krajín. Podniky majú prístup na platformu prostredníctvom webového grafického rozhrania alebo priamo prostredníctvom API služieb. Platforma podporuje funkcie ako personalizácia, plánovanie, logika a rozhodovanie, správa zoznamov, segmentácia používateľov a reportovanie. Používaním mobilnej platformy OpenMarket umožňujú spoločnosti mobilizovať prevádzkové procesy, optimalizovať vnútornú a vonkajšiu komunikáciu, zlepšovať skúsenosti zákazníkov, zvyšovať povedomie o značke a vytvárať nové príjmy. Aplikácie spoločnosti OpenMarket pre mobilné pripojenie využíva takmer 400 podnikov vrátane štyroch z desiatich najlepších svetových značiek a dosahujú viac ako tri miliardy používateľov mobilných zariadení v rámci šiestich miliárd zariadení.
Ak chcete získať viac informácií o riešení OpenMarket v USA s dlhými kódmi, navštívte náš blog.
O OpenMarket OpenMarket, dcérska spoločnosť spoločnosti Amdocs, pomáha podnikom využívať mobilné zariadenia na transformáciu svojho podnikania. OpenMarket poskytuje riešenia pre mobilné interakcie pre organizácie s cieľom optimalizovať ich prevádzku a zlepšiť vzťahy so svojimi zákazníkmi a zamestnancami. Veľké podniky si vyberajú OpenMarket pre odborné znalosti domény, flexibilitu služieb, preukázanú výkonnosť a spoľahlivosť, globálny rozsah a firemnú zrelosť. Poskytujeme inteligentné a interaktívne pripojenie do viac ako 200 krajín, ktoré umožňujú firmám pracovať s takmer každým mobilným používateľom na celom svete. Naši klienti veria, že budeme môcť mobilný obchod. Viac informácií nájdete na www.openmarket.com.
O spoločnosti Amdocs Spoločnosť Amdocs už viac ako 30 rokov zabezpečila úspech poskytovateľov služieb a prijala ich najväčšie výzvy. Ak chcete získať víťazstvo v pripojenom svete, poskytovatelia služieb sa spoliehajú na spoločnosť Amdocs, aby zjednodušili skúsenosti zákazníkov, využili explóziu údajov, udržali si nové služby a zlepšili prevádzkovú efektivitu. Globálna spoločnosť jedinečne kombinuje produktové portfólio BSS, OSS a sieťové riadenie a optimalizáciu na trhu s hodnotovo orientovanými profesionálnymi službami a operáciami riadených služieb. S výnosmi vo výške 3,3 miliardy USD vo fiškálnom roku 2013, spoločnosť Amdocs a jej viac ako 22 000 zamestnancov slúžia zákazníkom vo viac ako 80 krajinách.
Amdocs: Objavte výzvu, skúsenosti s úspechom. Viac informácií nájdete na adrese Amdocs na adrese www.amdocs.com. Amdocs 'Forward-Looking vyhlásenie Táto tlačová správa obsahuje informácie, ktoré predstavujú výhľadové vyhlásenia urobené na základe zákona o reforme súdnych sporov v oblasti súkromných cenných papierov z roku 1995, vrátane vyhlásení o raste a obchodných výsledkoch spoločnosti Amdocs v budúcich štvrťrokoch. Hoci sa domnievame, že očakávania vyjadrené v takýchto výhľadových vyhláseniach sú založené na rozumných predpokladoch, nemôžeme ubezpečiť, že naše očakávania budú získané, alebo že žiadne odchýlky nebudú významné. Takéto vyhlásenia zahŕňajú riziká a neistoty, ktoré môžu spôsobiť, že sa budúce výsledky budú líšiť od očakávaných výsledkov. Tieto riziká zahŕňajú okrem iného účinky všeobecných hospodárskych podmienok, schopnosť spoločnosti Amdocs rásť na obchodných trhoch, ktoré slúži, schopnosť spoločnosti Amdocs úspešne integrovať nadobudnuté podniky, nepriaznivé účinky konkurencie na trhu, rýchle technologické zmeny, ktoré môžu znemožňuje zastaranie produktov a služieb spoločnosti, potenciálnu stratu významného zákazníka, našu schopnosť rozvíjať dlhodobé vzťahy s našimi zákazníkmi a riziká spojené s prevádzkovaním podnikov na medzinárodnom trhu. Spoločnosť Amdocs sa môže rozhodnúť aktualizovať tieto výhľadové vyhlásenia v budúcnosti; Spoločnosť sa však výslovne vzdáva akejkoľvek povinnosti. Tieto a ďalšie riziká sa podrobnejšie prerokovávajú v podaní Spoločnosti Komisiou pre cenné papiere a burzy, a to aj v našej výročnej správe o formulári 20-F za fiškálny rok, ktorý sa skončil 30. septembra 2013, ktorý bol podaný 9. decembra 2013 a naše štvrťročné 6- Formuláre K predložené 11. februára a 15. mája 2014.
SOURCE OpenMarket
