Konzistencie.
Nesprávna kombinácia toho, čo malý podnik ponúka a potom dodáva, môže zanechať zlý vkus.
Táfové cukríky so slanou vodou ochutnali strašne. Bolo bezpečné jesť a neublížilo by nič iné ako predaj. A bola to moja vina.
Váš (oveľa mladší) obchodný profesor to urobil účelne. Začalo to ako ušľachtilý experiment, ale potom sa prenieslo do základnej žarty.
Jedného leta pracoval som ako kuchársky kuchár s dvoma ďalšími znudenými spolužiakmi. Vymysleli sme projekt výskumu chémie, ktorý spája dva z piatich zmyslov: koordináciu farieb a reakciu na chuť. V tomto ľudskom testovaní nebolo ublížené žiadne zviera.
$config[code] not foundNaša hypotéza bola jednoduchá: "Ak by chuť a sfarbenie boli iné, bol by jazyk príchuť čo oko videl? Alebo by oko vidieť čo chutí jazyk? "
Tak sme nesprávne zmiešali fialové sfarbenie s citrónovou príchuťou, namiesto s prídavkom hrozna.
A kombinovali sme žlté sfarbenie citrónov s príchuťou hrozna. To prinieslo zmiešanú správu, ktorá mala strašnú chuť, alebo mi to bolo povedané.
Snažili sme sa zverejniť v časopise Journal of Food Science. Ale stratili sme záujem a neskôr by som šiel na ďalšiu najlepšiu vec: predaj a marketing. (Kto by si myslel, že čokoľvek 'soľná voda' by dobre chutnal? Teraz je to marketingový manažment.)
Preukázali sme však, že starý tréningový maximálny tréning, ktorý sa často pripisuje Zigovi Ziglarovi, hovorí: "Zmätená myseľ vždy hovorí nie."
Ochutnávateľ musel premýšľať o tom … a príliš veľa myslenia - premýšľanie - je nebezpečné. *
Pozitívny je ľahký. Kontraindikácie nie sú. Zmiešaná chuť je negatívna. Zmätok, nekonzistentnosť trvá zlomok sekundy dlhšie, aby ľudská myseľ mohla spracovať. Pozitívne je možné spracovať rýchlo. Záporné trvá dlhšie.
Ivan Widjaya, zakladateľ / generálny riaditeľ internetovej marketingovej agentúry Previso Media, píše o negatívach v 3 brandingových chybách, ktoré sa musíte absolútne vyhnúť pre konečný úspech,
Epicurious, spoločnosť zaoberajúca sa zdravou výživou spáchala blízku spoločenskú samovraždu už v roku 2013, pričom použila masakr na bombových útokoch v Bostonskom maratóne na pripojenie brusnicových koláčikov a raňajkových cereálií …
To spôsobilo skvelú farbu a obsah a dobrú chuť.
Aby sme boli jasnejšie, autori Gary Mack a David Casstevens napísali v knihe športovej psychológie, Mind Gym, že "Pochybnosti spôsobujú intelektuálne zmätok. Pochybnosti môžu byť paralyzujúce. "
Najlepší manažéri sa vyhnú zmätku zmiešaných správ a majú jednu tému. Jeden hlas znižuje riziko pre dobro spoločnosti a komunity. A obchodník Seth Godin nám pripomína, že "spotrebitelia sú príliš dobrí pri odstraňovaní nezrovnalostí …"
Pokiaľ sa nepokúšate spôsobiť problémy.
V polovici sedemdesiatych rokov spoločnosť IBM zaznamenala strach, neistotu a pochybnosti alebo FUD v rozhodovacom procese kupujúcich, ktorí zvažujú nákup konkurenčného produktu.
Ak by kupujúci mal pochybnosti o počítačovej spoločnosti - aj keby tieto obavy boli predložené konkurenčným predajcom - kupujúci by spomalil a neskúmal nového dodávateľa.
August Turak, autor knihy "Obchodné tajomstvá trapských mníchov", poukazuje na tvrdenie (propagované spoločnosťou IBM), že "nikto nikdy nebol prepustený za nákup IBM."
Obstarávatelia sa obávali, že budú kupovať niečo iné. FUD v jeho najlepšom.
Spisovateľ manažmentu učebníc Thomas S. Bateman poznamenáva, že plánovacie aktivity zahŕňajú schopnosť "Analyzovať súčasnú situáciu. Predvídať budúcnosť. Určite ciele. Rozhodnite sa, aké akcie sa majú zapojiť. Vyberte si obchodnú stratégiu. Určite prostriedky na dosiahnutie cieľov. "
Plánovanie je jednoduché, ak máte jediný cieľ, okrem toho, že kuchári v kuchyni, ktorí robia fud (ge) vás vezmú v dvoch rôznych smeroch.
Premýšľajúca časť nebola pre mňa nebezpečná. Zmiešaná tafka so slanou vodou ochutnala v pohode. Som čiastočne farebne slepá.
Slaná voda Taffy Foto cez Shutterstock
214 Komentáre ▼
