V roku 1994 Bill Gates preslávil, že banky sú "dinosaury". Tento istý opis sa dá ľahko aplikovať na účtovné odvetvie dnes. Príliš dlho sa mnohé CPA uspokojili ponukou tradičného súboru účtovných služieb: daňová príprava, pomoc pri audite a príležitostné finančné poradenstvo.
$config[code] not foundTo jednoducho nestačí. Zákazníci malých podnikov požadujú (a zaslúžia si) viac od jedného z ich najdôveryhodnejších finančných poradcov.
Mnohí účtovníci sa zdráhajú prijímať nové technológie kvôli obavám z dodatočných nákladov, krivke učenia, možnosti, že nová technológia nebude fungovať tak, ako to má a znížená kvalita služieb. Tieto obavy sú platné. Ale s popularitou DIY on-line prírastky daní stránky každým dňom nárast, účtovníci, ktorí neprijmú nové technológie čoskoro pôjdu cestu z dinosaurov.
4 spôsoby účtovníctva môžu zahŕňať technológie
Oblak, mrak
Teraz ste všetci počuli o The Cloud. Môže to znieť ako nejaká hmlistá technológia, ktorú skutočne používajú iba firmy IT - ale to nie je.
Oblak sa jednoducho vzťahuje na hostovanie programov na integrovanej internetovej platforme, ktorá je dostupná odkiaľkoľvek. S cloudom môžete vy i vašu klienti pristupovať k programom z ľubovoľného zariadenia: stolného počítača, prenosného počítača, tabletu alebo mobilného telefónu.
Cloud zlepší váš pracovný postup a udrží vašich zákazníkov spokojný.
Online marketing
Ďalším spôsobom, ako môžu účtovatelia využívať technológie na zvýšenie predaja, je prepojenie so svojimi zákazníkmi online.
Ak nemáte skvelú webovú stránku, ktorá vysvetľuje vašu firmu a ako môžete podporiť vlastníkov malých podnikov, získajte ich práve teraz. Dnešní podnikatelia očakávajú, že budete mať on-line prítomnosť. V skutočnosti vám pravdepodobne nemôžu veriť, ak nemáte.
Sociálne médiá sú skvelou voľnou cestou na spojenie so súčasnými a potenciálnymi zákazníkmi, oznamujú nové produkty a služby a spájajú sa s potenciálnymi partnermi.
CRM (Customer Relationship Management)
Sledujte svojich súčasných a potenciálnych zákazníkov, elektronicky sledujte a vydávajte faktúry, monitorujte výrobu a okamžite vyhodnoťte výkonnosť vašej firmy pomocou programu CRM (Customer Relationship Management).
Salesforce je najväčším názvom v tomto priestore, existujú však desiatky rôznych spoločností, ktoré poskytujú túto webovú službu.
Strategické partnerstvá v oblasti finančných technológií
Ako som už spomenul, CPA musia zlepšiť a rozšíriť svoje ponuky služieb, aby mohli konkurovať na dnešnom trhu. Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je rozvíjať strategické partnerské vzťahy s ostatnými hráčmi v odvetví finančných služieb - najmä tých, ktoré využívajú vznikajúce technológie.
Ako jeden z ich najdôveryhodnejších finančných poradcov s dôvernou znalosťou ich podnikových financií je prirodzené, že vaši zákazníci by mohli prísť s vami ohľadom peňažných tokov, ako platiť daňový účet, spravovať mzdy, veľké finančné investície atď. nemusia mať záujem alebo zdroje na poskytovanie týchto služieb, partnerstvo s finančnou technológiou, na ktoré ich môžete odkázať, zlepší vašu dôveryhodnosť ako dôveryhodného a dôveryhodného finančného partnera.
Priemysel malých podnikov sa rýchlo mení. Verím, že vzhľadom na to, že sa veci naďalej menia, je dôležité, aby moji kolegovia poskytovatelia služieb prijali nové technológie a partnerstvá s cieľom poskytnúť našim zákazníkom malých podnikov čo najlepšiu hodnotu.
Objavte fotografiu pomocou aplikácie Shutterstock
10 komentárov ▼
