"Podnikanie v oblasti životného štýlu je krásna vec," hovorí Clate Mask, zakladateľ a CEO spoločnosti Infusionsoft.
Softvér pre marketingovú automatizačnú spoločnosť, ktorú založil a heads up, dosiahol za posledných 2 rokov viac ako 50% rast tržieb tým, že slúži "podnikateľovi v oblasti životného štýlu".
Maskova poznámka bola urobená, keď Infusionsoft začína svoju ročnú zákaznícku akciu na rok 2014, nazvanú ICON14. Akcia priláka 3000 zákazníkov a partnerov a tento rok navštevuje viac ako 70 krajín sveta.
$config[code] not foundV definícii spoločnosti Infusionsoft sú podnikatelia v oblasti životného štýlu podnikatelia s menej ako 25 zamestnancami. Títo majitelia podnikov hľadajú slobodu. A nevyzerajú toľko na rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, ale podľa Maskovho slova sa usilujú o "harmóniu pracovného života".
Sú to podnikatelia, ktorí nemajú túžbu rozširovať svoje spoločnosti na Fortune 500. Nevykonávajú svoju cestu, keď pridávajú veľa zamestnancov alebo rastú obrovské. Skôr budujú podniky, ktoré im umožňujú viac voľného času na osobné a rodinné účely a zároveň prinášajú finančný úspech.
Maska hovorí, že niektorí používajú pojem "podnikateľ v oblasti životného štýlu" ako pejoračný pojem, ale "sa na ne zameriavame. Chceme im slúžiť. "
Spoločnosť Infusionsoft zaznamenala svoj rast ako výsledok porozumenia presne o malých podnikoch, ktoré má v úmysle slúžiť. Deväťdesiatšesť percent zákazníkov spoločnosti Infusionsoft má menej ako 25 zamestnancov. A hovorí, že toto zameranie zostane. Spoločnosť Infusionsoft nevidí svoje poslanie, pretože slúži menším subjektom len ako východiskový bod, ktorý sa má dostať smerom nahor. "Nie sme v tom len preto, aby sme dostali toehold do väčších spoločností - sme sa zaviazali k tomuto 25-člennému trhu zamestnancov," povedal Mask. Rýchlo dodáva, že spoločnosť Infusionsoft nezanechá tie, ktoré rastú, a poznamenáva, že "s nimi budeme rásť".
Malé podnikanie je nepochopené
Podľa masky (na obrázku) jeden z problémov, ktorým čelia malé podniky, je to, že sú nesprávne pochopené. "Vláda tvrdí, že malá firma má až 500 zamestnancov. Niektorí dodávatelia to tiež popísali, alebo môžu mať nejakú definíciu, napríklad 100 zamestnancov. "Ale keď má vaša firma 5 zamestnancov, je to frustrujúce počuť od predajcu, ktorý sa snaží predať produkt s oveľa väčším podnikaním na mysli, on dodáva. "To skutočne vedie k niektorým zlyhaním v malých podnikoch, pretože skončia nástrojmi a produktmi, ktoré nemôžu používať."
Nielen, že Infusionsoft je mimoriadne špecifický o veľkosti zákazníkov, ktorým slúži, ale rovnako špecifický je aj ich schopnosť využívať produkt. Maska tvrdí, že hľadajú podniky, ktoré dosiahli 100 000 dolárov ročných príjmov, a zámerne vyhnúť väčšine, ktoré nedosiahli túto úroveň, pretože nie sú dostatočne vzdialené, aby mohli profitovať z tohto produktu. "Približne 10% našich zákazníkov je v tejto veľmi skoršej fáze pod 100 000 dolárov, ale zaviazali sa" k tomu, aby sa dostali za takú úroveň, "poznamenáva.
Vášnivý o šampionovaní malých podnikov
Ale nie je to všetko o číslach. Maska nie je nič, ak nie vášnivá o poslaní slúžiť malým podnikom. V skutočnosti sa v centrále spoločnosti Infusionsoft v Chandleri v Arizone misia umiestňuje na stenách - doslova - aby pripomenula každej osobe, prečo sú tam.
"Moja vášeň pochádza zo súcitu, ktorý mám z podnikateľskej situácie, pretože sme tam boli. Nie je to preto, že si myslíme, že časť trhu je nedostatočná. Pochádza z toho, že USA sú nedostatočné. Boli sme tam. Videli sme obete a neúspech - a my sme na dlhodobej misii, aby sme zmenili mieru zlyhania malých podnikov, "hovorí Mask.
"Pomáhame zákazníkom vytvárať taký predvídateľný úspech, ktorý im umožňuje rásť bez strachu zo všetkého, čo v jednom dni šplhá," dodáva.
Táto vášeň preteká aj po celej organizácii. Infusionsoft zamestnáva zamestnancov, ktorí zdieľajú účel, hodnotu a poslanie spoločnosti. Polovica našich zamestnancov má biznis. Prevažná väčšina má v malom podnikaní alebo pracuje.
Infusionsoft má viac ako 23 000 zákazníkov, 73 000 používateľov a 500 zamestnancov. Výnosy spoločnosti sa od roku 2012 do roku 2013 zvýšili z 39 miliónov na 60 miliónov dolárov.
6 Komentáre ▼