ClientTickler, klient-riadený softvér pre správu úloh pre právne a malých až stredne veľkých obchodných trhoch (SMB), dnes oznámila dostupnosť svojho multi-User komplexný a ľahko použiteľný systém správy úloh pre rýchlo rastúce podniky, ktoré musia vyniknúť pri uspokojovaní potrieb klientov.
ClientTickler aktualizuje skúšobnú koncepciu súboru "tickler" založeného na kartách so stolným softvérom a sprievodnou mobilnou aplikáciou pre proaktívny projektový manažment zameraný na zákazníka, ktorý je vhodný pre takmer akýkoľvek podnik. Advokátske kancelárie, vlastníci malých podnikov, realitné kancelárie, reklamné agentúry a iné profesionálne agentúry nájdu pracovné postupy automatizovaného riadenia úloh ClientTickler neoceniteľné pre rôzne procesy a taktiky, ktoré musia byť súčasne vykonávané pre klientov pracovným tímom.
$config[code] not found"Nemôžem vám povedať, aký užitočný nástroj ClientTickler je pre naše podnikanie," povedal majiteľ firmy Jamie Deonas. "Úspešne sme úspešne premenili niekoľko vyhliadok na klientov s vysokou prioritou len tým, že sme zadali ich informácie a sledovali ich, keď ich pripomenul ClientTickler."
Balík ClientTickler pre viacerých používateľov je dodávaný štandardne s troma licenciami a umožňuje zakúpiť ďalšie používateľské licencie pre rovnakú sieť na spoločnú správu, dokumentovanie, komunikáciu a hlásenie o stave klienta a aktivitách zo zdieľanej databázy. Informácie sú k dispozícii pre viacero úloh, vrátane používateľov a supervízorov, takže sledovanie času, dokumentácia úloh, príprava stretnutí a hlásenie o stave skutočne spolupracujú.
“ Harvard Business Review zistilo, že priemerný obchod stratí každých päť rokov 50% svojich zákazníkov. ClientTickler bol vytvorený na vybudovanie a udržanie dlhodobých zákazníkov, "povedala Donna Gary, generálna riaditeľka a zakladateľka ClientTickler. "Ktokoľvek, ktorý závisí od vernosti klienta a vynikajúceho zákazníckeho servisu na zvýšenie výnosov, bude mať prospech z používania služby ClientTickler. Zameraný na rastúce spoločnosti, nový balík ClientTickler pre viacerých používateľov slúži skupinkám používateľov s bezproblémovou spoluprácou, aby udržali každého na tej istej stránke a pod kontrolou, povzbudzujúc ich, aby boli proaktívne namiesto reaktívnych. "
"Naša kancelária pred niekoľkými rokmi vyskúšala množstvo malých programov pre našu malú advokátsku kanceláriu," povedala Sarah M. Stammová z advokátskej kancelárie John B. Rogers. "ClientTickler je neoceniteľným nástrojom pre každú firmu, ktorá pracuje s lehotami. Zjednodušené a užívateľsky prívetivé, je to rozhodne potrebné! "
Proactive ClientTickler riadi úlohy a projekty vpred
ClientTickler je ideálny pre všetky malé a stredné podniky, ktoré sú zamerané na zákaznícky servis. Používatelia môžu vytvoriť neobmedzený počet vlastných typov čítačiek podľa požiadaviek svojej firmy a priradiť každému ticklerovi ako úlohu, aktivitu, komunikáciu, požiadavku alebo akýkoľvek druh akcie, ktoré je potrebné zaznamenať a sledovať prostredníctvom programu ClientTickler. ClientTickler potom sleduje všetky úlohy, pripomienky, sledovanie, komunikáciu a sledovanie jednotlivca alebo tímu pre každého klienta v rámci jednej aplikácie riadenej dátumom. Otvorením rovnakej ľahko prístupnej obrazovky "tickler screen" každé ráno, jednotlivci a tímy presne vedia, čo je potrebné urobiť ten deň.
Pomocou aplikácie ClientTickler môžu používatelia:
- Nastavte prispôsobené typy klientov prispôsobené konkrétnemu odvetviu, pracovnému postupu alebo obchodnému procesu
- Vytvorte šablóny pracovných postupov, ktoré obsahujú súbor typov tickerov a čas medzi úlohami, aby sa umožnili opakované procesy pre nových zákazníkov, klientov alebo zamestnancov
- Synchronizujte s programom Microsoft® Outlook tak, aby všetky projekty boli kalandrované
- Používajte zobrazenia vedľa seba, ktoré sú zreteľne označené červenou farbou, v kalendári, ktoré je možné zobraziť v deň, týždeň, mesiac alebo rok, alebo podľa vlastného nastavenia.
- Ovládajte komunikáciu z obrazovky ClientTickler prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo inej korešpondencie, ktorú môžete ľahko vytvoriť z atraktívnych šablón
Sledujte narodeniny a iné zvláštne príležitosti, aby používatelia mohli posielať osobnú poznámku prostredníctvom množstva vhodných šablón a udržiavali tak osobný kontakt s vyhliadkami a zákazníkmi.
Ceny a dostupnosť
Balík ClientTickler pre viacerých používateľov, zameraný na tímy a skupiny, je okamžite k dispozícii ako aktualizácia pre súčasných zákazníkov balíkov Basic a Pro a za 499 USD pre nových zákazníkov prostredníctvom stránky www.clienttickler.com. Okrem nového balíka pre viacerých používateľov je ClientTickler k dispozícii ako desktopová aplikácia pre jedného používateľa. ClientTickler Basic je $ 99, ClientTickler Pro je $ 199 a ponúka pokročilé komunikačné funkcie, vylepšenú interakciu Microsoft® Outlook a možnosť vytvárať viacero vlastných šablón komunikácie. Mobilná aplikácia ClientTickler pre zariadenia iPads® a iPhones® je k dispozícii v aplikácii Apple AppStore.
O klientoviTickler
ClientTickler je duchovným dieťaťom spoločnosti Donna Gary, ktorá je veteránom v oblasti právnych služieb a riadenia advokátskej kancelárie. Gary vyvinul ClientTickler na zmenu vzťahov so zákazníkmi a efektívnosť podnikania tým, že využil jednoduchosť a účinnosť súborov na sledovanie kariet, pridaním funkcií, ktoré vyžadujú, aby boli agresívne proaktívni pri plánovaní a vykonávaní, aby boli ďalšie pasívne kalendárne a sledovacie systémy zastarané. ClientTickler bola založená v roku 2012 a má sídlo v Sacramente, Kalifornia. Viac informácií alebo zakúpenie služby ClientTickler nájdete na adrese:
Navštívte nás na Facebooku:
Twitter:
Google+:
Blog:
ZDROJ ClientTickler
Komentár ▼
