SAN FRANCISCO (TLAČOVÁ SPRÁVA - 8. júla 2009) VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), popredný poskytovateľ e-mailového marketingu na požiadanie, on-line prieskumu a riešenia pre priamu poštu, dnes oznámila, že vstúpila do spoločnosti BigContacts (www.bigcontacts.com), poskytovateľa webu založený na systéme riadenia vzťahov so zákazníkmi, aby prvýkrát priniesol pokročilé nástroje pre budovanie podnikania tisícom malých podnikov, ktoré by boli inak ocenené z aktuálnych ponúk.
$config[code] not foundPartnerstvo poskytuje integrovanú sadu oceňovaných nástrojov, ktoré boli predtým k dispozícii iba väčším spoločnostiam s hlbším marketingovým a technologickým rozpočtom. Teraz malé podniky až po jednotlivých majiteľov a mikropodniky môžu získať prístup k nástrojom elektronického e-mailového marketingu a CRM na veľmi cenovo dostupnej platforme platenej platby. Malé podniky budú mať možnosť lepšie spravovať vzťahy s klientmi a transakcie a konvertovať údaje na predaj a rast prostredníctvom cielených e-mailových kampaní. Partnerstvo navyše poskytuje plný prístup k súprave nástrojov dostupných od spoločnosti VerticalResponse od e-mailového marketingu až po online prieskumy a možnosti priamej pošty.
"Sme nadšení, že poskytneme zákazníkom priamy prístup k e-mailovým marketingovým službám VerticalResponse," povedal Bob Walton, zakladateľ, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti BigContacts. "Spoločnosť VerticalResponse zdieľa neochvejný záväzok spoločnosti BigContacts podporovať vlastníkov malých podnikov a ich každodenné snahy o prehĺbenie vzťahov so zákazníkmi a uľahčenie rastu pomocou špičkových webových riešení."
Zvyšujte predaj, znižujte výdavky a posilňujte existujúce vzťahy so zákazníkmi
Akonáhle malý podnik nahromadil údaje o zákazníkoch v spoločnosti BigContacts, môže filtrovať a triediť podľa akýchkoľvek kritérií, ktoré sa im páči, a potom baliť výsledky do segmentovaných zoznamov pre veľmi cielené e-mailové kampane. Zoznamy sa potom automaticky uverejnia na platforme VerticalResponse pre budúce riadenie a dosahovanie - a uložia sa tam zadarmo, bez ohľadu na frekvenciu e-mailu firmy.
Klienti majú okamžitý prístup k výsledkom kampane - vrátane otvárania, kliknutí, odskakovania, odhlásenia, nákupov a ďalších - a kontaktné záznamy v aplikácii BigContacts sa automaticky aktualizujú, aby odrážali odpovede. Pri ďalšom spustení kampane, všetky historické údaje budú už zostavené na jedinom, ľahko čitateľnom informačnom paneli. Správy v kampani môžu byť zodpovedajúcim spôsobom prispôsobené, bez toho, aby sa zbytočné cykly museli manuálne zostavovať.
"Integrácia s platformami CRM patrí k najúspešnejším aplikáciám nášho produktu, pretože eliminuje zložitosť riadenia dát vo viacerých aplikáciách - o čom svedčí dlhoročná hodnosť ako aplikácia číslo jedna na Force.com," povedala Janine Popicková generálna riaditeľka spoločnosti VerticalResponse. "Majitelia malých podnikov už vyvažujú viaceré aspekty prevádzky svojej spoločnosti, a to najmä na konci spektra, v ktorom BigContacts slúži tam, kde majiteľ môže tiež prevádzkovať predaj a marketing. Tým, že sa drasticky ušetrí čas a peniaze, je to obrovský spôsob, ako môžeme pomôcť dosiahnuť čo najefektívnejšie a najefektívnejšie vzťahy so zákazníkmi. "
Súčasné hospodárske prostredie prinieslo množstvo nových výziev pre všetky podniky. Odstránením zložitosti spravovania údajov na viacerých platformách a zjednodušením komunikácie s klientmi môžu malé podniky fungovať efektívnejšie. VerticalResponse - svojim ľahko použiteľným e-mailovým marketingom, online prieskumom a produktmi a službami pre priamu poštu - rozširuje historické transakčné údaje umiestnené v rámci BigContacts na viac opakovaných predajov a robustné marketingové údaje, ktoré pomáhajú rozširovať firmy.
Integrácia VerticalResponse s BigContacts je najnovšia v rade partnerstiev, ktoré pomohli priviesť VerticalResponse k takmer 60 000 malým podnikom a viac ako 300 partnerom na celom svete. VerticalResponse pre aplikáciu AppExchange dlho prekonala zoznam najpopulárnejších aplikácií Force.com a produkt bol tiež začlenený do iných vedúcich softvérov pre malé podniky vrátane: Intuit Quickbooks cez VerticalRespone pre Intuit Workplace, Advantage QuickBase eResults, PaloAlto Software eMail Center Pro a Skok do diaľky. Ďalšie informácie o VerticalResponse nájdete na: www.verticalresponse.com
O VerticalResponse
Spoločnosť VerticalResponse, Inc. je popredným poskytovateľom samoobslužného e-mailového marketingu, on-line prieskumov a priamych poštových služieb, ktoré umožňujú podnikom všetkých veľkostí vytvoriť, spravovať a analyzovať svoje vlastné priame marketingové kampane. Vrcholový produkt VerticalResponse, ktorý umožňuje zákazníkom poskytovať sofistikované a zároveň ľahko nasadené e-mailové kampane, je najintuiltívnejší a cenovo dostupnejší webový marketing na báze direct marketingu. Spoločnosť VerticalResponse sídli v San Franciscu v Kalifornii. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.verticalresponse.com
O spoločnosti BigContacts
Big Contacts, LLC je poskytovateľom webového systému riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) vytvoreného pre mikropodniky, malé tímy alebo pracovné skupiny, ktoré prekonali základné riešenia pre správu kontaktov, ako je Excel, Outlook alebo ACT, ale nemôžu si dovoliť náklady a nechcú zložitosť špičkových CRM riešení ako Salesforce.com. Riešenie na základe požiadavky na veľké kontakty stojí menej ako 50 centov za osobu a deň a pomáha zákazníkom zvyšovať svoj predaj, znižovať prevádzkové náklady a zlepšovať svoje vzťahy so svojimi zákazníkmi každý deň. Veľké kontakty majú centrálu v meste Duluth, Gruzínsko. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.bigcontacts.com.
