Veľký sociálny mediálny faux pas pri veľkej americkej leteckej a technickej strese v káblovej generácii viedol túto novinku. Redakcia Small Business Trends zhromaždila najdôležitejšie príbehy pre vás. Tu je naša roundup.
Sociálna Media & Tech
Spoločnosť US Airways náhodne reaguje na sťažnosť pomocou odkazu s označením X. Hovorte o najhoršom zo všetkých katastrof v oblasti služieb zákazníkom., # FAIL, niekto? Ako odpovedať na sťažnosti od nespokojného zákazníka s odkazom na fotografiu s hodnotením X? To je presne to, čo sa stalo nedávno v USA Airways. Letecká spoločnosť reagovala na sťažnosť zákazníka o službe, ktorú cestujúci dostal za posledný let.
$config[code] not foundKto chce odpojiť? Miléniá, to je kto! Miléniá sú vždy-on, vždy-pripojený generácie. Takže váš typický Millennial zamestnanec, ktorý je multitasking preč, spravovanie sociálnych médií na jednom okne stolného počítača, IM-ing na sekundy a surfovanie na internete po tretie, zatiaľ čo textovanie na smartphone a počúvanie slúchadiel - je rovnako šťastný, ako by mohol byť, správny? Zle.
Prieskum: Viackanálový marketing vedie k angažovanosti zákazníkov. Konštantný kontaktný prieskum od e-mailovej marketingovej firmy naznačuje, že viackanálový marketing - e-mail, sociálne, mobilné a webové - zvyšuje angažovanosť zákazníkov. V prieskume sa spoločnosť Constant Contact spýtala 1305 malých podnikov v USA a neziskových organizácií o spôsoboch, akými sa pripájajú a rozširujú svoje publikum.
Online služby
DSTRUX Umožňuje vrátiť späť ten dokument, ktorý ste zdieľali pri chybe. Stalo sa to najlepšiemu z nás. Stlačíte tlačidlo "odoslať" na dokumente, obrázku alebo videu a potom máte pocit potopenia, ktorý by ste nemali mať. Nebojte sa. Nová služba s názvom DSTRUX tvrdí, že vám poskytuje úplnú kontrolu nad tým, kto vidí vaše súbory.
Nemôžete dovoliť spoločnosti Microsoft? Zoznámte sa s Apache OpenOffice. V prípade podnikov s rozpočtom na šikovnosť je nevyhnutné dodatočné náklady, ktoré mnohí nemôžu. Našťastie existujú nejaké lacné alternatívy k kancelárii spoločnosti Microsoft - a práve slávili veľké úspechy. Akonáhle bol projekt nazvaný OpenOffice.org.
Dispop: One-Stop pre vytváranie a umiestňovanie bannerových reklám. Ak inzerujete svoju firmu online, pravdepodobne ste zvážili myšlienku vytvorenia bannerovej reklamy, ktorá sa umiestni na podobné stránky ako vaše vlastné. Ale ako to urobíte, aby ste túto reklamu robili? Ako sa uistite, že návštevníci nie sú bombardovaní s vaším bannerom 24/7? A čo sledovať tých, ktorí sa dostali preč? Stačí, aby sa vaša hlava otočila.
Áno, je skutočne možné vytvoriť obchodnú aplikáciu bez kódovacích zručností. Naši redaktori tu na tému Small Business Trends videli segment na Fox News späť, v ktorom bol rozhovor s výkonným riaditeľom spoločnosti Trackvia Pete Khanna. Hovoril o Wired Magazine pomocou služby Trackvia na vytvorenie aplikácie. Ale našou pozornosťou bolo Peteovo tvrdenie, že "je to tak jednoduché, že si ho môžete vybudovať sami."
marketing
Meme Marketing Hity hlavného prúdu: Grumpy Cat vyhráva na MTV Movie Awards. Internet meme marketingu celebrity Grumpy Cat zasiahol červený koberec nedávno na MTV Movie Awards. A dokonca odišla s jej vlastným ocenením, ktoré sme si predstavili, že sa na tvár mačiek nepozrel úsmev. Takže akú cenu získala? Najlepšia mačka? Nie. Najlepší Meme? Nie. Najsmutnejšia tvár? No, nejako.
Ako toto video získalo milión zobrazení len za dva dni? Vytváranie video marketingových kampaní môže byť skvelou stratégiou pre šírenie slova o vašej značke. Získať tieto videá ako vírusové môžu byť zložitou súčasťou. Nezávislá recenzia denníka hovorí, že toto video Bump to Buzz, ktoré ukazuje časový posun cesty páru od začiatku tehotenstva až po narodenie svojho dieťaťa, získal milión zobrazení za dva dni.
OfferPipe: Nová aplikácia pre maloobchodníkov na vytvorenie ponúk pre mobilné zariadenia. Ako vlastník malej firmy viete, že jedným z najlepších spôsobov, ako prilákať nových zákazníkov, je prostredníctvom špeciálnych propagačných akcií. Všetci milujú niečo zadarmo alebo za výhodnú cenu. Nemusí to byť komplikované. Môže to byť niečo tak jednoduché ako 20% z ceny, alebo dve za cenu jedného. Ukážte svoju veľkorysú stránku a zákazníci sa vrátia späť.
Funkcia inteligentných zoznamov služby Google Analytics zlepšuje remarketingové kampane. Služba Google Analytics to urobila znova, tentoraz s novým pripraveným centrovaním okolo remarketingu. Nová funkcia sa nazýva "inteligentné zoznamy" a bola vytvorená tak, aby pomohla sekcii remarketingu v službe Google Analytics byť o niečo zvládnuteľná a menej ohromujúca.
Čo znamenajú nové zmeny v službe AdWords pre malé firmy? Platené vyhľadávanie môže byť mínové pole pre malé podniky a kedykoľvek spoločnosť Google oznamuje veľkú zmenu v platforme AdWords, ľudia majú tendenciu sa vytratiť - vrátane skúsených obchodníkov s vyhľadávaním, ktorí by skutočne mali vedieť lepšie.
odbyt
Acquisition Talk Square, ak je to pravda, zanechá menej obchodných možností. V poslednej dobe došlo k nejakému upozorneniu, že čítačka kreditných kariet Square môže nakupovať niekoho, kto získa spoločnosť.Square je populárne zariadenie na čítanie kreditných kariet, ktoré sa zapája do smartfónu alebo tabletu. Táto technológia umožnila najmenším spoločnostiam začať prijímať kreditné karty a rozširovať ich potenciálnu zákaznícku základňu.
Domino Pizza teraz ponúka platby v službe Peňaženka Google v zariadeniach Android. Ak hľadáte objednávku pizze, technicky zdatné Domino môžu byť teraz vašou najlepšou voľbou. Nielenže môžete použiť aplikáciu Domino na prispôsobenie a objednávanie pizze, ale teraz môžete platiť aj za vašu pizzu vo viacerých smeroch. Od dnešného dňa zaplatíte za svoju objednávku Domino pomocou služby Peňaženka Google aplikáciu Domino v systéme Android.
Dane a zdravotná starostlivosť
Áno, podniky s najvyššou výkonnosťou platia viac v daniach. Zabezpečujú firmy spravodlivý podiel na daniach? Mali by platiť viac v daniach a platia výrazne menej ako všetci ostatní? Mnoho spotrebiteľov sa zdá byť presvedčených, že sú viac zodpovední za svoje dane z príjmov ako podniky, najmä v čase zdaňovania. Ale nedávna správa od spoločnosti WalletHub ukazuje, že priemerná firma platí svoj spravodlivý podiel a potom niektoré.
Použitie dôchodkových účtov na financovanie spustenia podniku vykresľuje IRS kontrolu. IRS stále viac skúma komplexnú prax používania dôchodkových účtov na financovanie podniku. Táto prax môže zabrániť majiteľom firiem, ktorí ich využívajú. Nakoniec by to mohlo stáť nielen ich vajíčka na odchod do dôchodku, ale otvoriť ich na vrátenie daní a veľké sankcie IRS. Táto prax sa nazýva Rollovers ako Business Startups (ROBS).
Poučenie získané z daňového priznania za rok 2013. Pri ďalšom termíne podania daňového priznania v spätnom zrkadle väčšina ľudí nepovažuje dane za najbližší rok. Avšak, chvíľku si prečítajte o svojom výnose predtým, než si ho odložíte. Tohtoročná návratnosť môže poskytnúť cenné informácie o finančnom zdraví vášho podnikania, ako aj ukázať vám spôsoby, ako zlepšiť svoju daňovú situáciu včas na podanie v budúcom roku.
Bude závislé poskytovanie poistného zvyšovať poistné? Keď sa údaje o prihlásených na federálnych burzách zvyšujú neskôr, zlomok mladých ľudí pravdepodobne nedosiahne 40-percentný cieľ, ktorý Bieleho domu povedal, že je nevyhnutné na to, aby sa v budúcom roku výrazne zvýšilo poistné na zdravotné poistenie. Hlavným vinníkom bude popularita ustanovenia ACA (Affordable Care Act), ktorá zvyšuje vek pokrytia nezaopatrených detí.
Podnikanie
Hľadanie úspechu posilnenie podnikateľov v oblasti životného štýlu. "Podnikanie v oblasti životného štýlu je krásna vec," hovorí Clate Mask, zakladateľ a CEO spoločnosti Infusionsoft. Softvér pre marketingovú automatizačnú spoločnosť, ktorú založil a heads up, dosiahol za posledných 2 rokov viac ako 50% nárast predaja tým, že slúži "podnikateľovi v oblasti životného štýlu". Vyjadrili sa tak, že spoločnosť Infusionsoft začína svoju ročnú zákaznícku udalosť na rok 2014 s názvom ICON14.
Čo keď niekto ukradne vaše webové stránky? Ak vlastníte firmu, pravdepodobne máte aj webové stránky. Ale čo by ste robili, keby to niekto ukradol? Pravdepodobne si nemyslíte, že by sa vám to mohlo stať. Blogger Jordan Reid si nemyslel, že by sa s ňou mohla stať - ale to bolo. Začalo to, keď spoločnosť Reid dostala upozornenie v službe YouTube, že sa niekto prihlásil do svojho účtu pomocou iného zariadenia.
Kelly McGuire zo spoločnosti SAS: Cena nezáleží, ak máte negatívne recenzie. Trvalo viac ako nižšie ceny, aby sme uspeli v podnikaní dnes vo svete sociálne prepojených spotrebiteľov - najmä pokiaľ ide o cestovný a rekreačný priemysel. Vyžaduje si pochopenie a riadenie výkonnosti ratingov, recenzií a odporúčaní.
zamestnanosť
3D tlač, copywriting patria medzi najlepšie outsourcované úlohy. Ak ste na voľnej nohe a chcete zistiť, ktoré zručnosti sú v súčasnosti horúce, pomôže sa pozrieť na freelance trhovisko Freelancer.com. A najnovšie údaje o outsourcovaných pracovných miestach odzrkadľujú obrovský nárast trendujúcich technológií, najmä požiadavky na 3D tlač a copywriting. Správa Freelance Fast 50 analyzovala viac ako 270 000 výpisov pracovných miest na Freelancer.
pôžičky
Pôžička na úvery malých podnikov klesne na 18,8% na veľkých bankách. Malé podniky majú lepšie stávky, ktoré hľadajú úvery s malými bankami ako s veľkými bankami. Schválenie úverov na malé podniky klesne v marci na veľkých bánk na 18,8 percenta. (Ide o banky s aktívami vo výške 10 miliárd dolárov alebo viac.) Nový údaj predstavuje pokles vo februári o 19,1%. Pokles úverov vo väčších bankách nie je ani súčasťou celkového spomalenia úverov.
Gen Y Foto cez Shutterstock
3 Komentáre ▼
